за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 06 по 15 июня семья с ребенком 12 лет...
Отдыхали в отеле с 06 по 15 июня семья с ребенком 12 лет. Территория отеля красивая, зеленая, чистая. Очень много маленьких детей и честно говоря это немного утомляет. Подросткам 12 лет и старше в отеле делать нечего, никакой анимации для них нет вообще.
В первые дни поездки наш отдых проходил очень даже не плохо, было мало отдыхающих, везде свободно, приличное питание, приятный персонал.
Потом начались сюрпризы. После возвращения с двухдневной экскурсии мы не узнали отель. С 11июня приехало много туристов. персонал явно не справлялся с повышенной нагрузкой. В ресторане появились огромные очереди. Качество и ассортимент предлагаемой пищи - отвратительные. Я честно говоря, такого вообще никогда не встречала ( в Турции 7 раз). На ужин предлагался ассортимент Макдональдса - картофель фри, нагетсы и котлеты для гамбургеров. Поэтому чем кормили маленьких детей в эти дни неизвестно.
13 июня русские инициативные туристы вызвали менеджера отеля и высказали ей свои претензии . Руководитель отеля сослалась на внезапный уход персона и обещала все исправить. 14 июня персонал очень старался и стало немного лучше, но все равно это далеко не 5 звезд - питание хуже чем в 3х.
15 утром мы уехали - выезжали в 6-40, нам не предложили не то что завтрак, даже кофе не было.
Туристы которые продолжают отдыхать там, говорят что стало еще хуже и 16 июня ушли все работники столовой.
Я лично никому не посоветую в ближайшее время отдыхать в этом отели, особенно если у вас маленькие дети.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
а всем кто только собирается в июле или августе-меняйте отель, более чем за 2 недели до начала поездки обязаны обменять отель-максимальная доплата (штраф туроператора) 30 долларов!!! а у меня до отъезда 2-3 дня, штраф 70 %. если один раз уже было такое-может еще повторится, тем более наплыв увеличится!!!