Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2012
- Рекомендую отель
01.06.12 - 15.06.12
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Веселый отдых!
Начну свой отзыв с фразы "Кто ищет, тот всегда найдет" Если человек едет с мыслей об одном - найти минусы (это касается всего: отеля, персонала,номера,питания и т.д.) он их найдет! Нет такого отеля, чтоб 100% подходил всем и нравился всем! Все мы разные, ну и мнения разные!
Отдыхала в Alva Donna семьей с 8 июня 2012 года по 21 июня 2012 года. Состав семьи 2 взрослых и 2 детей ( сынуле 7 лет и дочери 1 год 9,5 месяцев).
Все будут описывать кратко.
1. Заселение--- прилетели в Анталию в 7 часов утра, в отели были приблизительно 8 ч. 30 мин. пока оформляли документы мы пошли на завтрак, после завтрака ожидали свой номер примерно 40 минут. Быстро, оперативно, с учетом наших пожеланий относительно номера. Номер семейный 1508. Вид номера --- Alva арена, лебеди. Отличный вид.
2. Уборка номера -- каждый день, смена полотенец регулярна, заполнения минибара- регулярна,в соответствии с графиком.
3. У нас проблем с персоналом не было.
4. Питание детское --- 5+
5. Питание взрослое -- есть над чем работать, но уважаемые, никто голодным не останется, так как еда по всюду.
Мой муж, как и многие мужчины отдыхающие с детьми, питались в детском ресторане!
6. Особо отмечаю детскую анимацию, ребята молодцы! Мы своего сына видели за целый день три раза - на завтраке, обеде, ужине, ну и естественно в номере вечером когда ложились спать. Андрейка очень скучает по Мустафе, Миле, Мире, Зоре, Кларе!!!!!! "Золотая медаль" висит на видном месте!!!! Что касается доченьки, то она была в восторге от горок, и в маленьком бассейне и в среднем! А так же от детского туалета, Ну это просто класс!!!
7. Анимация для взрослых тоже очень занимательна, весела и активна.
Пенная "вечеринка" , 1 раз в неделю, которая начиналась в 16.00 в водили в восторг всех, особенно детей!
Любителям футбола, тоже был рай- на большом экране смотрели "знатные" игры!
8. В ход в море крайне не удобен! Зыбкая галька, идешь и проваливаешься, итог- подвернула ногу! Сразу, кто подумал о плохом, отвечаю была трезва как стеклышко! Без детей в море-через пирс, с детьми не удобно!
P.S. Огромное спасибо представителям отеля, в день нашей свадьбы 19 июня, они приготовили нам небольшой сюрприз ( был накрыт обеденный стол на пляже для нашей семьи + VIP обслуживание). Плюс в этот день выступала Вера Брежнева а по окончанию был такой красивый салют. От отеля, мне был предоставлен памятный сувенир- термокружка, за участие на сайте Tophotels и участия в " разделе" - " Я еду в этот отель). В общем мы отдохнули очень, очень отлично! Зарядились позитивом, солнцем, морем!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
Детская комната и Мустафа
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
детская площадка
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
тот самый туалет
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
и так целый день
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
день нашей свадьбы
Добавлено
26.06.12
15:37
(2 582 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:59 26.06.12
Добрый день уважаемая Оксана ,
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa благодарит Вас за то , что местом отдыха Вы выбрали наш отель. Мы рады, что Вы по достоинству оценили качество предоставляемых нами услуг и провели незабываемый отдых.Ваше мнение для нас очень важно, все Ваши пожелания по вопросам питания были приняты во внимание руководством отеля.
Спасибо, Вам за теплые слова в адрес нашего отеля и работников.Мы рады, что Вам понравился сюрприз, организованный к годовщине свадьбе и салют после концерта !
Надеемся вновь Вас увидеть в нашем отеле.
С уважением,
Екатерина Улутюрк
Guest Relations Manager
17:22 27.06.12
Добрый день, Оксана! Подскажите, не было ли инфекций у детишек? Много отзывов к другим отелям с жалобами на массовые детские инфекции. Едем с двумя детьми, хотелось бы избежать.
17:19 28.06.12
Добрый день! К великому счастью никаких отравлений не было, было только несколько вещей: 1. перегрев детей на солнце 2. ангина!!! Но, все эти причину только из-за халатности самих родителей! Как сами поминаете, за это отель ответственности не несет! У вас отдых пройдет великолепно, берегите деток!!! Не забывайте что солнце уже с 10.30 и до 17.30 очень активно! Удачи!
Добавить комментарий
Добавить комментарий