АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.04.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 18
Фото: 0
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал С семьей в
июне 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

никому не порекомендую ехать в этот отель

Не раз была в турции, не раз останавливалась в отелях высокого класса, но этот отель - просто кошмар. Питание отвратительное, однообразное. Мясо - только курица, сухая индейка, редко бараньи котлетки перчен-переперченые. Фрукты в основном недоспелые. Сладости - однообразные, невкусные. За 14 дней отдыха отравилась едой дважды. Ужасно.

Обслуживание - отдельная история. Персонал делится на две категории - те кто не знает русского и те, кто делает вид что не знает. убираюьт номер отвратительно - я в какой-то момент перестала оставлять чаевые, поскольку от их наличия пол в ванной мыть не начали. бар за 14 дней не пополнили НИ РАЗУ. Возможно, нужно было попросить, но мне было просто лень и неприятно. Вообще, в отеле приходиться постоянно бегать за обслуживающим персоналом, просить о том, об этом - противно аж.

мы с дочкой подружидись с парой- мама-дочка, тоже русские. Купались дети вместе в бассейне, а на следующей день эту девочку забрали в больницу - рвота, обморок, ребенок стал белый как мел, губы синие. Врач пяснил, что хлорка в бассейне этого отеля особо ядовита и опасна. Девочка 4 часа лежала под капельницей.

Про алкогольные коктейли - швеппс без газа (бармены даже крышку швепса не закрывают - им проосто все равно) с голимым тоником, молочные коктейль, состоящий из молока и капли сиропа или сока (даже в блендере не мешают) - гадость.

Концепция, позволяющая посетителям двух отелей пользоваться территорией и услугами обоих отелей, явно направлена на тупую замануху - на минидиско дети двух отелей не помещаются на сцене, везде толпы народа.

Меня "убила" девушка-аниматор на минидиско. которая каждый день(!) - буквально, проводила минидиско жуя ждевательную резинку - верх неуважения. Я сообщила об этом менеджеру, она, конечно. заверила меня что такого больше не повториться, но ничего так и не изменилось.

Мой совет - те, кто собирается ехатьб в отель - постарайтесь прилоожить все усилия и поменять путевки, иначе испорченные настроение и здоровье Вам гарантированы. Я НИКОГДА больше не поеду в этот отель. И никому не советую.

Добавлено 04.07.12 13:50 (2 066 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:55 04.07.12

Перед тем как покупать путевку-читайте отзывы, и все будет хорошо

10:48 06.07.12

Перед поездкой и мы читали отзывы, хотя до вылета оставалось всего 2 дня. Читали свежие отзывы, но в реальности все оказалось намного хуже. Кругом действительно толпы людей, поведение которых оставляет желать лучшего, в ресторанах и барах грязь, ничего не успевающие официанты и бармены, отсутствие хорошей уборки номеров, плюс к этому очень грязное море и (((
Правда детская анимация нам очень понравилась, в мини клабе детьми занимались действительно хорошо!

16:40 09.07.12

Здравствуйте!
Благодарим Вас за потраченное время и написанный отзыв. Сожалеем, что Вы увидели только минусы и не смогли насладиться отдыхом. Мы сожалеем, что Вас разочаровало питание и сервис в нашем отеле, для нас очень важно мнение каждого нашего гостя и Ваш отзыв обязательно будет переведен на турецкий язык и передан администрации отеля. Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, описанные в отзыве.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Annushka2013 (1)