Ехали отдыхать в очень хорошем настроении, отель выбирали с учетом того, что с нами ехала отдыхать четырехлетняя внучка. В отзывах отель декларировался, как семейный с хорошей детской анимацией. Тур оплатили за два месяца до поездки. В отель мы прибыли около девяти часов утра, замечаний по трансферу нет, все было четко и быстро, но это все положительное, что ожидало нас в этот день. На ресепшине нам улыбнулись и потеряли к нам всякий интерес. Попытки заселиться упирались в улыбку и предложения осмотреть территорию, на осмотр которой мы потратили пятнадцать минут. В номер мы попали в пять часов вечера. Поселили нас в новый корпус, где мы весь вечер занимались установкой и настройкой телевизора, кондиционера и т.д. Последующие дней пять, мы с интересом проводили под звуки различного электроинструмента, наблюдая за работой и рабочих и персонала. Из-за шума, внучка днем спала возле бассейна. О пыли и грязи упоминать не удобно ,ведь люди корпус в эксплуатацию вводили. На второй день, из потолка в ванной потекла вода, потолок разобрали и забыли. Лифт запустили через неделю и т.д. Тропинка к морю представила из себя раздолбанный тротуар, а поездка к морю, в гостиничном автобусе, напомнила "час пик" в общественном транспорте. Представитель тур оператора "Turtez" реальной помощи, в решении проблем нам не оказал (предложил переселиться в другой отель с доплатой в 950$ за номер). Питание сносное, но отсутствует "детский стол", что удивляет, детей в отеле много. Развлечения, которые предлагаются детям и взрослым, можно назвать только самодеятельностью. От поездки остались только негативные впечатления, все, что было положительное утонуло в негативе. Извинения. за испорченный отдых, нам не принесли ни туроператор, ни администрация отеля. Желающие посетить этот отель, подумайте!