АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
64 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2012
07.06.12 - 17.06.12
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В данном отеле я отдыхала со своей маленькой 6-летней...

В данном отеле я отдыхала со своей маленькой 6-летней сестрой с 7 по 17 июня 2012.

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Приехали мы в отель в 12 дня, заселили в 14. Наше бунгало находилось довольно далеко от основного здания, про море вообще не говорю. Но проблема с размещением была далеко не в этом.

Нас заселили в номер для инвалидов, в котором отсутствовала душевая кабина как таковая (то есть душ без перегородок или стенок). После каждого приема душа буквально ВЕСЬ пол был в воде, что было чрезвычайно травмоопасно, ведь пол скользкий. Мы обратились с этой проблемой на ресепшн, нам сказали, чтобы по этому вопросу мы обратились на следующее утро. Это же посоветовали и на следующее утро. В общем счете мы просили поменять нам номер 3 или 4 раза. В последний раз нам сказали, что смогут нас переселить через 2 дня. Видимо, чтобы прожить оставшиеся 4 дня в комфорте. В общем, навстречу не шли совершенно. Приходилось как-то выкручиваться самим и мы устилали пол полотенцами.

ПИТАНИЕ.

Нормальный набор блюд. Большой выбор рыбы на ужин. Отдельное спасибо официантам и барменам! Вот уж кто действительно молодец!!!

ТЕРРИТОРИЯ.

Хорошая, большая, зеленая территория. Отель объединен с соседним Санрайзом и все основные развлечения (детский бассейн с горками, аквапарк, амфитеатр, миниклуб) находятся там.

МИНИКЛУБ.

Оказалось, что у Старлайта свой миниклуб, а у Санрайза свой, но детей из Старлайта принимают и в Санрайзе. В Старлайте каждый день пытались попасть в игровую комнату на этаже G - закрыто.

Огромное спасибо девочкам из миниклуба Санрайза!!! Ребенка можно было спокойно с ними оставить!

МОРЕ.

Чистое море, лежаков всегда хватало. Пляж галечный.

ИНТЕРНЕТ.

Вай-фай отсутствует напрочь! В бунгало его просто нет, в ресторане ловил иногда. Но есть интернет-зал.

ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ.

У нас был утренний рейс, поэтому за нами приехал автобус в 4,30 утра. Накануне я спросила у отельного гида, можно ли будет покушать перед этим. Меня заверили, что это можно будет сделать в основном ресторане, там будет "ночной завтрак". Когда мы пришли с ребенком на завтрак в 4 утра, я немного удивилась, ведь реального завтрака не было. Был какой-то набор продуктов. Даже хлеба не было! Были огурцы-помидоры-сыр, нарезанная острая колбаса, оливки (?!?), мед и, слава Богу, хотя бы хлопья.. Сестра ела только их и все.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.

Побывав во многих отелях Турции, я бы оценила его на 7 из 10. Он не тянет на заявленную категорию. Еще удивил контингент отдыхающих там людей. Например, выносят в зал ресторана тарелку с помидорами-черри. После этого начинается какой-то ад, народ толпится, пытаются набрать целую тарелку с горкой этих помидор (неужели они все их съедают????), помидоры падают на пол, катаются, этот дикий народ забирает ложки и щипцы из соседних блюд и набирают эти помидоры с разных сторон... Я была немного в шоке. Находятся и такие, которые дают попробовать своим деткам блюдо прямо с общей тарелки и общей ложкой.

В общем, были такие моменты, которые немного, но все же огорчали отдых.

Если Вы не избалованы и совершенно не привередливы - это место для Вас!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 18.06.2012 22:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 071 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

По поводу игровой комнаты в Старлайте-она вообще то платная, и туда поэтому деток никто не водит.По поводу "ночного завтрака"-Вам проще было заказать ланч-пакет.Да согласна с интернетом у них проблемы, но днем возле бассейна ловит неплохо интернет с Санрайза.Контингент отдыхающих не зависит от отеля, а зависит от самих людей
Полезный отзыв
Поэтому я написала про контингент людей в Главе "ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ".
Про ланч-пакет я как раз и спрашивала, мне гид сказал, что их нет, есть ночные завтраки.
15:40 20.06.12
Здравствуйте!
Благодарим Вас написанный на сайте отзыв. Мы приносим свои извинения за проблему с размещением, из-за которой Вы не смогли насладиться отдыхом в полном объеме. Данная информация и все замечания обязательно будут переданы администрации отеля и постараемся сделать все возможное, чтобы подобные случаи в отеле не повторялись.
Надеемся, когда-нибудь Вы снова выберите нас для своего отдыха, а мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить для комфорт.
С уважением, Анастасия и коллектив World of Sunrise
В прошлом году там не только за помидоры была борьба, но и за чаем и т.д. Даже место под солнцем можно было "получить" в 6-7 часов утра. А еще прекрасные казахи пьют и орут круглосуточно. Отель не соответствует 5, тем более ,как отель себя позирует-семейный, и отдых с детьми
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Да..жаль, что у Вас так с размещением получилось.. Вот мне интересно,а что за тур-оператор у вас был. Ведь от размещения в отеле зависит от того, какие номера выкупает тур-оператор.. Это так.. чтоб не поехать следующий раз через такого оператора))))
Санрайз тур был нашим оператором.
Обидно.......... Санрайз-тур мне всегда нравился.........
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алена Горшкова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.05.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 105
  • Фото: 3
0 Благодарностей