Без статуса
за последние 30 дней
Читательский охват
26.05.12 - 08.06.12
- Не рекомендую отель
Начну сразу ,с путевки курали 2 дня,потом пол ночи возили...
Начну сразу ,с путевки курали 2 дня,потом пол ночи возили ,привезли ,заселили в номер без детской кровати,на утро выдали кровать ,это чудо ,а не детская кровать при каких раскопках они ее приобрели и для каких детей:вся железная,если ребенок умеет встаать ,то из нее вывалеться,а если будет стоять на середине ,то убьется потому что она складывактся на 3части,а так номер нормальный,убирали за 14 дней 3 раза т.к. раньше двух на этаже нет уборщиц а там ребенок спит, а потом их опять нет.Для маленьких детей нет никаках удобств только бассейн,а так занять нечем,анимации нет,детской питание вообще отсутствует ,рожок молока просишь как милостину,первые три дня пока было больше иностранцев кормили хорошо,как стало больше русских практиески опустели столы,все сократилось в трое,пиво,вино льется рекой ,но зато кофе с печеньем убирают быстро,если не пьешь то и чай с печеньем тебе не нужен.Тарелки за едой выхватывают из рук не успеваешь сьесть последний кусок а если отошел ,то и полную унесут,официанты злые,неулыбаются,еда вся однообразная,салаты пахнут киселью,фрукты все мелкие и незрелые,более менее были арбузы.Пляж грязный ,море тоже с яхт весь мусор в море,шприцы и презервативы,а самое интересное ,что в 18-00 спляжа просто выгоняют ,подходят и просят освободить лежаки.Бассей граничит с баром:обожравшиеся пивом и водкой иностранцы ведут себя без комплексов:плюют,смаркаются и проче все в воду,соответствено спасает все ведро хлорки...Всю ночь гуляет молодежь,орет на весь отель...В заключении хочу сказать,как все черные :4 звезду докупили,условий не создали,питание почти общепит,отдых только для молодых или без детей ,им там нет: ни места ни еды...все подситать и получается 2+
Комментарии к отзыву (11)
Елена
Красноярск
Турист
11:32
10.06.12
Дочитала ваш отзыв до конца- стало понятно, что он заказной, чтобы понизить рейтинг. Все недостатки- общие фразы, в этом отеле вы не были 100 процентов!
Ольга
Краснодар
Турист
12:26
10.06.12
Полностью согласна, совершенно не соответствует истине. Были с 30 мая по6 июня. Для взрослых еда отменная, всегда изобилие, на любой вкус. Для совсем маленьких детей конечно особо ничего не выберешь, я была без дочери (3 годика), но если бы она была с нами, не знаю, что бы ей там подошло... А для взрослых - так всё просто отлично. Официанты все обходительные, добрые, всегда спрашивают, если видят пустую тарелку, закончили или нет. Фрукты спелые, сладющие, даже у нас в Краснодаре хуже. По поводу пляжа - очень чистый, ни бумажек, ни окурков, персонал постоянно ходит убирает, выносят урны постоянно. Море - да, бывало грязновато, когда яхты мимо проходят, весь мусор оттуда прибивает к берегу. Пару дней такая ерунда была... С пляжа никто ни разу не выгонял сидели и до семи, и позже, и вечерком сидели поздно, никто даже не подошел. По поводу иностранцев... Не видела там ни одного пьяного, вели все себя прилично и тихо. А то что всю ночь гуляет молодежь, ну и что! Они ж не в монастырь приехали, а на отдых, да и шумоизоляция неплохая. А вот шум с дороги реально напрягал, уснуть с открытым окном было нереально. Тишины как раз было слишком много, чего не хватало, так это музыки и анимации. А для спокойного тихого отдыха то что надо!!!
Вячеслав
Москва
Турист
13:16
10.06.12
Ну,что касаемо Пегаса-тут я полностью согласен,у нас тоже украли 1,5 дня.Привезли в отель в 2-30 по местному времени,т.е. в 3-30 по Москве.Развозящим до нас никакого дела-довели до ресепшена и бросили.Но это проблемы Пегаса.Теперь по поду самого отеля.Сонный турок,не говорящий по-русски,сначала было обрадовался,приняв нас за англичан,но услышав на свой "english ?" наше радостное "no,russians" как-то сразу сник и выдал ключи от "номера" 201.Почему в кавычках,потому что назвать" это" номером можно с трудом.Во-первых нас там никто не ждал.2 кровати,рассчитанные скорее на детей среднешкольного возраста ,были застелены несвежими одеялами цвета детской неожиданности,а под ними матрац,слава Богу с простынёй.Но на кровать я так и не лег,брезгуя накрываться,тем,что они называют одеялом. Площадь "номера" вместе с санузлом примерно 11 м2,"шикарный балкон" выходил на улицу,которая "never sleep" .Ни к ТВ ,ни к кондиционеру пультов управления не было,и если ТВ я включил нажиманием кнопок,то с кондиционером ничего не вышло.На просьбу поменять номер,всё ещё сонный сотрудник ресепшена,яростно замотал головой.Нет,мол,больше номеров и точка.Жди менеджера ,часов в 10 придет.В это время какие-то люди с чемоданами (явно не русские туристы) получают на ресепции ланч-боксы и уходят в подъехавший за ними автобус.Прошу поселить нас в освободившиеся номера-полное непонимание и опять отсылка к менеджеру.
Вячеслав
Москва
Турист
13:36
10.06.12
В 10 утра нас посетила сотрудница "Пегаса" Анжелика и услышав всё все наши жалобы договорилась о нашем переселении в свободный номер (значит они всё-таки были),это был номер 101.По сравнению с "номером" 201 он показался нам дворцом,раза в 2 больше-шикарный-огромный санузел в огромной душевой.Один только балкон 4*1,5 м.Спасибо Анжелика.Но,как говорится ,осадок остался.И всё таки,мне кажется ,что есть разница в подходе к русским и европейцам,хотя никто в этом,конечно,не сознается.Убирали ежедневно,полотенца тоже меняли ежедневно.Теперь про питание.5+++. Такого разнообразия я нигде не видел ,хотя в Турции не первый раз.Кормили на убой.Персонал вежливый.Ну ,а то что тарелки выхватывают,так это у них работа такая.Не наелся -пойди ещё возьми - никто слова не скажет.Интуристы если и покричат немного,то не большая беда,а вот то ,что с приездом русских пляж стал усыпан окурками-это правда.И про 4 дня мусора-тоже правда,но это не вина отеля.Пляж хороший,но вход в море разочаровал.Кстати,из за этого ступеньчатого берега даже при небольшом ветре возникают крупные волны.В целом отель на твердую 4,а по питанию ещё раз 5+. (26.05.2012-06.06.2012) P.S. Но с "Пегасом" больше никогда и никуда.
Представитель отеля
21:49
10.06.12
Уважаемая Надежда,
Спасибо за отзыв, учтем все Ваши негативные комментарии и постараемся улучшить качество сервиса в этом отеле. По поводу анимации и детского меню - мы никогда не даем информации на сайтах или тур.ператорам, что у нас есть анимация или детское меню, но если нас просят, то мы готовим по заказу, в том случае если ребенок не ест что-то со шведского стола, а детские кроватки уже купили новые.
Кристина
Guest Relation
Xperia hotels
Спасибо за отзыв, учтем все Ваши негативные комментарии и постараемся улучшить качество сервиса в этом отеле. По поводу анимации и детского меню - мы никогда не даем информации на сайтах или тур.ператорам, что у нас есть анимация или детское меню, но если нас просят, то мы готовим по заказу, в том случае если ребенок не ест что-то со шведского стола, а детские кроватки уже купили новые.
Кристина
Guest Relation
Xperia hotels
Анна Нечаева
Екатеринбург
Турист
21:40
11.06.12
и все таки почитав другие отзывы складывается впечетление что русских изначально селят в плохие номера, очень жаль, потому что посмотрев на немцев , думается что русские туристы просто ангелы по сравнению с ними.
Александр Константинов
Екатеринбург
Турист
07:13
12.06.12
По ходу какой-то таджик отзыв писал, более грамотного не нашли что-ли???
Olechkaaaaaaa
Магнитогорск
Турист
22:46
16.06.12
Прежде чем выбрать отель, надо читать о нем отзывы, вы знали куда едите, отель городского типа, в таких нет детских площадок и анимации, и кучу бассейнов и горок вы в городе тоже не найдёте, такие отели выбирают те, кто любит гулять а не сидеть в номере или бродить по территории отеля. А не шуметь на отдыхе мне кажется это грех, это же отдых, надо гулять, веселиться и отрываться по полной программе, а отсыпаться дома, в тихой квартире ))))))
Елена
Санкт-Петербург
Турист
13:07
19.06.12
Уважаемая, Alenka, отзыв, который написала Надежда, Вас очень удивил??? Признаюсь, он меня не только удивил, но и обескуражил....Потому что именно я посоветовала Надежде этот отель. В марте месяце, выбирая отели, наткнулась на Xperia Saray Beach, начитавшись хороших отзывов, сразу- же приобрели путёвки( едем всей семьёй 25 июня 2012г) т.е., а она вернулась 09.06.2012 из этого отеля. В случайном разговоре узнала, что они собираются в Турцию, ну я и рассказала, что мы купили путёвочки в классный отель, судя по отзывам.... Поехали мои знакомые отдыхать на месяц раньше. Ждала с нетерпением их возвращения, чтобы услышать впечатления об отеле...... УСЛЫШАЛА!!!! Муж в шоке , настроение упало........P.S отзыв писал реальный человек, который отдыхал в этом отеле. Ей ответили, что детские кроватки закупили новые. Мы тоже едем с детьми. После одыха с25.06.2012 по 09.07.2012г отпишусь.
Елена
Москва
Турист
09:41
24.06.12
Olechkaaaaaaa, Не шуметь на отдыхе,это правила приличия.Вы отдыхаете не на собственной вилле,где можете шуметь и отрываться сколько Вам влезет.Отель -это общественное место,у людей разное требование к отдыху,и где им отсыпаться,это их личное дело.Шумите себе на здоровье в специально отведенных для этого местах.Ведь Вам после Вашего ночного отрыва,наверно,никто не мешает выспаться.Не мешайте и Вы.
Елена
Санкт-Петербург
Турист
01:14
06.08.12
Детские кроватки всё-таки НЕ КУПИЛИ...В номере для нашего малыша вместо кроватки, стоял манеж, доча спала в нём...Отдохнули отлично!!!! А вот комментарии Кристины ОЧЕНЬ огорчают, пишутся не от души, а чисто для отмазки...
