Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
мае 2012
- Рекомендую отель
19.05.12 - 02.06.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вернуись из отеля 2-го июня. Были второй раз так что есть...
Вернуись из отеля 2-го июня. Были второй раз так что есть с чем сравнивать. Сразу хочу написать особую благодарность службе маркетинга Наталье Келеш, а так же службе приема гостей - Ясмин и Зухре. Огромное спасибо за теплый прием, отличный номер и очень внимательное отношение.
Что касается отеля - номера великолепные, питание и напитки - выше всяких похвал, отношение персонала прекрасное.
К сожалению, в начале отдыха,были вопросы по пляжу - уборка пляжа не качественная, видимо катастрофически не хватало персонала, к концу пребывания в отеле ситуация начала налаживаться. Очень жаль,что так и не удалось воспользоваться пирсом, его тоже начали делать очень поздно.
Осталось огромное желание вернуться в отель и сожаление, что отдых так быстро закончился. Хочется чтобы в следующем году отель "раскачался" немного раньше.
Да, отдельное спасибо бармену Мурату - таких замечательных коктейлей больше ни где пить не доводилось.
Добавлено
07.06.12
14:43
(933 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:19 12.06.12
Я прилетела сегодня - пирс ещё не начали делать - вы о чём говорите. Бар только вчера притащили на пляж трактором - а ведь уже месяц как сезон начался.
19:05 19.06.12
Уважаемая Ирина!
Мы благодарим Вас за положительный и искренний отзыв о нашем отеле. Большое спасибо за преданность отелю и за теплые слова в адрес Натальи, Ясмин и Зарифе! Нам всегда очень приятно обслуживать Вас!
Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся вновь увидеться в следующем году.
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Добавить комментарий
Добавить комментарий