Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2012
- Не рекомендую отель
01.06.12 - 15.06.12
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидали от отеля гораздо лучшего отдыха
Отдыхали семьей с 11 по 21 июня 2012.Когда почитали отзывы,решили,что плохие отзывы написаны людьми, которые всегда всем недовольны и приезжают чтоб выискивать недостатки и выплескивать негатив.Есть такая категория людей.НО оказалось,что на самом деле все,что написано в плохих отзывах соответствует действительности.
1.НАм тоже предлагали бесплатно Wi-Fi за хорошие отзывы на сайтах.
2.КОмната большая, санузел тоже, сплит работал.В принципе все нормально,если не обращать внимание на потрепанный диванчик для ребенка.
3.Территория ночью не освещается.СВет выключается везде, не говоря уже о бассейнах.Темень жуткая особенно со стороны каскадного бассейна.
4.Бассейнов общих 4 и 1 детский.Лежаков хватало.Кстати, при нас завезли новую партию красивых лежаков.Было приятно.
5.Пляж с волнорезом (85%)выглядит примитивно.лежишь на лежаке и непонятно ты на море или где? Мы там не находились, даже несмотря на то, что только там нет волн и для ребенка нормально то, что мелко.
Ходили только на ту часть пляжа(15%), где волнорез был правее и можно было увидеть море.Но там жуткие булыжники и без специальной обуви зайти в море нереально.Из 9 дней 6 дней в этой части пляжа были сильные волны и стоял красный флаг.Короче приехали на море, а находиться около него удовольствия нет!!!обидно!!!!!
6.Территория небольшая, но красивая.Много зелени и цветов.
7.Питание не разнообразное, но вкусное всегда что-нибудь найти можно.Бывают морепродукты.Сладости вкусные.ПРОБЛЕММА С ЧАЕМ И КОФЕ !!! Воду можно только купить в супермаркете!Это при системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! После обеда к сладостям очень не хватало!!!Сервис ужасный!Столы не убирались!!! Было такое,что горы грязной посуды на всех столах стояли долго, пока сами туристы ее не убирали, потом искали сами приборы и салфетки.Потом,когда отель был заполнен наполовину, на обед ждали 15 минут не пропускали,пока не появились места.Сложно представить что будет,когда отель будет заполнен туристами полностью.
8.Местный алкоголь никакой. Пить можно только вино и пиво .
9.Аренда Автомобиля в Милатосе дешевле.
10.Много красивых мест, куда можно съездить самим на машине.Те-же экскурсии, которые предлагают туроператоры выйдут вам гораздо дешевле.Деревня Сиси побольше и есть что посмотреть.Пешком идти около часа.
Вывод: в этот отель никогда не поедем и никому не порекомендуем.Роскошным его не назовешь и на 5 звезд никак не тянет.Недовольных людей было очень много!!! Слышала даже от туристов,что есть 4 звезды гораздо лучше (((
Добавлено
23.06.12
00:30
(2 483 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:06 04.07.12
Уважаемая Наташа,
Благодарим за Ваш комментарий.
Мы бы хотели пответить на некоторые моменты Вашего комментария:
Бесплатный Wi – Fi мы предоставляем нашим гостям не для того чтобы они писали положительные комментарии. А для того чтобы они описали объективно свой отпуск проведенный на нашем курорте. Конечно же мы заинтересованны в положительных отзывах и давая бесплатный вход в интернет, тем самым мы облегчаем и даем возможность поделиться своими впечатлениями с другими туристами.
В нашем отеле нет старой мебели. И вся мебель хорошего качества.
На территории отеля достаточное освещение, а насколько оно хорошее или нет это Ваше субъективное мнение.
Бассейнов в нашем отеле для общего пользования 4 для взрослых и 2 для детей .
Волнорез был создан специально для семей с детьми, так как именно в этой части пляжа родители могут быть спокойны за детей, там мелко и практически отстствуют волны. Касательно той части пляжа которая не защищена волнорезом, там Вы можете плавать в хорошую погоду. Касательно погоды: когда в северной части острова дует ветер (наш курорт расположен именно на этой части), у нас в отеле в такие дни тоже ветренно.... К сожалению не в наших силах изменить направление ветра. В такую погоду температура немного ниже обычной,что улучшает состояние климата и делает отдых более приятным.
Чай и кофе в отеле сервируется на завтрак, и чай на ужин в центральном ресторане. В остальные часы дня у нас открыты бары где клиенты могут выпить и чай и кофе. Что же касается тех 15 минут когда Вас не впускали в центральный ресторан, в самый час пик, когда собираются все гости курорта на обед или ужин. На самом деле не остается столов и поэтому мы приостанавливаем поток людей, для того чтобы следующие гости могли найти свободные и засервированые столики. Такая практика используется повсеместно, не только в отелях но и в ресторанах.
Алкоголь в отеле как местного так и импортного производства хорошего качества, гости Премиум категории могут бесплатно пить алкоголь как в Sea Side Bar, Tropical Bar, Cascade Bar.
Благодарим за Ваш комментарий, и предлагаем Вам приехать в наш отель в следующий раз, мы оплатим 2 дня Вашего проживания и приложим все усилия чтобы Вы провели свой отпуск хорошо. Мы заинтересованны в таких туристах как Вы. Вы можете связаться с отделом по бронированиям и назначить даты когда бы Вы хотели приехать.
С наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье.
Добавить комментарий
Добавить комментарий