АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Рекомендую отель
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте.Отдыхали в июне 2012.В Турции впервые.При...

Здравствуйте.Отдыхали в июне 2012.В Турции впервые.При выборе отеля руководствовалась отзывами соотечественников по разным сайтам.Подкупило , что отель входил в ТОР-100.Так как мы ездили с ребенком, а берем мы его редко,конечно я, подошла к выбору тщательно.Размещение- оценка:0 ("двойку надо еще заработать"-так говорил мой школьный учитель).Рассказываю: летели Оренбургскими авиалиниями( замечаний нет, маленькие Боинги, все прошло четко),вылет из Санкт-Петербурга был ночной, соответственно в отель мы прибыли примерно в 7.00 по местному времени.Читая отзывы, мы также подготовились к тому, что нас могут заселить в 14-00 , положили пляжные вещи "недалеко". Но,на ресепшен, нас попросили заполнить гостиничные анкеты и ..... дали пластиковый ключ от номера 3314.Юркий мальчик подхватил наши чемоданы и проводил до номера. Захожу- две однополуторные кровати, окна на СТРОЙКУ, где уже отбойным молотком работают вовсю строители, на балконе нет ни столика , ни стульев, ни сушилки, а главное там ТОЛЬКО 2-а СПАЛЬНЫХ МЕСТА, а нас трое.Внегодовании, мы возвращаемся на ресепшен.Ну так как все это затеяла я ,беру бой на себя. Ребята,до смешного, половина персонала сразу начинают не понимать русский язык! На мои претензии, русскоговорящая девушка, сообщает, что у нас номер стандарт + ребенок, и что все номера одинаковы,нам принесут раскладушку!, ждите менеджера.Но я то видела, какие у них номера, когда выбирала отель, соответственно я сказала ей, что она меня обманывает.Дождалась я менеджера, но он мне ничего радостного не сказал,даже не взглянув в мою сторону,переговориваясь по -турецки с вышеописанной девушкой, которая еще раз мне сказала, что отель весь занят, и нам смогут поменять номер только через 3 ночи. Я пожалела своих домашних, отправила их на территорию , ну, а сама заняла "угрожающую фигуру )", которая им всем до фени. Расстроенная, иду на территорию отеля, где разговорившись с нашими соотечесвенниками, узнаю, что одни уезжают завтра, другие послезавтра.Возвращаюсь в номер, выпиваю виски, иду на ресепшен. Подхожу к менеджеру, который принципиально меня не видит.Обращаюсь опять к нему через русскоговорящую девушку, он смотрит на меня, наверно понимая, что сейчас будет скандал, смотрит в компьютер - ЧУДО, предлагает мне посмотреть другой номер.Другое дело: двухспальная и однополуторная кровати.Конечно я соглашаюсь и мы переезжаем.Все на этом неготив заканчивается. Всему остальному я ставлю пятерки и четверки. Многие из наших соотечествеников, приезжают в этот отель повторно, хотя говорят, что в предыдущие визиты было лучше(касается питания).Моим и мне питание очень понравилось- выбор вполне хороший, стараются.Фрукты всегда: черешня, арбузы, дыня, персики,иногда была клубника- сладко и сочно.Были и хваленые блинчики на завтрак, и турецкие лепешки у мини-клуба.Аниматоры молодцы, как могут развлекают. Мини-клуб замечательный, девчата супер-молодцы.Правда, родители будьте готовы, что за некоторые развлечения для детей, надо платить: разукрашивание футболки, катание на лошадках,и т.д. Зато дети в восторге и с гордостью показывают свои работы. Территория небольшая, но очень красивая и ухоженная. Все желающие могут занятся гимнастикой либо на газоне либо в бассейне.Ну и конечно все дети ждут мини-дискотеку.Вечером шоу,которое в большинстве случаев нравится опять же детям. Да,и еще, с лежаками тоже на пляже проблема. Приходилось вставать рано утром (очень не хочется это делать в отпуске) и занимать оставшиеся лежаки полотенцами. Для отеля 5 звезд -???? Хотя после обеда, места появлялись.Так, много уже написала.Итог : я рекомендую этот отель для отдыха, кроме размещения нам все понравилось.Многие возвращаются в этот отель повторно.Будем надеяться, что достроив еще один корпус, все будет на 5+ по всем критериям. Хорошего отдыха.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
Добавлено: 11.06.2012 17:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 778 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Даааа,конечно,с размещением у Вас получилось неприятно... Ответь пожалуйста(простите,может вопрос нескромный...)Вам поменяли номер просто так,Вы не предлагали 20-50 $?(опять же прошу прощения за вопрос) А то мы завтра вылетаем в Киликию,хочется быть во всеоружии так сказать... А то если и нам дадут номер с полуторными кроватями,мы точно не поместимся все,у нас двое врослых и двое детей...
Полезный отзыв
Нет, YULIA, номер нам поменяли просто так. И кто еще кому должен был в этой ситуации платить...)))) ? Я думаю, вам понравится отдых. Счастливо.Напишите потом Ваш отзыв.
Спасибо огромное! Напишу обязательно)))
Подскажите, пожалуйста, с какой стороны возвели новый корпус в Киликии?
Не слышала еще не про один отель, где нет проблем с лежаками - все 5 звезд. Хуже , когда проблемы с зонтиками. Пойдешь искупаться, вернешься, а зонтик - "ту-ту". А вставать пораньше может и не плохо: море чистое,прозрачное,голубое, рыбки плавают - "мммм...- красота". А мы на такую-же компанию зарезервировали номер Джуниор Сюит, надеемся его и получить. Спасибо за отзыв!
Согласна, море с утра изумительное- муж, даже искупался разок.А я , займу лежаки, и в номер- будить к завтраку своих- а это не скоро.....)))). Корпус возвели ( а у меня ориентировочный критинизм ))) , то если заходить прямо -То слева ... ПОНЯТНО))))) я указала номер 3314, но первая цифра -это этаж, значит вторая корпус- хотя????? Но, как мне сказала (потом) ,наш представитель от турфирмы "Пегас"- " Туда никого не должны селить..." . ???????
Полезный отзыв
Извините, ребята, превая цифра- это скорее всего корпус, а вторая этаж.
Именно так. Номер 3314 - первая "тройка" - это 3-й корпус, т.е. находящийся слева (если смотреть от входа) и расположенный над СПА и бассейном, вторая - это этаж и далее собственно номер. Вопрос к автору в продолжение предыдущего вопроса. И как теперь попадают на свой пляж туристы из "Queen Elizabeth", ведь раньше они ходили именно там, где сейчас построен новый корпус Киликии (если я правильно понял о месте его возведения). И еще. С вводом нового корпуса пляж отеля не увеличится, так? Это не есть хорошо!
По поводу пляжа я задавал вопрос представителю отеля. Ответ был такой. " В связи с открытием нового корпуса, пляжная полоса увеличена до 300 метров".
Если я не ошибаюсь, то отдыхающие из Queen Elizabeth, попадают на свой пляж по деревянному мосту, который идет от входа(выхода) отеля- через дорогу-и заканчивается где то как раз на стороне kilikya palas (около остановки такси), а как дальше они идут- я не знаю...
Пляж, естественно увеличат, и это видно прямо сейчас.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
а в этом отзыве непонятно сколько ребенку, и проплачено ли за него (отдельное койкоместо полного размера). Если вы купили стандарт рум (2 взрослых) то могли ПО ТРЕБОВАНИЮ поставить безоплатно кравать-раскладушку для малыша. Все остальное - упавания, скандалы всеголишь лирика... А раскладушки там ставят без проблем. Вы с присущим нашим соотечествинникам напором выбили Джуниор Сьют и соответственно, Отелю вам надо дополнительные былы ставить а не уменьшать! Турки вам дали более дорогой номер дабы с вами не скандалить (а все потому, что ваша турагент не объяснила вам что значит в этом отеле 2 взрослых плюс ребенок). Опять - же 5-ка Киликии за толерантность.
Для tremor: Отвечаю вам, моему ребенку на июнь 2012г - 8 лет.В ваучере у меня прописано- номер стандарт + ребенок (доп. место). Номер нам поменяли на стандартный, а не на "Джуниор Сьют".
Дело не в раскладушке, а на вид из окна на работающую стройку, отсутствие на балконе стульев и стола , сушилки для белья.По поводу раскладушки по требованию: с 7:30 до 14:30 нам ее так и не принесли, учитывая, что у нас был ночной перелет. Когда Вы приходите в гости и вам на пороге :"плюют" в лицо, я думаю уже не важно , чем вас будут угощать в дальнейшем. РАЗМЕЩЕНИЕ- моя оценка ноль .
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
maria262
Россия
Выборг
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 36
  • Фото: 8
0 Благодарностей