АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.06.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 10
Читательский охват: 43
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Уважаемые представители отеля. Нет функции общения с Вами...

Уважаемые представители отеля. Нет функции общения с Вами, поэтому напишу здесь комментарий.

Дорогие гости,

В течение последней недели (ЗАБОЛЕВАНИЯ НАЧАЛИСЬ С НАЧАЛА ИЮНЯ, ПО СОСТОЯНИЮ НА 5 ЧИСЛО, КОГДА МЫ ПРИЕХАЛИ ТОЧНО БЫЛИ ЗАБОЛЕВШИЕ) у небольшого количества детей русскоговорящих гостей (МОЖНО ИНФОРМАЦИЮ У КАКОГО КОЛИЧЕСТВА? ВЕДЬ ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ ИДУТ ПО СТРАХОВКАМ И ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО БЫЛО СОБРАТЬ) нашего отеля было обнаружено некое заболевание вирусного характера (ЕСЛИ ЗАБОЛЕВАНИЕ ОБНАРУЖЕНО, ТО КАКОЕ? ПРОИНФОРМИРУЙТЕ ТУРИСТОВ. ЭТО ВАЖНО ДЛЯ ТЕХ КТО ЕДЕТ, ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ - ЧЕМ ЛЕЧИТСЯ) , передающегося от ребёнка к ребёнку. После прохождения определенного курса лечения (КАКИЕ ТУРИСТАМ НУЖНЫ ПРЕПЕРАТЫ, ЕЩЕ РАЗ ВОПРОС О ТОМ, КАКОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО?), выздоровление наступает в течение 4-5 дней.

Данному заболеванию поддаются дети возраста около 5 лет и докторами было установлено, что данное заболевание не является серьёзным поводом для переживаний.

Такого типа вирусные заболевания могут возникнуть в любой точке мира и отель не может быть причиной возникновения заболевания.

В нашем отеле, как и в других отеля мира, строго соблюдаются правила гигиены и осуществляется постоянный контроль их выполнений (ЛОЖЬ - В ОТЕЛЕ ПРОБЛЕМЫ С УБОРКОЙ, С ОБРАБОТКОЙ ПОСУДЫ).

На протяжении июня отель был полностью заполнен, и на данный момент в отеле проживает 450 детей и 1000 взрослых (У ВАС ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ, А У МЕНЯ МОИ ДЕТИ ЕДИНСТВЕННЫЕ). Гости благополучно проводят время в нашем отеле. УДАЧИ! ПЕРСОНАЛУ СЛЕДУЮЕТ ДОБАВИТЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ, ОТЗЫВЧИВОСТИ К ТУРИСТАМ У КОТОРЫХ ЗАБОЛЕЛИ ДЕТИ. НАМ ОТКАЗАЛИ В ПЕРЕСЕЛЕНИИ ИЗ ТОРЦЕВОГО НОМЕРА С НЕВЫНОСИМОЙ ЖАРОЙ, А СКОРЫЕ НЕ ПУСКАЛИ К ЛОББИ, ВИДИМО ЧТОБЫ НЕ СОЗДАВАТЬ ПАНИКУ, И ПРИХОДИЛОСЬ ИДТИ С РЕБЕНОКМ У КОТОРОГО ТЕМПЕРАТУРА, К ШЛАГБАУМУ ...

Мы были удивлены и расстроены известиями о данной проблеме.

Доносим до Вашего сведения.

С уважением,

Руководство отеля.

Читать полностью на TopHotels

Добавлено 25.06.12 20:58 (2 016 символов в тексте)

21:08 25.06.12

Кстати, Вашей милой русскоговорящей сотруднице Ю. привет. Единственно откликнувшийся человек, который не успел нам ничем помочь.

22:19 25.06.12

Звонила сегодня в наше тур-агенство с распросами.Но понятное дело,что денег нам вернут 60% от потраченной суммы.Будем отказываться .Здоровье детей дороже однозначно.Темболее прочитав информацию о вирусе(герпесного характера или вируса Коксаки),понимаю,что этот вирус остается на всю жизньв организме и ехать целеноправленно что б заразить им своих детей, я уверенна- не стоит.Действительно представители отеля отписались, наверное, для галочки.Ни название вируса,ни количество заболевших,ни извинений.....Нет слов((((

22:48 25.06.12

Не жалейте, мне бы по раннему бронированию не вернули бы ничего... и не надо. Я бы 150 тыс. отдала лишь бы сейчас, уже дома, не сидеть с градусником и не жалеть своих детей, у одной из которых на фоне антибиотиков запоры начались, а у другой болит живот... Бог им судья. В нашем городе я постараюсь охватить максимум людей, по телевидению, радио и интернету информация уже прозвучала. Никому не желаю так "отдохнуть".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Mary7800 (1)