АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2012
01.05.12 - 31.05.12
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Первый раз решила выбрать тур заранее, а не покупать горящую...

Первый раз решила выбрать тур заранее, а не покупать горящую путевку куда повезет, но не повезло!!! Выбрала Dimond. Отзывы почитала, но не стала обращать на них внимание, так как до этого ездили в другие отели и все нас устраивало. Но все отзывы которые здесь написаны оказались правдой, к нашему сожалению. В номер нас разместили ужасный, мебель старая, ванная убитая, постельное серое и рваное, а до кучи там были клопы, которых я вовремя заметила и нас пересилили в другой номер. Точно такой же только без клопов. Обслуживание отвратительное, как только у тебя появляются претензии, на ресепшене сразу забывают русский язык, рассчитывать там можно только на себя. Кормят в этом отеле лучше чем в остальных, но сервировать столы красиво не любят, тарелок правда не хватает. Анимация хорошая и аквапарк большой плюс для этого отеля. Но ни одного довольного туриста мы там не встретили, ругались и ворчали абсолютно все, особенно отрывались перед отъездом, потому что больше никто сюда возвращаться не собирался и мы в том числе.

Добавлено: 12.06.2012 19:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 029 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
18:22 25.06.12
Уважаемая Оксана!
Спасибо, что были нашей гостьей и поделились своим мнением с другими.
Очень сожалеем о причинённых неудобствах и приложим максимум усилий для устранения имеющихся недостатков.
С уважением,
Команда Diamond Hotel отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Жанна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.03.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 303
  • Фото: 0
0 Благодарностей