за последние 30 дней
Не рекомендую
Отдыхали в этом отеле с 28.05 по 08.06. Начну с поселения. Мы отдыхали с сестрой и двумя детьми 9 и 11 лет. Номера должны быть 1+1 (два одноместных номера). Приехали в 20.00. На ресепшене сказали на нашу просьбу дать номера поближе друг к другу, что все номера уже распределены. Мне удача улыбнулась и достался номер в "Жасмине" на 6 этаже -2612. Это новый корпус, 2011 года, очень хорошие номера. С сестрой было все намного хуже - старое бунгало, 1 (можно сказать 0) этаж, очень сыро и почему-то номер с малюсенькими, но двумя комнатами, на входе в ее номер был склад матрасов, а рядом жил персонал - 1286. У ее ребенок болел, пошли жаловаться, особенно после того, как она увидела мой номер- деньги то платили одинаковые. На нашу просьбу о переселении ответили, что руководства нет, номеров нет, все вопросы завтра в 10.00. Однако это нас не устроило - после часа беседы и угрозы ночевки в холле, позвонили менеджеру, начали предлагать варианты - оказалось номера есть - по-лучше, но опять же 1 этаж. Лучшее их предложение было - нас объединить в сьют (2 комнаты) в Жасмине, на что мы и согласились. Номер был хорош, тоже 6 этаж, прямой вид на море. В общем немного нервных клеток и проблема решена)
Теперь питание - в целом все не плохо, но очереди - это что-то, очень напрягало, причем всегда и везде. То ли из-за того что отель русский, и мы сами все усложняем, то ли минус организации.
Тоже касается и пляжа - ну зачем на 4 человека занимать 6 лежаков, причем на море и у бассейна одновременно.
Анимация молодцы - старались.
В итоге хочу сказать, что отель на 3,5; в следующий раз выберу отель, где русских поменьше и где все номера - одинаковые.
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Все отзывы доводятся до сведения руководства.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением, служба по работе с гостями!