за последние 30 дней
отдыхали в 2008 14 дней. сейчас уже после отдыха в других...
отдыхали в 2008 14 дней. сейчас уже после отдыха в других отелях, все 5* UAI могу смело сказать что отдых в Аи Си был одним из лучших. во первых- отношение персонала было отменным. мы как приехали в 22-00 вечера, сразу поместили, но нам хотелось вида на море и на рецепции вежливо и безвозмездно нам поменяли комнату. в ресторане ребята работали великолептно. больше нигде так к нам не относились, ни в одном топовом 5* турецком отеле. как только заходили в ресторан сразу нам подносили подушки и стульчик для малой. ещё я могла спокойно оставить дочку 4х лет под присмотром официанта, он её развлекал-то цветочек подарит, то из салфетки оригами замутит и не спускал глаз. не успев сесть ребята подбегали и предлагали напитки. упавшая вилка мгновенно менялась на чистую, всегда с улыбкой и вежливо и приветливо. кухня и официанты Респект и уважуха!!! такое впечатление было что только на наш стол работало 2-3 ребят.))))))))))))) сервис на самом высоком уровне. на 6 день у ребенка поднялась температура до 40 градусов- вызвали скорую. те перепутали отель и больше полутора часов их не было. вы бы видели что там в отеле творилось. На ресепшене, охрана, обзванивали наших тур операторов и больницы и говорили с ними на турецком и понятно было что сильно за нас ругались. скорая приехала, их провели к нам и извинялись как будто они виноваты. более того после этого нам до конца отдыха предоставили рум сервис бесплатно и нам приносили бесплатно еду в номер. правда малая через 2 дня была в норме и мы не пользовались более. в ресторане всегда были места, не надо было идти при открытии и ловить себе столик. в общем, рекомендую на все 100. если бы не желание каждый год ездить в разные отели, то точно бы отдыхали только там.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за столь приятные слова! Спасибо за то, что несмотря на прошедшее время, наш отель остается у Вас в памяти! Отмечаем, что прошлой зимой была проведена генеральная реконструкция отеля! И возможно, приехав к нам вновь, Вы почувствуете себя гостем в "будто бы новом отеле"! Отмечаем, что обслуживающий персонал в большинстве своем остался прежним!
Надеемся вновь встретить Вас!
С уважением, Диана. Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?