Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в
июне 2012
- Не рекомендую отель
09.06.12 - 20.06.12
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были в отели в июне этого года !Поздно вечером приехали...
Были в отели в июне этого года !Поздно вечером приехали в кремлин в ресторане уже ничего не было из еды холодная индейка и страшные яблоки .Разместили нас быстро жили во 2 корпусе месторасположение достаточно удобное.Но номер ужасно неудобный плохое освещение весь пошарпаный !ванна очень маленькая и нет нормального фена!Горничные противные !Крассивая зеленая территория но прогуливаясь по ней может стошнить от запаха отходов жизнедеятельности это конечно что то !Питание однообразное фрукты ужасные мелкие с бочками ,вкусные пироженные и выпечка !Посуда в ресторане грязная однажды попалась кружка со следами от помады!и это 5звезд!маленький выбор напитков пили только чай соки были химозными ,решила попробовать белое вино отвратительный вкус скажу я вам !Анимация тухлая,очень много детей в отели !И конечно же публика это что то с чем то !все окают культуры нет никакой заливают в себя халявный алкоголь и ползут до номера.в ресторане хватают огурцы помидоры и тд руками толкаются наступают на ноги.Воспитанных людей в этом отели единицы .В общем кремлин нам совсем не понравился на 5 звезд никак не катит
Добавлено
26.06.12
20:17
(1 113 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
00:39 27.06.12
Народ, ну вы меня простите конечно, но вы ценник видели на туры в этом году!!!!!!! Отель из пятёрок предлагает самые дешёвые цены, ну наверное стоит задуматься, что там не идеально. Я купила путёвку за 111тыс на троих на 2 недели, еду сама понимаю куда и мне абсолютно по барабану что там мебель старая (ночью не видно), что там фрукты какие-то не такие, ем их и так круглый год. Еду на позитиве, а на такую чушь внимания не обращаю. Народ, раскошеливайтесь на более дорогие отели и не нойте.
15:05 03.08.19
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Добавить комментарий
Добавить комментарий