АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
40 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2012
17.06.12 - 01.07.12
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойно!

Всем доброго вечера!

Я была в отеле с детьми 8 и 9 лет две недели в конце июня. Отель очень понравился, особенно детям. И в миниклуб ходили. Альбина, ты супер! Дочка в восторге до сих пор! Там замечательный персонал. Сама видела как относятся к детям - и попить сводят и по другим надобностям, причем с каждым отдельно. Сулейман - ты тоже молодец! Дети как обезьянки на нем виснут. С утра на лужайке у них разные игры и с мячом в том числе. На пляже под навесом всякие постройки строят из песка, а потом оценивают - кто лучше.

О том, что минидискотека в лунопарке нас не напрягало, после ужина здорово было прогуляться. На минидискотеке были и русские песенки, что очень порадовало! В конце проводился конкурс, причем всегда разный. Чтоб успеть на шоу ехали на автомобильчике - тоже хорошо с ветерком! За 7 долларов можно порисовать цветным песком.

Лунопарк замечательный! Аттракционы 2 доллара или 1.5 евро за 1 билет, если 10 билетов сразу берете , то за 1 бил – 1.3 евро.

Дети ничем не болели, хотя аптечка была с собой на все случаи. Перекупались во всех бассейнах и ничего.

Аквапарк тоже супер! Всегда можно было найти свободные ватрушки, чтобы прокатиться. Лежаки тоже были свободными. Детки катались совсем крохи. Мои были в жилетах.

Пляж, я не знаю, чтоб понравился его может плиткой как в бассейне обложить, Лежаки были всегда свободными. Крутили их кто как хотел. Песок горячий, но дойти до воды можно в сланцах. Затем шла галька. Мне нравился такой массаж для ног, очень полезно кстати. Камни гладкие. У моря был песок, но в некоторые дни и галька как-то они иногда менялись. Забавно. А в море была какая-то огромная плита, на которой убодно стоять и прыгать на волнах, правда скользко. Но кто как приспосабливался. Дети плавали на кругах и в жилетах. Красивый пирс с пальмами в горшках.

Заселили быстро, приехали где-то в одиннадцать утра. У нас был номер стандарт люкс на озерах в лайках, а дали двухкомнатный семейный на виллах. Мы были в восторге! С нами женщина с детьми - тоже сразу заселили в главный корпус. Минибар пополнялся вовремя, а вот однажды забыли положить полотенца. Пришлось идти в соседний домик, где стояла тележка и просить. Когда кончился шампунь, я положила бутылочку на столик, думала увидят поменяют. Бутылку выкинули, а новую не положили, пришлось караулить на следующий день, чтоб сказать о замене. В течении дня поменяли. Как-то раз забыла закрыть сейф, вечером пришла – все было на месте и документы и деньги, и золото. Надо скаать, что при уборке ничего не трогают на столе, хотя хотелось бы чтоб, вытерали пыль со стола и других мест. Дети проливали газировку приходилось использовать полотенца, чтоб вытереть, иначе собирались муравьи на сладкое. Постель меняли как-то странно, на кроватях регулярно, а на диванчике всего пару раз за две недели, причем второй раз был в день накануне отъезда. Создавалось неудобство в том, что дети с бассейна бегали за водой в холодильник, и не всегда вытерались, в результате чего на полу была вода, а вытереть ее было нечем. Пришлось опять брать полотенца. Пол мылся тоже неважно, я вообще не понимаю как можно мыть так полы. Наш старый русский способ гараздо эффективнее, отсюда, наверно, и проблемы с уборкой. Как-то у нас в номере пищал замок, перед ужином зашла на рецепшен, сказать о проблеме, пообещали сделать. Однако, придя после вечернего шоу он продалжал пищать. Я решила идти на рецепшен, но внизу был сотрудник отеля, я ему рассказала о своей беде. Он поднялся в номер и кудато позвонил, затем сказал, что через 5-10 минут придут и все сделают. Прошло 20 минут никто не пришел. А замок продожал пищать.Пришлось опять идти на рецепшен и уже вернуться с мастерами, которые поменяли батарейки в замке. По поводу неприятного запаха на территории - я тоже чувствовала по вечерам, откуда-тот ветром задувало. И в ванной комнате по ночам, чем-то пахло, приходилось свет на ночь не выключать, чтоб кондиционер работал там. А днем этого запаха не было. На виллах было неудобство в том, что там стоял на улице гул от кондиционной системы, ночью очень слышно через дверь. Днем его не замечаешь.

Кушали мы в ресторанчике на озерах, там было более уютно, не было народа и официанты были милыми и приветливыми. Основная смена мне очень понравилась, всегда улыбаются и поднесут что надо. Большое им спасибо. И выбор блюд был, и фрукты, и выпечка. А вот главный ресторан не очень, если ты пришел второй сменой, то на столе не было приборов и бокалов, почему-то посуду убирают со стола, а второй раз стол не накрывают. Видела картину как гости сами в шкафчике брали приборы. А официанты бегают между столами непонятно куда и зачем? А мы им тут мешаем. Мне не понравилось там. Вообще на виллах мне больше понравилось, тихо и спокойно, днем отдыхали там, поэтому про анимацию ничего не скажу.

Вечернее шоу были яркими и зажигательными. Запомнились китайские девочки, танцоры из Украины, фокусы. Смешные конкурсы проводились с участием гостей отеля. Ведущие очень старались, по-русски плохо говорят, но вполне понятно.

Сделала детям татушку возле магазинчиков, сначала показалось, что дорого взял, но зато в последний день детям бесплатно еще раз сделал. Фотографы совсем ненавязчивы, фото 8 долларов стоит, пять заказали шестую бесплатно. Девчата хорошие в магазинчике возле ресторана главного работают. Все очень доброжелательные.

Вообщем в принципе все здорово, ну а мелочи они везде есть, главное ваше отношение к ним. Отдых получился на славу, будем вспоминать.

Была правда одна ложка дегтя, в бочке меда, о которой не хочется писать и вспоминать, и портить хороший отзыв. Залина, большое Вам спасибо, за то что отнеслись с пониманием к моей ситуации. Это человек, который постарается решить все ваши проблемы.

Если вы решили ехать в этот отель, то сделали хороший выбор, не сомневайтесь! отдых он и от нас самих зависит. А главное детям понравилось!

Всего медиа - 43 Фотографий - 43 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено: 06.07.2012 18:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 853 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Немного непонятно про аттрационы в лунапарке "Аттракционы 2 доллара или 1.5 евро, 10 шт – 1.3 евро." - это как?
Полезный отзыв
В контексте предыдущих отзывов - при покупке 10 билетов скидка... и стоимость составит - 13 евро...т.е. 1.3 за билет вроде всем понятно ....
Аттракционы 2 доллара или 1.5 евро за билет, если 10 билетов сразу берете – то 1 за 1.3 евро
Теперь понятно, осталось завтра увидеть сколько аттракционов. А бесплатные билеты на первое посещение не дают на рецепшене?
Дают 4 билета на каждого отдыхающего
3 билета при заезде на человека
17:22 07.07.12
Уважаемая Светлана!

Спасибо вам за отзыв и особенно за вашу благодарность!
Лично рады за вас и за ваших детей. Огорчила правда неудовлетворительная работа горничной, о чем будет сообщено в нужные инстанции. Спасибо за подробности, надеемся видеть вас снова!

Доброго вам дня!


С уважением,
Залина
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 747) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана Кри
Россия
Усть-Илимск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.01.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 188
  • Фото: 84
0 Благодарностей