The Norm Oriental 5*

Всё познаётся в сравнении. Я не жду чтобы вокруг меня плясали сотрудники, но когда видишь, как они относятся к привилегированным (родственникам и друзьям хозяина) особам, становиться неприятно. К ним приходили и к бассейнуофицианты, и шляпу в бассейн приносили, и шезлонги занимали. Сервис должен быть одинаков для всех. Или это уже не отель делюкс, в котором всё включено, а что то другое.

Да, Вы правильно заметили - сервис одинаковый для всех. Но если честно, мы с мужем просто отдыхали, а не смотрели по сторонам (кто, что и кому подает и приносит или занимает). У нас цель была отдохнуть, и нас обслуживали не хуже чем друзей и родственников хозяина отеля. Конечно официанты на пляже к нам не подбегали и шляпы не подносили, но нам это как-то и не понадобилось. Но я думаю, что если бы Вы были родственником или другом хозяина и Вас так же обслуживали как и их, то Вы бы не заметили, что других отдыхающих обслуживают несколько хуже. Такова человеческая суть. Просто не обращайте на такие мелочи внимание. Главное зачем вы приехали - хорошо отдохнуть.

Уважаемая Оксана!

Мы благодарим Вас за положительный отзыв и отличные оценки нашего отеля. Мы очень рады, что все сервисы нашего отеля Вам понравились (аплодисменты повару уже передали:)
Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся вновь увидеть Вас нашим Гостем.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс