за последние 30 дней
1. Отель красивый, территория озелененная, много бассейнов...
1. Отель красивый, территория озелененная, много бассейнов, есть где прогуляться,море близко(без пантонов).Это хорошие моменты, перейдем к негативу:
2. Питание не очень(это слабо сказано),одни овощи(вареные,пареные,жареные) горячего нет,фруктов практически тоже нет(яблоки,финики),мясо-только вареная старая говядина. Сладкий стол замечательный. Свежевыжитый сок платный. Спиртное разливали бармены на свое усмотрение (хотя более разнообразный выбор)
3. Сервис я считаю если не на "0" то явно не на 5 звезд. В ресторане крошки с салфеток и скатертей стряхивали прям на глазах туриста на пол, о чистоте и опрятности персонала вообще молчу. Полотенца меняются но не понятно вообще стираются ли.
4. Очень навящивый персонал, к туристам отношение как к стаду (потоковый вариант отеля), для большего вытягивания денег у туристов персонал воровал пляжные полотенца.
5. Мы случайно закрывшись на балконе просидели в ожидании "спасения" 1,5часа, как оказалось позже сотрудники специально делали вид что ничего не понимают и делать никто ничего не хотел(т.к. в их обязанности это не входило).
6. Прошла уже почти неделя, желудок не восстанавливается после "шикарной пищи"
7. По прилету, хотели нас заселить в бунгало,это конечно ужас-запах тины совместно с хлоркой, духота,кругом плиточка разбитая..пришлось доплачивать за номер в основном отеле.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо большое, что были нашими гостями.
Искренне сожалеем и приносим извинения за предоставленные неудобства.
Мы внимательно прислушиваемся к мнению каждого нашего гостя, потому что для нас это очень важно.
Хотим всё же заметить, что вся наша команда постоянно работает над улучшением сервиса.
Мы искренне желаем видеть наших гостей довольными и счастливыми.
Будем очень рады, если Вы снова решите посетить наш отель и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и всех Вам благ,
Paradise Hotel Команда.
Вы действительно хотите удалить комментарий?