за последние 30 дней
Доброго всем времени суток) Вчера с дочкой восьми лет...
Доброго всем времени суток)
Вчера с дочкой восьми лет вернулмсь из отеля. Ко всем отзывам хочу добавить только один момент, который омрачил мой отдых.
Поскольку мы были вдвоем нам дали номер Single в бунгало. Номер-это нечто, я в Турции была в 9 раз и в 5-ти звездах и в 4-х, но таких номеров не видела ни разу!!!! Общий метраж комнаты вместе с ванной - 7 квадратных метров, два из них- это ванна. В комнате (если ее можно так назвать)
кроме двух кроватей влезает только холодильник посередине и все...............чемодан мы держали на балконе, потому что больше деть его было некуда. Причем, сначала нам дали номер таких же размеров и еще без балкона, т.е.е где сушить вещи - вообще непонятно!!!! потом после доплаты - дали балкон))) на полу в ванной плесень - это нормально для бунгало))), поэтому тапочки в номере никогда не снимали. Шкаф для одежды был просто смешного размера, поэтому вещи хранили все в том же чемодане на балконе))
Обычно я к номерам относилась очень спокойно - это место где ты спишь ночью и еще переодеться переде рестораном, но такой номер оказался "выше" всех моих мечтаний)
На рецепшене сказали, что "да, Singl room у нас действительно очень маленькие", хотя бы на сайте что ли вывесили метраж этих комнат.
Вывод: если едете в двоем с ребенком берите только стандартные номера и лучше в главном корпусе) если вы конечно не дюймовочка))
Приятного всем отдыха)
Комментарии к отзыву (10)
Зы: Уж сколько про эти "Single" писано/переписано, а виноват опять же отель... Смотрите внимательнее куда едите, выбирайте тщательнее, читайте отзывы, наконец...
Вообще-то в описании номеров есть информация о каждом типе номера. в том числе и о сингле ( 12 кв.м и без балкона_. А вы когда покупали тур, не обратили внимание. что значительно ниже. чем все остальные? Поинтересовались бы у оператора....
----------------
там же Тюран Принц отжигает! куда в главный курпус? абы написать. птом пишут, что рекомендовали главный корпус, а поспать не дали...
Мы благодарим Вас за отзыв. Но в очередной раз хочется отметить, что заселение происходит в те типы номеров, которые были забронированы. Агентство должно было Вас предупредить о нюансах данного номера. Кроме этого на нашем официальном сайте, а также на сайте tophotels.ru есть информация о том, что номера Club Single имеют площадь 12 кв.м и не имеют балконов. Мы сожалеем, что данный факт омрачил Ваш отдых.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
Вы пишете что номера Club Single не имеют балкона, тогда скажите в какой номер переселили девушку с ребенком, если он был точно такого же размера? Какое он имеет название? Club Single+? Дело в том что меня тоже переселили после звонков из России и постоянных переговоров с вами, гидом, рецепшенистами, именно в такой номер (хотя балкон был условный - 30 см в глубину). Далее вами было заявлено что я переселена в номер высшей категории и бесплатно! Разве он был больше 12 метров? возможно ещё 30 см балкона сделали его люксом?
Кстати в этом корпусе жили одни немцы (номер 3413). От "убитого" он отличался нормальным кондиционером, был светлый и не был обшарпан. Или для немцев свои категории номеров?
Советую не мучаться и не звонить в Россию, а обращаться на прямую в туристско-информационный колл-центр «Alo 179». Он находится в Анталии, там есть люди говорящие на русском, принимает звонки круглосуточно.
Итог: в Санрайз я ни за какие деньги не поеду и всех буду отговаривать.