АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в мае 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель!!

Всем доброго дня!!

Отдыхали в отеле парой с 18 по 29 мая, отелем и отдыхом остались очень довольны, т.к. в Турции не в первый раз сравнить есть с чем, отель сам по себе оставил замечательные впечатления: красивое убранство, всё чистенько и приятно умилительно, персонал улыбчивый и приветливый.

Теперь по подробнее. Летели через тур оператора Анекс Тур, оператор молодец, всё отлично, встречали и провожали, в отеле всегда можно было найти тур агента с которым было просто приятно пообщаться, что мы очень часто и делали на мягких диванах в лобби баре, огромное спасибо тебе Руслан за общение, руководству оператора поставить огромный плюс ему за профессиональную работу.

Прилетели утром ближе к девяти, встретили, угостили шампанским, проводили на завтрак, после завтрака сразу вручили карточки от номера, что очень было приятно после ночного перелёта, спасибо персоналу ресепшена за оперативность.

В номере всё чистенько, чайный набор, мини бар, сейф, убирали хорошо нареканий нет, пополнялось всё всегда во время, вид из номера был во двор лобби бара и море было замечательно видно, это порадовало. Брали с собой ноут для общения с родственниками, wi-fi в номера работал хорошо, всё зависит от близости номера к ресепшену, познакомились с парой из Караганды, у них номер был далековато им приходилось как говориться "ловить волну" бегая по номеру. Ринат и Светик привет Вам от нас.

Питание нормальное, соответствует уровню отеля, очень были вкусные всякие мясные штучки приготовленные на гриле, вкусности и их разнообразие порадовало, фрукты и сладости в избытке особенно клубника и арбузы с дыней, для детишек отдельное питание, ходили смотрели, пробовали очень вкусно по домашнему. Поесть всегда можно на протяжении дня: мороженное, чебуреки, что то вроде нашей крошки-картошки с наполнителями, айран, гёзлеме.

Официанты стараются, молодцы, но если придти по позже, когда идёт основной наплыв гостей, то не всегда успевают с уборкой посуды и заменой новых приборов, но мы на это внимания не обращали, вроде руки-ноги есть. Особое спасибо

официанту ресторана Умуту за прекрасное обслуживание и общение, очень позитивный и приятный человек, и официантке лобби бара, к сожалению запамятовал её имя, прекрасно говорящей по русски с которой можно было просто поболтать.

Аниматоры стараются, но работу анимации видели на порядок лучше, не много фамильярны, с детьми конечно няньчатся как со своими, вечерние представления со вкусом, всегда профессионалы, а не силами анимации. Доставило удовольствие выступление гр.Радио Киллер на Альва Арене, прекрасный звук и свет, профессионально, большой плюс отелю. Показ трансляции Евровидения на большом экране с выступлением наших бабушек, тоже было приятно.

Море чистое, на пляже песок, вход мелкая галька, у кого ноги городские и привыкшие к коврам, то тапочки не снимаем, лежаков всегда хватало, занимать с утра не стоило, так же как и у бассейна всегда были.

Местные алкогольные напитки неплохие, по просьбе наливают оригинал без вопросов, хороший бар у бассейна с его разнообразием коктелей на любой вкус, многие пробовали, недурно, правда официанты иногда игнорируют делая вид что чем то сильно заняты, в лобби баре такого не замечали. Посещали отельную дискотеку, музыка на уровне, атмосфера зависит от числа танцующих, их позитивного настроя и количество выпитого, периодически ходили нам нравилось.

Рядом с отелем есть небольшие магазинчики для шопинга, можно купить горячую кукурузу, посидеть у фонтана.

Т.к. были зарегистрированы на сайте "Я тоже еду" отель подарил подарки: пляжную сумку и термо кружку с символикой отеля, приятно и опять же память, в номер корзину фруктов.

Замечательный отель, для отдыха с детьми всё продумано, самое главное хороший настрой, улыбки, позитив, общение, а недостатки и изъяны можно найти везде, даже у себя в квартире, если едите отдыхать,то это нужно и делать, спасибо Альва Донна за прекрасный отдых!!!

Добавлено: 19.06.2012 16:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 905 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:19 20.06.12
Добрый день Сергей !

Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa благодарит Вас за то , что местом отдыха Вы выбрали наш отель, а так же за Ваши любезные рекомендации нашего отеля.
Прежде всего, хотелось бы поблагодарить Вас за написание положительного отзыва. Мы рады,что Вам и Вашей семье понравилось у нас отдыхать.Ваше мнение для нас очень важно.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем Alva Donna Exclusive&Spa отеле!


С уважением,

Екатерина Улутюрк
Guest Relations Manager
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 446) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Cергей Киреев
Россия
Долгопрудный
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.01.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 433