АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
58 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал Парой в июне 2012
01.06.12 - 30.06.12
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель- дом престарелых!!

Отдыхали в период с 20.06.2012-30.06.2012. Туроператор Библио-глобус, их работой мы на 100% довольны: в автобусе всех пересчитали, встреча с гидом прошла на след. день, все рассказала об экскурсиях, отеле, и всегда была на связи, гида звали Маргарита. Расслели быстро, номер дали с видом на море т.к изначально и покупали. На этом плюсы отеля закончились. Мастера для настройки сейфа ждали 2 часа, не смотря на то,что озвучили 20 минут, холодильник оказался пустым без воды и холода, потом выяснилось, что это его рабочее состояние. Уборка оставляла желать лучшего..делается все тяп-ляп размазывается по номеру и на этом все. Белье за 9 дней пребывания ни разу не поменяли, воду оставили только пару раз, периодически забывали оставлять полотенца, приходилось ходить на ресепшн и просить воду. Вместо двуспальной кровати, стояли две односпальные соединенные вместе, поэтому между мной и мужем был "ров". Питание это отдельная история. Ресторанов несколько-2 ,но едят преимущественно в одном, занять стол можно только с подачи динара официанту, т.к если стол свободен, то он обязательно не убран и нет сервировки, взять самостоятельно приборы и стаканы нереально их либо нет, либо грязные, и опять нужно обращаться к официанту, который делает это только за динар. Очереди за едой существуют, питание все таки однообразное обед и ужин приблизительно одно и тоже. Чай и кофе, ни в обед, ни в ужин, не возьмете, только на завтрак, у них это непринято, поэтому если хотите чая и кофе, это в снек-бар. Бар на пляже тоже интересный феномен открывается только в 10 утра при том,что люди начинают загорать часов с 6-7 утра, поэтому если хочется напитков, то нужно с пляжа переодеться и пойти в бар внутри отеля (в купальнике, плавках запрещено), как только открывается бар у пляжа тут же образовываются километровые очереди..делают все очень медленно, даже несмотря на очереди. Лежаки и матрасы, это вообще война миров..чтобы занять лежак и взять к нему матрас нужно встать в 7 утра и не факт,что вы займете у моря хорошее место , т. к все хорошие места уже заняты старперами немцами, у бассейна это сделать вполне реально, но опять же тогда на солнце...а днем у бассейна на солнце очень жарко, также периодически встречаются старые бабки загорающие топлес, что на пляже, что у бассена, зрелище не для слабонервных. Если вы едите без мужчины, то шансы того,что ваши вещи на занятом лежаке могут быть скинуты немцами очень велики, мы наблюдали несколько таких эпизодов, сами также вступили один раз в конфликт со старыми немцами, которые пытали оттащить наши лежаки в другое место. *удалено модератором как оскорбление* Из развлечений в дневное время это аквааэробика в бассейне, гимнастика, волейбол, водное поло. Моему мужу и не только ему не понравилось, что в волейбол можно играть только один час, почему нельзя больше?. Дневные блинчики, про которые писалось в предыдущем комментарии все таки вкусные и можно брать сколько угодно, неправда, что только по два, мы брали и по 6-7 на двоих и количество их неограничего. Персонал говорит немного по русски, а если еще при этом вы немного знаете английский, то будете поняты. Вечерняя анимация никакая, впечатление что кружок самодеятельности демонстрирует свои умения. Заканчивается это "мега-шоу" в 23:00, опять же по причине того, что старые деды и бабки жалуются на громкую музыку. 5 звезд это очень громко сказано, твердая четверка. Обшарпаные двери в шкафах, сколы на плитке в ванной, туалете, не открывающиеся ящики в камоде. У нас был пол покрытый ковром, его ни разу не убирали. На улицах, как в туристической зоне, так и вне нее, на вас будут смотреть поварачивая головы на 180 градусов против движения (относится к девушкам и женщинам), покупать фактически нечего, везде все одно и тоже, при этом каждый раз вас стараются обсчитать или предложить максимальную цену. Если вы молоды, у вас есть маленькие дети, то скорее всего в этом отеле вам делать будет нечего, потому что в основном старики и очень скучно. В этот отель мы сами больше не поедем и другим не посоветуем!

Добавлено 02.07.2012 15:15 4 026 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших туристов!
С уважением, туроператор Библио Глобус
11:06 23.03.17
Dear Valued Guest,
It is with great concern that I have read your review and thank you for bringing these issues to our attention, We always appreciate when our guests take the time to share their concerns with us so we can endeavour to meet their expectations. We apologize for not meeting your expectations and confirm that this is certainly not the experience we aim to provide our guests with. The points you have highlighted in your message were all addressed with the Management Team to prevent reoccurrence. Again, we are sorry that your stay was not as enjoyable as anticipated and that we have missed the opportunity to impress you. We look forward to the pleasure of being of service to you again soon.
Kind regards,
The Management
Все отзывы по отелю (331) Следующий отзыв
Светлана
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей