АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхал С друзьями в июле 2012
27.06.12 - 07.07.12
- Воздержался
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё противоречиво!!!

Отдыхали бальшой компанией: 5 взрослых и 4 детей, - поэтому было здорово. Впечатления замечательные, а вот объективно об отеле , тянет на 4 звезды, никак не на де люкс. Отдыхали с 27.06.2012 по 7.07.2012.

Заселение.

Приехали в 13.00., сразу дали виллы, но нам они не понравились, так как находились слева от отеля в тени, сырые и пахло плесенью. Заранее списывалась с представителем отеля, было обещано хорошее размещение, но на ресепшене только над этим посмеялись, хотя даже имя администратора указали, к кому надо обратиться. Пока не сменился администратор , нас гоняли по виллам, грозя тем, что будет ещё хуже.. Таки получилось. Не берите 45 виллу, номера похожи на прачечную. Устали улыбаться и в ход пошла тяжёлая артиллерия- мужья. Сразу нашлись приличные варианты, но это было уже около 18.00. Заселили в 3114, 3313, и 46.14. Там номера очень даже приличные с автономным кондиционером. Мы добились, чего хотели. Кстати, по поводу заселения мы читали в отзывах и поэтому были к этому готовы. На ресепшене стоиит масса народу с подобными проблемами. В основном корпусе номера стандартные не берите, они маленькие и третье место - раскладушка.

Виллы.

Наша вилла располагается справа от основного корпуса (3313), недалеко от бассейна с горкаами. Номер отремонтирован, санузел- нет. Конечно, и плесень была, но после просмотренных вариантов, это было лучшее. Кстати, плесень и запах оказались закономерными явлениями, т.к. для поддержания зелени в отеле постоянно идёт орошение. Номер был на первом этаже, но уютный и солнечный. Всё в номере есть. По поводу уборки : человеческий фактор, нашим друзьям без чаевых убирали супер :и фигурки делали и бар пополняли, нам за ежедневный доллар забывали и бар пополнить, и полотенца принести, и постель поменять, и туалетную бумагу повесить. Вилле огромная шикарная кровать для 2 взрослых и хорошая 1,5 для ребёнка. Постель чистая, матрац, как и обещали ортопедический.

Территория.

Супер. Ухоженная, большая. За 10 дней не надоела, как многим туристам из др.отелей.

Питание.

2 основных ресторана. когда только приехали, удивлялись отрицательным отзывам по поводу питания, потом поняли почему. Еда специфическая, надо не забывать о желудках и брать, что привычно для твоего стола. Иначе диареей себя обеспечишь, как обеспечивали ей себя все вновь прибывшие. Но голодными не будете: мясо есть, зелень есть, мало первых блюд и соков (нормальных). Фруктов достаточно. Очень удобны ещё 2 закусочные ( по другому не назовёшь) на улице. Не надо передеваться на обед и прийти перекусить в купальниках. Один огромный минус, который перечёркивал всякий аппетит - это грязная посуда... Это кошмар. Приходишь голодный, но вид посуды притупляет всякое желание к еде. Знала бы заранее, купила бы одноразовую с собой. Вообще к санитарным нормам большие вопросы, но это если сравнивать с Европой, а мы в Турции. В ресторане приходилось постоянно просить убрать столик,сами искали приборы, бокалы. Но опять человеческий фактор, бывали вечера, что нас обслуживали как в настоящем ресторане.

Развлечения.

Детская анимация нас не впечатлила, как впрочем и детей. Взрослая - так и не поняла, что это было. Развлекали себя сами. Вечером неплохие концерты в амфитеатре, хотя повторяютя. А вот вечеринки они устраивают зорово: попали на пенную и белую. Впечатлений масса, обязательно сходите. Для представителя отеля- смените музыкальный репертуар, а то больше танцуешь под музыку из соседнего отеля.

Платные развлечения.

Не доверяйте представителям турфирм в отеле, у нас было 2 Шамиля, кроме своей выгоды, они не знают ничего. Поэтому бесплатная поездка в Анталью стала для нас совсем не бесплатной, т.к. даже сувениры в отеле на 40-50% дешевле.

Брали поезку на пиратском корабле, здорово, но 65 баксов -взрослый и 30 ребёнок - не дёшево (знаю, что в др. отелях это стоило 50 баксов), с маленькими детьми ехать не рекомендую, народу много , давка в столовую, при спуске в открытое море, много пьяных, такого в отеле не видела. Но окружающая природа впечатляет, хороша была и пенная вечеринка, здорово понырять с маской и ластами. Эти две поездки нам организовывали Шамили. Молодцы"", клиентов надули. Потом мы узнали о водных развлечениях при отеле. Находятся слева от отеля на берегу моря, около реки. Это было здорово. Парашют 100 баксов 2 человека, но это того стоит, банан 10 баксов с человека. При чём совершенно бесплатно нам предложили всей компанией покататься на катере по морю, за час катания мы увидели и черепах, и яркую рыбу, и маленьких крабов.

Фото в отеле мин.10 долларов, тату-15, 7D-10, массаж антистресс- 70 (ужасный, не тратьте деньги), хамам, сауна - бесплатно.

Сервис.

Человеческий фактор, общей концепции работы с клиентами нет, поэтому кто во что горазд. При помпезной встрече в национальных костюмах могут по-турецки нахамить. В барах особо не любят напрягаться, мешают, что непопадя, смотрите, что наливают. Пиво не берите, это не Туборг. Коктейли в каждом баре делают по-своему, даже простейшее Мохито, лучший алкоголь на ресепшене.. Детские напитки лучше сначала пробуйте сами.

Море.

Тёплое, красивое, хотя зависит от ветра. Песок у нас на Балтике лучше. А вот бассейны заслуживают особой 5. Мест много ничего занимать заранее не надо, всегда есть свободные лежаки (поверьте, даже нам 9 человекам всегда было место)

Оценка отдыха 5, отеля -слабая 3. Врядли поедем снова в него, хотя, как оказалось, многие туристы в самолёте попали...

По поводу инфекций

Очень их опасались, набрали огромные аптечки. Больных детей не видели, наши дети не заболели, но диарея была у всех, я думаю, что это на смену воды.

Добавлено: 09.07.2012 11:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 577 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Простите за описки, пыталась исправлять, но после исправления ком. исчезает.
По ходу в виллах просто кошмар, у нас в гл. корпусе было все очень хорошо в Джуниор сюит (я уже писала).
Полезный отзыв
Нет, в виллах здорово, только, если в виллу нормальную попасть.
Короче говоря, как и многое в этом отеле, кому как повезет)) Слишком большой отель, слишком много людей и слишком много мнений... Смотрю теперь отели поменьше площадью до 50-70 тыщ.
Абсолютно согласна.Аниматоры развлекали сами себя)
В ресторане просто не успевали убирать столы,конечно, почти одновременно куча голодный туристов залетает и требует стол,тоже попадали,нечего пару мин.постоишь,всё быстро убирают.Как эти бедолаги там пашут,можно только посочувствовать.
Почти со всем согласен, отдых тут на 5))) приеду домой тоже отпишу.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
12:39 10.07.12
Здравствуйте Уважаемые!!!
Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels. Все отзывы, написанные на сайтах, в анкетах, а также выраженные устно, помогают отелю развиваться и улучшать качество обслуживания, которое мы предлагаем нашим гостям. Мы приносим наши искренние извенения за все неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время отдыха. Мы обязательно рассмотрим все допущенные нами ошибки и сделаем все от нас зависящее, чтобы негативные моменты, портящие впечатление об отеле, не повторились впредь. Надеемся, что у Вас от отдыха осталось больше положительных впечатлений, нежели отрицательных.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Cesars Temple
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 862) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
stov Штефан
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 1 626
  • Фото: 20
0 Благодарностей