И так, наконец-то у нас дошли руки до написания отзыва про наш отдых в отеле Phaselis Princess 5* в период с 19 июня по 29 июня 2007. Отдыхали мы вчетвером, 2 семейные пары по 24 - 29 лет.

Отель выбирали только в районе Кемера и, конечно же, предъявляли определенные требования. В итоге из нескольких подходящих вариантов был выбран Phaselis Princess 5*. Кроме отеля выбирали и туроператора, у которого собирались покупать путевку. Сразу отказались от АнексТур, Тез Тур, Пегас (есть свои причины). Выбрали DIVA Travel (один из факторов – перелет компанией АТЛАНТ-Союз из Внуково). Компании АТЛАНТ-Союз – большой респект!

Вылет по расписанию в 06.05 утра, фактически - 06.10. Перелет прошел отлично.

Прибытие в 08.10 по местному времени, вышли, сели в автобус и 40 минут ждали не понятно кого в автобусе компании Idle Tale (принимающая сторона от Дива Трэвэл). Далее стандартно - поездка через Анталью с встречающим гидом, его вялое бормотание о городе. Остановка на заправочной станции с магазином на 30 минут (время стоянки было объявлено гидом). Берем документы и деньги, вещи в автобусе, ходим по магазину 10 минут, выходим, и вот она картина Репина - НЕ ЖДАЛИ…. Автобус, как корова языком, слизала. )))) Минут через 7 возвращается, гид делает круглые глаза: вы что опаздываете??? На все претензии о том, что вы же, мол, сами сказали, что остановка 30 минут – дикое удивление. Не приятно было….

Приезжаем в отель в 12.00, встречает гид Али Исмаил (представился Али Бабой - редкий негодяй, врун и хапуга). Все объясняет, говорит - заселение после обеда в 14.00 (к этому мы были готовы, поэтому не особо расстроились). Пообедав – заселение без задержек в номер в двух этажном здании напротив главного корпуса. Номер не понравился, 3 узкие кровати, в самом корпусе не уютно (сыро, плитка везде как в бассейне), вид из окна - на белую стену и пальмы, поэтому за 20 долл. и 10 минут вопрос был решен в пользу номера 503 на пятом этаже главного корпуса с видом на море. Отношение на ресепшене в дальнейшем – очень хорошее, дружелюбное. Все русскоговорящие. Далее – поднялись в номер, дали носильщику 2 долл., на что он ответил, что у них пачка сигарет стоит 5 долл. и не взял деньги – типа сделал нам одолжение. Ну ладно, думаю, не будем начинать отдых с неприятного, дал 5 долл. за труды  Кстати с наших друзей, заселившихся так же за 20 долл. в соседний номер, этот тип тоже срезал 5 долл.

ТЕРРИТОРИЯ: не очень большая (сравниваю с территорией отеля Pappilon в Белеке), но очень ухоженная, красивая и зеленая. Садовник молодец. Кто-то здесь написал, что с левой стороны стройка, портящая вид, а где-то рядом орущая по утрам мечеть. Так вот, если стройку упорно и намеренно не искать, то ее и не заметишь за весь отдых, а на счет мечети – я пытался ее найти, НУ не видел я ее ни с балкона пятого этажа с камерой с 300 кратным увеличением, ни гуляя на улице, и тем более не слышал. А на счет ворот на пляже – так ведь это плюс. Утонет ночью какой-нибудь пьяный английский фанат – потом проблем не оберешься. Да и делать там не чего после 7 вечера, поверьте! А кому очень хочется погулять ночью по пляжу - 50 метров за отель направо – и отрывайся.

НОМЕР: вид на море ОЧЕНЬ красивый! Номер не большой, но уютный, мебель не новая, но вполне нормальная. Большое зеркало, всегда чистое. Кондиционер работает постоянно (в смысле не выключается автоматически когда уходишь из номера). Это большой ПЛЮС. Работает он вполне нормально, не шумит, не воняет, освежает хорошо. Сейф бесплатный, но залог 50 баксов, который возвращается при выезде. Мини бар – фанта, вода, и что-то еще из сладкого. Алкоголя нет. Ванная комната – все ОК, без проблем, ни чего не течет, сантехника и кафель в очень хорошем состоянии, везде полотенца, с феном – порядок (хотя вид у него еще тот)!  Небольшой балкончик со стульями и столиком. В общем, номер – ГУТ! Уборка номера - убирались каждый день, меняли полотенца, шампунь и мыло – всегда в достатке, чаевые давали 1 раз – 2 долл. Поставим 4 с + (поставил бы 5 баллов, если бы мебель была новая).

ПИТАНИЕ: нам понравилось! Каждый день на ужин – мясо на выбор 2-3 вида (мясо ягненка на мангале, очень вкусное тушеное мясо, белое куриное мясо на мангале или телятина), салатов конечно не много, зато овощей предостаточно, гарниров, соусов, вторых блюд, супы на обед - 2 вида, очень вкусная пицца, турецкие лепешки, из фруктов арбуз, дыня, яблоки, слива и абрикос. В июле и августе, наверное, с фруктами было получше. Сладкого – огромнейший выбор! На завтраке был пару раз (когда на экскурсию ездили) – очень вкусный омлет! В общем, голодными не останетесь, это 100%! 5 баллов!

НАПИТКИ: пиво, скорее всего, разбавленное, типа Туборг. Ром, коньяк, шампанское, вино, коктели – нормально. Даже если бы были «оригинальные» виски или коньяк, ну или текила – все рано поставил бы нормально. Этим не удивишь. Соки конечно немного подкачали. Раза три на пляже пили нормальный свежевыжатый сок из дыни и арбуза (без добавок), потом что-то его не стало. Понравился айран. В общем, поставим 4 балла.

ПЛЯЖ: чистый, везде горшочки в качестве пепельниц, какашек собачьих не заметили (как тут кто-то написал), пляж убирается, лежаков много, нам всегда хватало, причем мы на пляж приходили не раньше 11.30 утра (любим поспать), свободные лежаки и матрацы были ВСЕГДА, за матрацами ходить не надо было, в избытке этого добра на лежаках. Правда, матрацы не очень чистые – в песке, приходилось стряхивать, но это мелочи жизни.

ВХОД В МОРЕ: ну не валуны (это преувеличено), но и не маленькие камушки. Средние камни, для взрослого войти можно без особого труда, детям конечно сложнее, лучше в специальной обуви. Вход с пирса – замечательно!

МОРЕ: очень чистое и прозрачное, для Турции – классно. Рыбки плавают, видимость вниз – метров 13, не меньше.

РЕЖИМ СМЕНЫ ПОЛОТЕНЕЦ: 3 раза в неделю, до 15.00. Без проблем, без очередей, всегда в наличии чистые полотенца. Меняли три раза, всегда был первый у окна, за мной – ни кого.

ОБСЛУЖИВАНИЕ В РЕСТОРАНАХ И БАРАХ: достаточно оперативно, официанты вежливы, аккуратны. Примерно 26 июня был большой заезд, народу очень сильно прибавилось – иногда приходилось ждать официантов и появились очереди (немного раздражало – но это было уже под конец отпуска). До этого таких проблем не было. Отдельно стоит отметить шефа всех официантов отеля Phaselis Princess – Султана – ооочень высокопрофессиональное обслуживание, за что заслужено были даны чаевые в общей сложности в размере 31 долл. США за 3 вечера обслуживания в ресторанах A La Cart. Рестораны A La Cart – 7 долл. с человека, по сути копейки за классный сервис, отличное обслуживание и достаточно вкусную еду. Итого за обслуживание - 5 баллов.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ И СПОРТ: анимация не навязчивая, кто хочет – участвует, кто нет – смотрит. Ни кого волоком не тянут. Примерно с 12 часов – конкурсы у бассейна, после обеда – продолжение, вечером – шоу. Ни чего супер выдающегося, но и достаточно не плохо. Были пару раз очень смешные шоу-конкурсы, детские выступления, тематические шоу (турецкая ночь) и т.д. Анимация для детей – отлично, детишкам очень весело! На пляже - каноэ бесплатно хоть целый день, банан – бесплатно 1 раз в день, без переворота (спасибо пожаловшейся бабульке). На нашу встречную коллективную жалобу по поводу отсутствия переворота для желающих получить его – дали согласие перевернуть желающих. Скутер – 50 долл. на двоих на 15 мин. - нам понравилось, на парашюте не летали, плавали на катере на полтора часа на острова и в бухту Клеопатры – классно, не дорого, всем советуем! Есть еще бесплатный виндсерфинг, но обучение платное.

ДИСКОТЕКА В ОТЕЛЕ: на уровне! Молодежи достаточно много (контингент примерно от 20 до 35 лет), музыка не плохая, в общем весело. Вспоминаю дискотеку в отеле RIXOS Belek (нынешний Pappilon в Белеке) – так это небо и земля. В Риксосе на диско были три калеки и музыка Russian POP типа а я все летала!!. Единственный минус – немного сыроватый и не проветриваемый воздух в помещении. А так дискотеке в Phaselis Princess – 4 с «+».

ЭКСКУРСИИ: ну здесь нужно остановиться поподробнее! При заезде гид Али Баба назначил нам встречу на 17.00. После бессонной ночи и перелета мы немного опоздали – буквально на 7-8 минут. При чем когда мы подошли в холл – Али Баба был занят другими туристами, приехавшими с нами в один день. Минут через 10 он освободился и сказал, что т.к. мы опоздали, он переносит встречу на завтра, сегодня он уже занят. Ок, не вопрос. На завтра пришли минута в минуту. Его нет. Пришли чуть позже – его нет. Пришли еще через час – его опять нет. Спросили на ресепш – был Али, ответили – сегодня не было. На следующий день вылавливает нас и предъявляет претензию – почему не пришли. Тут терпение наше уже было на пределе, ответили так, что он, видимо, понял, что лучше не продолжать, и перевел тему разговора на экскурсии. Начал предлагать турецкую баню не через кассу в отеле (себе в карман), и ОТКРОВЕННО поливать грязью уличные агентства, говорить, что если вы купите у уличного агентства и с вами что-либо случиться – то страховки не будет. Спорить с ним не стали, выслушали и отошли с друзьями в сторону – обсудить. Он услышал, что мы говорим об уличных агентствах, ПОДЛЕТЕЛ к нам коршуном, и первой его фразой была – ЕСЛИ ВЫ КУПИТЕ ЭКСКУРСИЮ У УЛИЧНОГО АГЕНТСВА, ТО КО МНЕ БОЛЬШЕ НЕ ПОДХОДИТЕ И НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!!!!!!! И мы, и наши друзья, от его слов просто остолбенели! До сих пор при воспоминании этой ситуации – одни эмоции!!! Далее он всучил нам бумажку, где было написано, что если с нами произойдет несчастный случай (травма) на экскурсии, купленной у уличного агентства, компания Idle Tale снимает с себя все обязательства и сказал, что подписать мы ее просто обязаны. Ругаться не стали – подписали и распрощались. Далее: вышли за территорию отеля, и нашли замечательное агентство – HASEL TOUR (c левой стороны от входа в отель, рядом с парикмахерской и рестораном под названием Али Баба). Ребята из агентства – Измир и Садык, оба из Казахстана, все очень подробно рассказали (не навязчиво, без поливания грязью гидов из отеля и других агентств, что очень нам понравилось – ну не таким способом надо бороться с конкурентами, как это делает Али Баба), дали бесплатно прокатиться на квадроцикле, и нами было принято решение попробовать купить экскурсию через них, о чем мы в дальнейшем ни сколько не пожалели! И так, что мы покупали и сколько это стоило нам в агентстве Хасель Тур и сколько бы стоило то же самое у гида Али Бабы и Компании:

1. Рафтинг: агентство Хасель – 18 долл. с человека (обед включен), гид Али Баба – 40 долл. с человека (обед включен). Организация экскурсии агентством Хасель – хорошо! Единственный минус – не очень удобные сиденья в микроавтобусе, а ехать то далековато (за Белек). Соотношение цена / качество, плюс полученный заряд положительных эмоций – твердая 4.

2. Пенная дискотека в клубе INFERNO в Кемере – БОМБА!!!! Агентство Хасель – 27 долл. с человека – все включено (вход и ВСЕ напитки ВСЮ ночь кроме коньяка), цена через аниматоров в отеле - 18 долл. с человека (включен вход и 1 напиток за всю ночь)!!! Кто ездил с аниматорами из отеля заплатили в клубе по 100-120 долл. за выпивку + 18 баксов – аниматорам в отеле. Для справки: бутылка пива Хайникен 0,3 л. в клубе стоит 8 долл. США, все остальное - еще дороже. Агентство Хасель нас четверых отвезло на дискотеку на автомобиле и забрали на большом автобусе, в котором было нас четверо и еще 4 человека. Кто ездил через аниматоров – ехали на небольшом забитом до отказа автобусе туда и обратно.

3. Мотосафари (квадроцикл) - агентство Хасель – 23 долл. с человека, гид Али Баба – если не изменяет память примерно 35 долл. с человека. Организация экскурсии агентсовм Хасель – отлично! Доставка от отеля до места отправления и обратно до отеля – на машине. Оценка – твердая 5!

4. Экскурсия «три в одном» (Кекова-Мира-Святой Николай) – очень понравилось, советуем!! Агентство Хасель – 22 долл. с человека (обед включен), гид Али Баба – 50 долл. с человека (обед включен). Классный автобус, классный водитель, гид Татьяна – СУПЕР! Как нам сказали – жена хозяина агентства, с университетским образованием по истории, владеет английским, немецким, французским языками - очень эрудированный человек.

Турецкая баня – лучше покупать либо в отеле (будешь один в бане), но дороговато, либо в уличном агентстве – отведут в соседний отель, тоже будешь один, цена хорошая – ниже, чем в отеле и у Али Бабы. Турецкую баню брали в отеле (главное в той ситуации для нас были не деньги – а ГИГИЕНА и качество). Остались довольны. Али Баба организует групповые походы в баню…совок!  О гигиене можно забыть!

В общем, кто хочет проблем (типа битком набитый экскурсионный автобус и как следствие путешествие на головах друг у друга) – смело покупайте экскурсии у АЛИ БАБЫ и компании Idle Tale (это конечно не правило, но складывается впечатление, что это становиться закономерностью). А на счет не распространения страховки при покупке экскурсий через уличные агентства – ложь. И все его рассказы о том, что он с проданных экскурсий имеет 3% - вранье. Да, кстати, после всего случившегося, он еще имел наглость звонить нам в номер и опять назначать встречу, причем это было в 10 утра после пенной дискотеки, с которой мы вернулись в 5.30. Что ему было сказано и в какой форме – не тема данного опуса.

КОНТИНГЕНТ В ОТЕЛЕ: 70% - русские, 15% - украинцы, 5% - немцы, 10% - все остальные (прибалты, белорусы, казахи, шотландцы, англичане). Примерно 25 июня приехал отряд английских боевых гоблинов в составе 10-13 человек из Ньюкасла, которых предусмотрительно заселили в двух этажное здание – поверьте, не возможно было находиться рядом – дебош, пьяный крик, ор, купание по ночам в бассейне с химикатами. До их приезда все было очень спокойно и пристойно. Поведение наших соотечественников внушило уважение 

Отъезд 29 июня – в 5 утра. Вылет был около 10 утра, по расписанию, без задержек.

Резюмируем:

1. Качество обслуживания туристов сотрудниками компании Idle Tale (не путать с отелем): 3 балла с «---».

2. Качество обслуживания персоналом отеля: 5 баллов

3. Питание: 5 баллов

4. Напитки: 4 балла

5. Номер: 4 балла с «+»

6. Экскурсии с агентством ХАСЕЛЬ ТУР: 5 баллов

7. Анимация в отеле и спорт: 4 баллов с «+».

8. Общая оценка ОТЕЛЮ: 5 баллов.

В общем, за потраченные деньги – очень хороший отдых.

Не советуем отдыхать в пиковый сезон в этом отеле: судя по отзывам, вас ждут очереди за едой, борьба за лежаки, эонтики, невнимание персонала и т.д. Нам очень повезло и все очень понравилось!!! Не зря купили путевку на июнь!

Для тех, кто хочет потусоваться в отеле или завязать роман – не сюда. Здесь во время нашего заезда было очень много семейных пар с детьми, в том числе и молодых. Для тех, кому нужен пафос – тоже не сюда, не бывает за 1800-2200 долл. на 10 дней (в зависимости от месяца) сервис уровня пляжных отелей типа RIXOS, Le Meridian Dubai 5*, и бизнес отелей типа Fairmont Dubai 5* и POLAT Renaissance 5* (Стамбул). Сравниваю только с отелями, где был лично. Если Вам нужен такой сервис – 3 500 долл. за двоих на 10 дней проживания + перелет + трансферт = минимум 4000 долл. и получайте удовольствие.

Кстати, вот ситуация на ресепшене в отеле RIXOS Tekirova, которую видел лично я с друзьями (поехали посмотреть на отель воочию, а не по картинкам) – русская семья с маленьким ребенком требует номер с видом на море, за который и было заплачено туроператору. Ответ сотрудника отеля – таких свободных номеров нет, мы вас поселили в номер с видом на водные горки (работающие целый день), наслаждайтесь, ни чем помочь не можем, звоните в Москву. И не решите вы за 20 долл. вопрос с переселением в лучший номер!!!!! Сомневаюсь, что и за 100 долл. решите . Отношение к гостям – очень официальное, с каменным лицом.

Всем удачи!!!