АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отдыхал C маленькими детьми в июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Уважаемые представители отеля. Нет функции общения с Вами...

Уважаемые представители отеля. Нет функции общения с Вами, поэтому напишу здесь комментарий.

Дорогие гости,

В течение последней недели (ЗАБОЛЕВАНИЯ НАЧАЛИСЬ С НАЧАЛА ИЮНЯ, ПО СОСТОЯНИЮ НА 5 ЧИСЛО, КОГДА МЫ ПРИЕХАЛИ ТОЧНО БЫЛИ ЗАБОЛЕВШИЕ) у небольшого количества детей русскоговорящих гостей (МОЖНО ИНФОРМАЦИЮ У КАКОГО КОЛИЧЕСТВА? ВЕДЬ ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ ИДУТ ПО СТРАХОВКАМ И ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО БЫЛО СОБРАТЬ) нашего отеля было обнаружено некое заболевание вирусного характера (ЕСЛИ ЗАБОЛЕВАНИЕ ОБНАРУЖЕНО, ТО КАКОЕ? ПРОИНФОРМИРУЙТЕ ТУРИСТОВ. ЭТО ВАЖНО ДЛЯ ТЕХ КТО ЕДЕТ, ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ - ЧЕМ ЛЕЧИТСЯ) , передающегося от ребёнка к ребёнку. После прохождения определенного курса лечения (КАКИЕ ТУРИСТАМ НУЖНЫ ПРЕПЕРАТЫ, ЕЩЕ РАЗ ВОПРОС О ТОМ, КАКОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО?), выздоровление наступает в течение 4-5 дней.

Данному заболеванию поддаются дети возраста около 5 лет и докторами было установлено, что данное заболевание не является серьёзным поводом для переживаний.

Такого типа вирусные заболевания могут возникнуть в любой точке мира и отель не может быть причиной возникновения заболевания.

В нашем отеле, как и в других отеля мира, строго соблюдаются правила гигиены и осуществляется постоянный контроль их выполнений (ЛОЖЬ - В ОТЕЛЕ ПРОБЛЕМЫ С УБОРКОЙ, С ОБРАБОТКОЙ ПОСУДЫ).

На протяжении июня отель был полностью заполнен, и на данный момент в отеле проживает 450 детей и 1000 взрослых (У ВАС ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ, А У МЕНЯ МОИ ДЕТИ ЕДИНСТВЕННЫЕ). Гости благополучно проводят время в нашем отеле. УДАЧИ! ПЕРСОНАЛУ СЛЕДУЮЕТ ДОБАВИТЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ, ОТЗЫВЧИВОСТИ К ТУРИСТАМ У КОТОРЫХ ЗАБОЛЕЛИ ДЕТИ. НАМ ОТКАЗАЛИ В ПЕРЕСЕЛЕНИИ ИЗ ТОРЦЕВОГО НОМЕРА С НЕВЫНОСИМОЙ ЖАРОЙ, А СКОРЫЕ НЕ ПУСКАЛИ К ЛОББИ, ВИДИМО ЧТОБЫ НЕ СОЗДАВАТЬ ПАНИКУ, И ПРИХОДИЛОСЬ ИДТИ С РЕБЕНОКМ У КОТОРОГО ТЕМПЕРАТУРА, К ШЛАГБАУМУ ...

Мы были удивлены и расстроены известиями о данной проблеме.

Доносим до Вашего сведения.

С уважением,

Руководство отеля.

Читать полностью на TopHotels

Добавлено: 25.06.2012 20:58
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 016 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Кстати, Вашей милой русскоговорящей сотруднице Ю. привет. Единственно откликнувшийся человек, который не успел нам ничем помочь.
Звонила сегодня в наше тур-агенство с распросами.Но понятное дело,что денег нам вернут 60% от потраченной суммы.Будем отказываться .Здоровье детей дороже однозначно.Темболее прочитав информацию о вирусе(герпесного характера или вируса Коксаки),понимаю,что этот вирус остается на всю жизньв организме и ехать целеноправленно что б заразить им своих детей, я уверенна- не стоит.Действительно представители отеля отписались, наверное, для галочки.Ни название вируса,ни количество заболевших,ни извинений.....Нет слов((((
Не жалейте, мне бы по раннему бронированию не вернули бы ничего... и не надо. Я бы 150 тыс. отдала лишь бы сейчас, уже дома, не сидеть с градусником и не жалеть своих детей, у одной из которых на фоне антибиотиков запоры начались, а у другой болит живот... Бог им судья. В нашем городе я постараюсь охватить максимум людей, по телевидению, радио и интернету информация уже прозвучала. Никому не желаю так "отдохнуть".
Все отзывы по отелю (467) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mary7800
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 43
  • Фото: 0
0 Благодарностей