АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2012
30.06.12 - 07.07.12
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых провалился:(

Добрый день!

ПО порядку:

Заселение. Заселили в течении 1.5 часов. Приехали в 8.30, в 10 дали номер. Вилла. Кто говорит,что нет насекомых-тому очень повезло! Еду в номер мы не носили ни разу,но тем не менее муравьев была тьма тьмущая, плюс очень большие пауки. Ребенок боялся потом спать один(4 года). Потому что в постели постоянно кто-то ползал.

Уборка. Это единственное чем мы остались довольны на все 100%.

Еда. Нам было очень вкусно,если бы не одно "но". Наличие людей-свиней!!!Которые трогали еду РУКАМИ,нюхали и клали обратно. А у детей еда сыпалась с тарелок,и они клали ее обратно. Теперь понятно откуда всяческие отравления и энтеровирусы. Я очень щепетильно следила за чистотой рук. Ну да я отошла от темы.

Анимация. Приехали в этот отель ТОЛЬКО из-за большого миниклуба. Встретила нас крайне неприветливая аниматор,которая с полнейшим безразличием сказала-"как хотите,можете отдавать нам ребенка,можете не отдавать"... Ради интереса прогулялись по домикам. Поверьте нам,если вам дороги ваши дети-не рискуйте отдавать туда их! Ни в одном домике не было аниматора!Дети были ОДНИ!!!С открытой дорогой к морю,где дети без проблем покидают мини клуб(при мне вышли 2 девочки). Аниматорам,видимо,интереснее общаться между собой. Кстати говоря,в домиках не совсем безопасные условия,нужен присмотр. Покрытие мягкое,но есть дырки,об которые можно споткнуться.Еще одно замечание-деревянное покрытие. Молодому человеку оторвало палец!!!Думаю,кто отдыхал в отеле числа с 3-видели его в инвалидной коляске. Так что следите,чтобы дети были обуты!Кстати,отель не пошел навстречу родителям,которые просили переселить их подальше,чтобы поменьше людей обращали внимание на инвалидное кресло. НА минидиско никто из аниматоров не следил,чтобы ребенок не свалился со сцены.Для меня это было дикостью,ни в одном отеле не видели такого! По-моему,они и не скрывали того,что для них побыстрее бы провести танцы и пойти по своим делам. Кстати, взрослая анимация ничуть не лучше. Слышала,как аниматоры говорили с детьми,некоторые достаточно грубо. Бассейн в мини клубе ОЧЕНЬ грязный!!! Мутный! Одним словом,ребенок наш очень расстроен и разочарован.

"Тагила" в этом отеле было слишком много. Забегали в столовую,расталкивали тех,кто шел помедленнее...Руками клали еду,перебирали ее... Просто фу.

Хорошо что открыли для себя ТРАКТОР,который ходит каждые пол часа в Белек, всего за доллар.

Пляж. Лично вытащила из песка разбитый стакан. Кругом окурки.

Море. Чистое и теплое,иногда волны,достаточно сильные.

Бар. Попросила воды дочке,но бармены просто стояли и веселились между собой.С третьей просьбы нам все же дали воду.

Мы очень разочарованы в отеле,который позиционирует себя как де люкс. Мы были и в 4,и в 5 звезд. Так вот,даже в 4 звездах было намного лучше,чем тут. Мы не ехали искать недостатки,рассчитывали на хороший отдых,который в результате был очень испорчен такими вот мелочами. Уж лучше бы за эти деньги поехали в 4 звезды на 2 недели:( Где нет роскошного внешнего вида,за которым скрывается безразличие,наплевательство... Это ваше дело,прислушаться к советам или нет. Если бы нам кто-то заранее все это рассказал-ни за что бы не поехали...

Добавлено 07.07.12 17:24 (3 151 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:55 07.07.12

Блииин,начиталась отзывов и плохих и хороших...не знаю ком верить....Боюсь за отдых,за те деньги,которые мы отдали(((

10:27 08.07.12

Мы сейчас находимся в этом отеле, все отлично, детей очень много и их таскают добрые родители до часу ночи, толп заболевших детей не видел, питание нормальное, море отличное пляж чистый, бассейны уличные хлоркой не воняют у меня сын 12 лет с открытыми глазами плавает и все хорошо, вчера были на базаре в Белеке тоже все супер, кто отдыхает с маленькими детьми соблюдайте режим и селитесь в основное здание тараканов муравьев и пауков тут нет однозначно)))

18:23 08.07.12

Вчера приехали из этого отеля, отзыв напишу позже, 757116rus - толпы заболевших детей не ходят, они в номерах с температурой лежат.

20:25 08.07.12

При попытке вызвать врача в номер к ребенку с температурой 39. Нам врач сказал, что нас. В отеле более 30 с температурой и к каждому приходить он не может. Более того , осмотр только если получено добро от страховой компании. Нормальные родители не потащат заболевшего, ослабленного ребенка по 35 градусной жаре к доктору.

00:52 09.07.12

Мы только сегодня вернулись из этого отеля. Отдыхали с женой и ребенком 7 лет с 1 по 8 июля. На счет людей свиней полностью согласен. А в остальном не соглашусь. Какие бы аниматоры детские не были и сколько бы их небыло мы все равно не оставляли ребенка одного в минеклубе. Детей много за всеми не уследиш, басеин детскийбыл нормальный, мутной воды я там не видел . На счет еды в детском ресторане не знаю о бедали в главном. На минидиско приходили несколько раз аниматоры стояли по краю сцены а дети плясали в середине. И в остальных бассейнах вода тоже была чистая , я лично плаваю всегда с открытыми глазами ну кроме моря конечно и ничего, все нормально. А тем кто собирается в этот отель с детьми хочу дать совет не надо ни накого надеяться, смотрите сами за своими детьми, и вовремя погреться выгоняйте из воды ,и не ,будет ни температуры ни рвоты. Детей видел в медпункте. Но только тех которые одни , целыми днями в бассейне торчали без присмотра, губы синие трясуться, и все равно прыгают , а родители по барам гуляют и до детей дела нет никакого. В бары за водой ходили постоянно и сразу наливали и бутылочки давали с простой водой.

14:21 09.07.12

Очень даже интересный отзыв. Про оторванный палец это вообще что-то конечно! Мой отзыв со множеством инфо есть чуть ниже, кому интересно, можете почитать. Вспомнила, что в самом большой игровой комнате дочка сильно ободрала пальчик на ноге, думаю от того, что несмотря на запрет, многие ходят туда в сырой одежде, и вода капает на покрытия. А про аниматоров согласна на все 300%, дети им нафиг не нужны были! А мы тоже в принципе ехали в основном насмотревшись на фото красивых домиков и думали, что вот там-то будет супер.. Были в других отелях (правда детей еще тогда не брали - маловаты были), там не было такого шикарного мини-клуба, но аниматоры всех детей как-то вокруг себя сплачивали, собирали, веселили. Помню, команда из 3-10-летних детей под предводительством задорного аниматора "взяла в плен" моего 115-килограммого мужа, утащили его на пляж, привязали к столбу и сказали ждать главного жреца)) Все это под веселые крики и улюлюкания и взрослых у бассейна и детей, смеялись все до слез! И главное все было корректно и необидно. Очень не хватало таких ребят из мини-клуба.

15:05 09.07.12

А по поводу хлорки в бассейнах - ее много только в закрытых, в открытых у меня дочка тоже целыми днями ныряла и все ОК. А вот в закрытом у нее глаза мигом покраснели и заболели, так что не ныряйте только в закрытом.

17:41 09.07.12

Юлия, вот-вот!И мы в прежних отелях аниматоры даже моего стеснительного ребенка так увлекли игрой,что она и уходить не хотела оттуда!А тут полнейшее безразличие.И когда это детки в центре танцевали?У нас видео есть,где дети прыгают на краю сцены,задом к зрителям,упасть-раз плюнуть.Странно,конечно,что родителям на это дело тоже было плевать...

16:16 25.07.12

Уважаемый Папакарло,
Нашей задачей на протяжении уже 30 лет является удовлетворение наших гостей. Мы стараемся предоставить наилучший отдых нашим гостям. Наш персонал, который насчитывает 1500 человек, поддерживает имидж сети наших отелей. Каждый год 6 отелей принимает порядка 70 000 семей. И мы гордимся тем, что 97% наших посетителей остаются довольны. Для нас очень важны отзывы оставшихся 3% гостей. Мы заботимся и предпринимаем меры для удовлетворения их. Но, уважаемый Папакарло, в период времени с 27.06 по 23.07 Вы оставаили около 47 негативных комментариев. Нам довольно сложно понять Ваше презрение к нашему Отелю. Мы искренне надеемся, что Вам доставляет удовольствие написание столь негативных отзывов. От всей семьи Cesars Temple De Luxe хотели бы поблагодарить Вас за Ваши негативные комментарии.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв