Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Мой отзыв пригодится тем, кто едет отдыхать в этот отель...
Мой отзыв пригодится тем, кто едет отдыхать в этот отель с маленькими детьми.
Сразу хочу сказать, что мы с семьей (я, муж и ребенок 1,5 лет) были в Турции во второй раз, до этого отдыхали в г. Кемер в отеле 4*.
Заселение. Приехали в отель в 5 вечера, номер дали сразу без каких-либо доплат с нашей стороны. НО!!!, так как мы приехали с маленьким ребенком, я просила номер, где будет не слышно музыки, вечерней анимации. На мою просьбу нам дали ключи от номера в вилле №5. И как вы думаете? Наши окна как раз выходили на Фиеста-бар, в котором до 12 часов ночи громыхала музыка!!! Это мы обнаружили только через 5 дней после заезда, так как данный бар сначала был на ремонте. Вот тебе и отношение к гостям отеля и позиционирование себя как отеля для семейного отдыха! В общем я возмущена.
Состояние номера и уборка. Мебель нормальная, не новая, но и не разваливается. Ванна, шампунь, мыло, полотенца, тапочки, туал. бумага. Больше ничего нет. В 4-ке, в которой мы отдыхали в сентябре были и зубные щетки и гель для душа. Правда странно, неужели так дорого стоят эти банные принадлежности? Уборки номера практически нет, могли не убирать дня по два. Один раз пришли с пляжа, а полотенец нет, принесли по запросу только через 4 часа((.
Территория. Большая, зеленая. Много цветущих деревьев. Красиво. По территории нареканий нет.
Еда. Ресторан - большая столовая. Разнообразия в общем никакого, но голодными не останетесь: есть и овощи и мясо и фрукты. Рядом со столовой жарят на гриле рыбу, мясо, готовят соте. Детский стол не порадовал: картофель фри, пюре растворимое, какой-нибудь суп (не очень съедобный для ребенка в плане наличия в нем разных приправ), мясо на гриле, фрукты и выпечка со взрослого стола, в общем практически одно и то же каждый день.
Пляж. Пляж длинный, широкий, навесы хорошо защищают от солнца. Есть полоса гальки. Когда мы отдыхали было очень ветренно, на море постоянные волны. Два дня выносило водоросли на песок, которые никто не убирал. Пляжи соседних отелей понравились гораздо больше (чище и меньше гальки).
Анимация. Десткая. Один бедный аниматор на такую ораву детей. Днем ничем кроме раскрашивания футолок, сумок и просто рисования заняться нечем. Вечерняя дискотека просто ужас: толпа детей, один аниматор, никакого контроля, маленькое пространство сцены, с которой того и гляди упадет какой-нибудь малыш!! Взрослая. Ходили только несколько раз на вечернее шоу, так как ребенок ложился спать в 9-30 вечера: цирк, акробаты, выступление танцоров. Нормально.
Подводя итоги скажу, что семьям с детьми ехать в этот отель не советую.
00:40 07.06.12
Здравствуйте,а это правда что в этом отеле платные коктели?
и нет геля для душа,зубных щёток и халатов?
09:11 07.06.12
Халотов с зубными щетками действительно нет, а гель для душа у нас был. Нет коктели бесплатные, может какие то изысканные))) и платные.
12:59 07.06.12
Добрый день уважаемая Ольга,
Администрация отеля благодарит Вас за посещение нашего отеля.
К сожалению, вы отдыхали только в начале сезона, когда сервис отеля ещё только формируется и возможны некоторые погрешности.
По консепту отеля, банные принадлежности, халаты, тапочки находятся только в номерах повышенных категорий, в Стандартных номерах находятся лишь жидкое мыло и гель для душа в дозаторах.
В данный момент состав анимации, как взрослой, так и детской уже полностью сформирован.
Так что, надеемся увидеть вас вновь уже в разгар сезона!
Всего самого доброго вам и вашей семье!
С уважением, представитель отеля
14:58 07.06.12
С маленькими детьми лучше селиться в корпуса В или Д. Мы изначально это обговорили с отелем, еще до нашей поездки и попросили нам заранее подготовить номер, чтобы не ждать до 14.00. Тем более, что предстваители отеля находятся на этом сайте. Поэтому и проблем с заселением и ожиданием номера у нас никаких не возникло.
20:31 07.06.12
Летим в этот отель завтра, в компании 4 ребенка.! Бранировали виллы-3 номера на 1х этажах, чтоб рядом были балконы у всей компании. Это вообще позволяет конфигурация и расположение вилл????? И какие виллы лучше просить, чтоб потише было?
08:03 08.06.12
Я с Вашим отзывом почти полностью не согласен.
Сам отдыхал в Мае 2012 мой отзыв по отелю - TopHotels
Если интересно читайте ...
17:46 09.06.12
Что-бы потише нужны вилы с номерами чем больше тем лучше, но от моря соответственно дальше. Лучше в основном корпусе или том, что рядом с Аркадией (но там Аркадия шумит шо писец) потому как номера после ремонта, немного почетче.
23:36 09.06.12
С детьми лучше в основном корпусе селиться, в соседних номера. В виллах кафель, в основном корпусе ковровое покрытие. Ну это уже на любителя, мои вечно босиком бегают, и лучше уж пусть они по ковру бегают, чем по кафелю.
16:22 13.06.12
С детьми в этот отель ни ногой!!!
17:01 16.06.12
Тоже отдыхали в вилле № 5 с маленьким ребенком в начале июня,хотя просили номер потише,в итоге спать не могла сама было шумно,полностью согласна со всем отзывом,убирались ужасно, иногда приходилось искать уборщицу чтобы убрали, в номере очень сыро и влажно,постель и вещи влажные.
Добавить комментарий
Добавить комментарий