Даже местные удивлялись, что нам данный отель продали, как 4 звезды. Тем, кто хотя бы раз был в четверке в Европе или в пятерке в Турции категорически не рекомендую этот отель!!!! 1) Удивлена отзывами, о том, что в отеле хорошее питание - даже с Турцией не сравнить...Максимум три вида мяса, пресного, однообразного...обычно тушеное без соли и специй...морепродукты за 9 дней -1 раз.2) Море -я с завистью слушала в самолете на обратном пути рассказы туристов из других гостиниц Крита о чудесных пляжах, чистом прозрачном море -здесь одни водоросли, грязь и ежи...дочь (7 лет) отказалась купаться наотрез и мне самой было противно....80% отдыхающих поступили так же и купались в бассейне с морской водой...3) В отеле -99% отдыхающих русские и украинцы,но персонал практически весь говорит по английски -ко мне 3 раза служащие отеля приводили русских несчастных женщин с просьбой перевести на английский, что же они хотят))) 4) Полотенца -в номерах объявления, что их будут менять раз в три дня в целях охраны окружающей среды и экологии (удобное объяснение для собственной экономии на туристах) -тем не менее меняли только 1 раз за 9 дней -я стирала полотенца сама, особенно пляжные, так как 9 дней вытираться грязными не было желания.... 5) Персонал -безразличный до отвращения -особенно меня поразила сцена, когда у одной из русских туристок украли чемодан прямо на ресепшене перед отъездом автобуса из камеры хранения -рускоговорящая девушка с ресепшена и управляющий отелем уехали домой, объяснив, что рабочий день у них закончен, а туристке предложили поехать в соседний город (30 мин.) подать заявление в полицию-в Малии по их утверждению полицейского участка нет в принципе!!! Вообщем данный отель я никому не советую для отдыха...6) Отношение персонала к детям -детей в отеле отдыхает много, детская анимация есть и не плохая, но обслуживающий персонал относится к детям мякго говоря не замечая...особенно (это уже писали в других отзывах) бармен у пляжного бара - дочь могла по полчаса там простоять, но воды ей не нальют, детей у этого бара просто не замечают, будут наливать мужикам пиво и т.д....7) тем, кто по привычке расчитывает на все включено- минибар не наполняется и кулеров нет, перекусов между завтраком, обедом ужином тоже...так что воду и т.д. будете покупать в магазинах....8) лежаки нужно занимать с утра -в 8 часов их уже нет даже у персонала отеля...есть еще множество минусов -написала о самых главных...