АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
июне 2012
01.06.12 - 12.06.12
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! Отдыхали в данном отеле...

Добрый день! Отдыхали в данном отеле с 01.06 по 12.06.2012. Двое взрослых и двое детей 7 и 9 лет. До 5* данному отелю, конечно, очень и очень далеко. В отель приехали в 12 дня, заселение в 14. Пришлось заплатить 20$, чтобы побыстрее заселили и в более менее приличный номер. В итоге поселили сразу в главном здании на первом этаже. Номер, довольно-таки, просторный, две двуспальные кровати. Сразу принесли ящик воды, сок детям, колу и спрайт. Воды не хватило до конца проживания. Пришлось покупать. На ресепшне большая бутылка воды стоила 3$, мы купили за эти же деньги три бутылки воды у уборщиков. Кстати, у них же можно купить колу и алкоголь иностранного производства. Два дня в номере не было горячей воды, потом и вовсе отключили. Сходили на ресепшн, тут же сделали. Потом оказалось, что фен не работает. Исправили. Но было такое ощущение, что все это сделано специально для того, чтобы у туристов выманить чаевые.

В первый же день дети ободрали ноги в детском бассейне, тут же в палатке у главного корпуса купили всем тапки для купания, которые не снимали потом даже в бассейне. Кормили так себе, выбор большой, но все не вкусное. Салаты кислые. Вечные очереди за более менее приличной едой. В баре на пляже еще хуже, есть кроме недожаренной картошки фри нечего. Из овощей брали помидоры и огурцы целиком. Каждый вечер давали арбузы - очень сладкие, но порой уже подпорченные. Один вечер жарили креветки и шашлычки маленькие на шпажках. Вкусно. Потрясающая выпечка.

Вечером ходили смотреть на поющий фонтан - очень красивое зрелище. Территория комплекса очень большая, есть ухоженные места с красивой зеленью. Но тут же и заброшенные бунгало, мусор, стройка. На пляже всегда были свободные места. Море грязноватое, очень много медуз, водорослей, и откровенного мусора, типа пластиковых стаканчиков. Персонал отеля не очень себя утруждал чисткой береговой линии.

Анимация средненькая. Утром и вечером аквааэробика, восточные танцы, гимнастика. Вечером для детишек мини-дискотека, и все. Больше мы аниматоров не видели. Ходили один раз на фаэр-шоу и шоу с кобрами. Очень понравилось. Вход взрослым 5$, детям бесплатно.

На пляже также проходила обычная дискотека, вход платный.

Около главного корпуса искусственные водоемы, от которых по вечерам не очень приятно попахивало. Но зато там видели много интересной живности. Спали с открытым балконом, т.к. кондиционер очень шумел. Но полночи не удавалось толком поспать, мешала громкая музыка с дискотеки.

Ездили на две экскурсии от своего тур-оператора - в Луксор и на коралловые рифы. В принципе, понравилось, единственное, в Луксоре очень жарко и ехать намного дальше, чем было заявлено ранее нашим гидом. В Луксоре купили картуши серебро с золотом, золото облезло на третий день носки.

Персонал отеля в целом приветливый, все улыбаются, интересуются как проходит отдых, но есть товарищи, которые ведут себя так, будто тебе одолжение делают своим присутствием.

Как ранее писали на пляже и у бассейна постоянно пристают с экскурсиями.

В целом отдых прошел неплохо, но возвращаться в этот отель не хочется.

Добавлено 18.06.12 15:20 (3 073 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:05 02.07.12

Уважаемая Наталья!
Спасибо, что были нашей гостьей и поделились своими впечатлениями на сайте.
Искренне благодарим Вас как за указанные положительные моменты, так и за недоработки, которые мы постараемся максимально исправить.
Мы внимательно прислушиваемся к мнению каждого нашего гостя, потому что для нас это очень важно.
С уважением,
Команда Al Mas отеля.

16:04 06.07.12

Команда, Al Mas, вы уже 3 года все исправляете, да исправляете :)
Удивительно, как этот отель-хреновая-трёшка вообще 5 звезд имеет :)

00:31 07.07.12

Это больше похоже на лагерь для беженцев, чем на 5* отель. Честно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв