Xperia Saray Beach 4*

Дочитала ваш отзыв до конца- стало понятно, что он заказной, чтобы понизить рейтинг. Все недостатки- общие фразы, в этом отеле вы не были 100 процентов!

Полностью согласна, совершенно не соответствует истине. Были с 30 мая по6 июня. Для взрослых еда отменная, всегда изобилие, на любой вкус. Для совсем маленьких детей конечно особо ничего не выберешь, я была без дочери (3 годика), но если бы она была с нами, не знаю, что бы ей там подошло... А для взрослых - так всё просто отлично. Официанты все обходительные, добрые, всегда спрашивают, если видят пустую тарелку, закончили или нет. Фрукты спелые, сладющие, даже у нас в Краснодаре хуже. По поводу пляжа - очень чистый, ни бумажек, ни окурков, персонал постоянно ходит убирает, выносят урны постоянно. Море - да, бывало грязновато, когда яхты мимо проходят, весь мусор оттуда прибивает к берегу. Пару дней такая ерунда была... С пляжа никто ни разу не выгонял сидели и до семи, и позже, и вечерком сидели поздно, никто даже не подошел. По поводу иностранцев... Не видела там ни одного пьяного, вели все себя прилично и тихо. А то что всю ночь гуляет молодежь, ну и что! Они ж не в монастырь приехали, а на отдых, да и шумоизоляция неплохая. А вот шум с дороги реально напрягал, уснуть с открытым окном было нереально. Тишины как раз было слишком много, чего не хватало, так это музыки и анимации. А для спокойного тихого отдыха то что надо!!!

Ну,что касаемо Пегаса-тут я полностью согласен,у нас тоже украли 1,5 дня.Привезли в отель в 2-30 по местному времени,т.е. в 3-30 по Москве.Развозящим до нас никакого дела-довели до ресепшена и бросили.Но это проблемы Пегаса.Теперь по поду самого отеля.Сонный турок,не говорящий по-русски,сначала было обрадовался,приняв нас за англичан,но услышав на свой "english ?" наше радостное "no,russians" как-то сразу сник и выдал ключи от "номера" 201.Почему в кавычках,потому что назвать" это" номером можно с трудом.Во-первых нас там никто не ждал.2 кровати,рассчитанные скорее на детей среднешкольного возраста ,были застелены несвежими одеялами цвета детской неожиданности,а под ними матрац,слава Богу с простынёй.Но на кровать я так и не лег,брезгуя накрываться,тем,что они называют одеялом. Площадь "номера" вместе с санузлом примерно 11 м2,"шикарный балкон" выходил на улицу,которая "never sleep" .Ни к ТВ ,ни к кондиционеру пультов управления не было,и если ТВ я включил нажиманием кнопок,то с кондиционером ничего не вышло.На просьбу поменять номер,всё ещё сонный сотрудник ресепшена,яростно замотал головой.Нет,мол,больше номеров и точка.Жди менеджера ,часов в 10 придет.В это время какие-то люди с чемоданами (явно не русские туристы) получают на ресепции ланч-боксы и уходят в подъехавший за ними автобус.Прошу поселить нас в освободившиеся номера-полное непонимание и опять отсылка к менеджеру.

В 10 утра нас посетила сотрудница "Пегаса" Анжелика и услышав всё все наши жалобы договорилась о нашем переселении в свободный номер (значит они всё-таки были),это был номер 101.По сравнению с "номером" 201 он показался нам дворцом,раза в 2 больше-шикарный-огромный санузел в огромной душевой.Один только балкон 4*1,5 м.Спасибо Анжелика.Но,как говорится ,осадок остался.И всё таки,мне кажется ,что есть разница в подходе к русским и европейцам,хотя никто в этом,конечно,не сознается.Убирали ежедневно,полотенца тоже меняли ежедневно.Теперь про питание.5+++. Такого разнообразия я нигде не видел ,хотя в Турции не первый раз.Кормили на убой.Персонал вежливый.Ну ,а то что тарелки выхватывают,так это у них работа такая.Не наелся -пойди ещё возьми - никто слова не скажет.Интуристы если и покричат немного,то не большая беда,а вот то ,что с приездом русских пляж стал усыпан окурками-это правда.И про 4 дня мусора-тоже правда,но это не вина отеля.Пляж хороший,но вход в море разочаровал.Кстати,из за этого ступеньчатого берега даже при небольшом ветре возникают крупные волны.В целом отель на твердую 4,а по питанию ещё раз 5+. (26.05.2012-06.06.2012) P.S. Но с "Пегасом" больше никогда и никуда.

Уважаемая Надежда,

Спасибо за отзыв, учтем все Ваши негативные комментарии и постараемся улучшить качество сервиса в этом отеле. По поводу анимации и детского меню - мы никогда не даем информации на сайтах или тур.ператорам, что у нас есть анимация или детское меню, но если нас просят, то мы готовим по заказу, в том случае если ребенок не ест что-то со шведского стола, а детские кроватки уже купили новые.

Кристина
Guest Relation
Xperia hotels

и все таки почитав другие отзывы складывается впечетление что русских изначально селят в плохие номера, очень жаль, потому что посмотрев на немцев , думается что русские туристы просто ангелы по сравнению с ними.

По ходу какой-то таджик отзыв писал, более грамотного не нашли что-ли???

Прежде чем выбрать отель, надо читать о нем отзывы, вы знали куда едите, отель городского типа, в таких нет детских площадок и анимации, и кучу бассейнов и горок вы в городе тоже не найдёте, такие отели выбирают те, кто любит гулять а не сидеть в номере или бродить по территории отеля. А не шуметь на отдыхе мне кажется это грех, это же отдых, надо гулять, веселиться и отрываться по полной программе, а отсыпаться дома, в тихой квартире ))))))

Уважаемая, Alenka, отзыв, который написала Надежда, Вас очень удивил??? Признаюсь, он меня не только удивил, но и обескуражил....Потому что именно я посоветовала Надежде этот отель. В марте месяце, выбирая отели, наткнулась на Xperia Saray Beach, начитавшись хороших отзывов, сразу- же приобрели путёвки( едем всей семьёй 25 июня 2012г) т.е., а она вернулась 09.06.2012 из этого отеля. В случайном разговоре узнала, что они собираются в Турцию, ну я и рассказала, что мы купили путёвочки в классный отель, судя по отзывам.... Поехали мои знакомые отдыхать на месяц раньше. Ждала с нетерпением их возвращения, чтобы услышать впечатления об отеле...... УСЛЫШАЛА!!!! Муж в шоке , настроение упало........P.S отзыв писал реальный человек, который отдыхал в этом отеле. Ей ответили, что детские кроватки закупили новые. Мы тоже едем с детьми. После одыха с25.06.2012 по 09.07.2012г отпишусь.

Olechkaaaaaaa, Не шуметь на отдыхе,это правила приличия.Вы отдыхаете не на собственной вилле,где можете шуметь и отрываться сколько Вам влезет.Отель -это общественное место,у людей разное требование к отдыху,и где им отсыпаться,это их личное дело.Шумите себе на здоровье в специально отведенных для этого местах.Ведь Вам после Вашего ночного отрыва,наверно,никто не мешает выспаться.Не мешайте и Вы.

Детские кроватки всё-таки НЕ КУПИЛИ...В номере для нашего малыша вместо кроватки, стоял манеж, доча спала в нём...Отдохнули отлично!!!! А вот комментарии Кристины ОЧЕНЬ огорчают, пишутся не от души, а чисто для отмазки...