Мы с семьей вернулись из отеля вчера. Отдыхали третий раз в этом отеле. Мы этот отель любим, нравится территория, сервис, персонал, мини-клуб. В этом году попали в период, когда из отеля ушел шеф-повар с командой поваров. Соответственно начались проблемы с питанием. Кормили очень плохо. Как следствие- много не довольных туристов, которые организовали собрание на ресепшен. Во время общения с руководством жаловались не только на плохое питание, но и на сервис и на уборку в номерах. Возможно нам просто везло всегда, но лично у нас не было никогда проблем ни с уборкой в комнате, не с обслуживанием в баре-ресторане. Так вот, итогом этого собрание было то, что из отеля уволили большую часть персонала. Но за пару дней набрали новых и ситуация стала налаживаться. В последние 2 дня были заметны улучшения. Было видно, что руководство отеля старается разрешить проблему.

В обед мы всегда старались кормить ребенка в детском ресторане и наблюдали там кучу родителей, которые набирают детям столько еды, сколько и сами вряд ли бы съели, которые без стеснения выносят из ДЕТСКОГО ресторана фрукты, предназначенные для ДЕТЕЙ, в результате чего, еды не хватает тем, кто приходит позже. То есть сами же туристы создавали эти толкучки!

В наш последний день в отеле была турецкая ночь. Все очень красиво организовали. Накрыли столы вокруг бассейна. Приготовили вкусную еду.

Хочется успокоить туристов, собирающихся ехать в отель. Ситуация с питанием налаживается, если не сказать, что уже наладилась. Да, туристов в отеле много, как и всегда в разгар сезона. Но голодными вы не останетесь!!