АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам

Отдыхал C маленькими детьми в июне 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Воздержался
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдыхали в отеле с 15.06-25.06. Впечатления от отеля...

Отдыхали в отеле с 15.06-25.06. Впечатления от отеля не самые лучшие((Всё-таки,когда платишь не самые маленькие деньги,хочется и получить достойный сервис. Заселили нас быстро-минут через 15,в основное здание на втором этаже. Тут же заполнили мини-бар. 7 полторалитровых бутылок воды хватило на 2 дня(на семью из трех человек). В номере всё работало,но на след.день после заселения появились муравьи,потом мотыльки,потом клопики,вобщем террариум)). Посуда в столовой грязная,мучились от диарии весь отдых((((В баре от нехватки бокалов их просто ополаскивали на наших глазах один раз и тут же за другим челвеком наливают тебе....Удовольствие от поездки получили только от моря и экскурсий,если будет выбор-Golden 5 city-не самые лучшие отели в Египте

Добавлено: 02.07.2012 17:42
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 749 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день! У нас друзья отдыхали в этом отеле в предыдущие годы 6 раз. И они туристы с большим опытом)) Напишите, Вы в основном корпусе Эмиральда жили? А то мы скоро туда едем и я не хотела бы жить с муравьями. Неужели что-то за этот год изменилось и стало все так плохо.....
22:08 16.07.12
Уважаемая Elena!
Спасибо за присланный отзыв.
Просим прощение за то, что Вы не получили ожидаемое удовольствие от пребывания в нашем отеле и спешим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества питания и обслуживания.
Напоминаем, что наши гости могут использовать всю инфраструктуру Golden 5 City, выбирая, что им более всего по вкусу.
Хотим так же сообщить, что мы регулярно проводим десинсекцию в номерах и во всём городке, чтоб нашим гостям было у нас комфортно и приятно.
Ещё раз спасибо за отзыв, и приглашаем Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Emerald Hotel команда.
Все отзывы по отелю (36) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Elena
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей