Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2012
- Не рекомендую отель
01.06.12 - 30.06.12
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ни разу не писала отзывов, в этот раз почему-то захотелось...
Ни разу не писала отзывов, в этот раз почему-то захотелось. Наверное потому, что были недочеты в моем отдыхе. Самое первое о чем хочется поделиться это ЗАПАХ на территории отеля: большую часть из проведенных там 2-х недель мы вдыхали запах навоза или канализации - это очень портило впечатление (видимо все-таки что-там не так с канализацией). Отдыхает в этом отеле огромное кол-во турков, стран бывшего СНГи не одного немца (это тоже, наверное, о чем-то говорит), отель огромен мы жили на 7-ом этаже главного здания и лифт приходилось ждать по 15-20 мин. (но в этом сама виновата, знала, что большой и не продумала такие мелочи) очень плохая уборка номера, никогда раньше на это не обращала внимания, но здесь трудно было этого не сделать, много раз номер убирался, когда мы там находились, давали горничной в руки чаевые и еще говорили ей "вы забыли доложить в бар напитки, или закончились гигиенические пакетики, оказывалось, что у нее это все тоже закончилось, чистые полотенцы были зашвырены на полку и свисали, того и гляди шлепнуться в ванну, на балконе пол с самого начала был липкий, пыльный и с клубками волос по углам, тоже самое на ковролине в комнате и ни разу не был вымыт/пропылесошен. Дневная анимация - не наблюдалась вообще, слышала я ее только, когда приходила в номер после обеда отдохнуть, когда и убассенов и моря все вымирает. Очень большое внимание уделятся турецким отдыхающим, когда рядом с тобой за барной стойкой или на ресепшен в спа салоне или где еще стоит абориген - он всегда в приоритете.
Все что касается еды, чистоты пляжа, моря, аттракционов - это все как всегда хорошо, вкусно, весело. Опрератор Корал, как всегда на высоте, но общее впечатление от отдыха осталось отрацательное, чем положительное - было как-то не комфортно и не уютно мне там, но это мое личное мнение.
Добавлено
05.07.12
17:59
(1 809 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:30 06.07.12
Вопрос к представителям отеля. Если действительно на территории отеля стоит неприятный запах, то так же отдых можно будет назвать хорошим??? Ведь это просто недопустимо!!!!!!!!! Надеюсь, что эта проблема будет решена и мы не пожалеем, что выбрали для своего отдыха этот отель! Спасибо!
12:16 06.07.12
Едем семьей 30 июля, решите проблему с запахом на территории! Спасибо!
13:35 06.07.12
Мы тоже едем туда 28 июля. Про запах прочитала только в 2-х отзывах из 30 примерно. Так воняет там или нет???
15:02 06.07.12
Добрый день,уважаемая Екатерина!!!
Мы благодарим Вас за потраченное время и написанный отзыв. Все Ваши замечания обязательно будут переданы администрации отеля и будут предприняты меры по устранению данных проблем. Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.
Про запах прочитала только в 2-х отзывах.Очень редко пахнет с канализацией но это не из нашего отеля (идет запах за территорию отеля) .У нас все под контролем.
С уваженеим,Гульзина
15:05 06.07.12
На все положительные отзывы Залина отвечает, а на вопрос про ЗАПАХ слабо?
16:20 06.07.12
Добрый день Екатерина! Благодарим вас за отзыв! Уточните пожалуйста номер вашего номера, что бы разобраться кто из горничных не выполнял свои обязанности. Да несколько дней назад был запах, но в данный момент его нет. Честно говоря, обычно местные гости говорят, что к гостям из СНГ уделяют больше внимания нежели им. В отеле есть гости из Европы: немцы, шведы, голландцы, но конечно в процентном соотношении меньше, они предпочитают межсезонье. Спасибо вам! Хорошего вам дня!!! С уважением, Залина
22:37 06.07.12
Похоже запах идет от речки, которая там совсем рядом!?
11:10 07.07.12
Я отдыхала с середины и до конца июня в главном корпусе на 6 этаже.Запаха не было.Лифт приезжал,дождаться можно было.Никто не жаловался.Может вы не с тем настроением поехали отдыхать?
Добавить комментарий
Добавить комментарий