Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
Красивый отель без кондиционеров и с воровством
Только вернулись из этого отеля. Отдыхали с 4 по 13 июня в номере 2403.
Итак, по порядку плюсы и минусы.
Плюсы:
1. Территория отеля красивая, отель только после ремонта, номера, мебель, бассейны, горки, пляж. При выходе из отеля рынок, магазины, никуда ездить не нужно. Бассейны, лежаки, бары, всё новое, не убитое, чистое. Море и пляж чистые. Бары на каждом шагу, мохито был божественный. Ну реально всё классно.
2. Питание. Сама по себе еда стандартная турецко-египетская, но всё вкусно, много, и мясо, и фрукты, и гриль на улице, и чистота в ресторане. Кто пишет что не хватало мяса - не верьте. Было всё и много. Единственно клубнику на ужин быстро разбирали, и хватало не всем. Странно, при том что урожай клубники у них там почти круглый год.
3. В отеле отдыхают только русские и украинцы, ну и немного турок, причём все исключительно семьями с детьми. С точки зрения сервиса это конечно минус, но для отдыха с детьми это плюс.
4. Анимация нормальная, и взрослая и детская. Дети в мини-клубе, там всё оборудовано, короче, дети довольны больше всех.
Теперь минусы.
1. Первое и самое главное! В отеле не работают кондиционеры! Ни в одном номере! Весь первый день занимался вопросом включения кондиционеров, четыре раза приходили ремонтники, но в конце концов мне было сказано, что у них общая система кондиционирования на весь отель, она отключена, т.к. июнь у них считается холодным месяцем, и мои обращения ничего не дадут. Персонал на ресепшн вообще цинично утверждал что кондиционеры работают, но я этого не чувствую. Спрашивал у других обитателей отеля, одни говорили что кондёром не пользуются, т.к. ночью прохладно, другие мирились тем, что кондёр работал как вентилятор. Индивидуальные кондиционеры только в торцевых номерах, это было видно по расположенным там наружным блокам. Но это очень дорогие номера с выходом на море, и их очень мало. В первые дни ночью действительно было прохладно, и можно было мириться. Но последние две ночи я вообще не спал, было очень жарко и душно. Не представляю как там будут жить люди в июле-августе.
2. В НОМЕРАХ УБОРЩИКИ ВОРУЮТ! У нас украли из сумки (!!!) фотоаппарат canonG12. Мобильные телефоны воруют каждый день,{удалено модератором}. Обращения на ресепшн ничего не дают. Стандартная отмазка - пишите заявление, завтра разберемся. Через день мы улетали домой - пришлось обратиться в полицию в Кирише, но не успели довести дело до конца. Причем знаем уборщика, который украл, он один там убирается в вечернюю смену в этом корпусе. Каждый день на ресепшн люди пишут заявления о пропаже. Но с персоналом там, видимо, не работают. Я много раз бывал и в турции, и в египте - нигде никогда с такой проблемой не сталкивался. Обидно.
3. Ну и как тут уже много писали, уборка в номерах ужасная. Если сами не обратитесь на ресепшн, то не будут убирать по несколько дней. Причем если убираются в ваше отсутствие, то просто застелят кровать, не полы, ни сантехнику не моют. Нужно стоять над душой и тыкать пальцем. Чаевые роли не играют.
В целом остались довольны, но второй раз в этот отель уже не поедем.
Комментарии к отзыву (6)
А вот интерес всего персонала к айфонам нами был замечен...многие из персонала спрашивали сколько стоит айфон....можем ли мы его им продать....как будто на территории Турции айфоны не продаются)