АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 04 мая по 12 мая 2012 года. Начну с того, что...

Отдыхали с 04 мая по 12 мая 2012 года.

Начну с того, что,в прошлом году с семьей были в Амаре Дольче Вита и потому неизбежно сравнивали Риксос и Амару.

О Риксосе сначала напишу критические замечания.

Почему поставила тройку за размещение? Уж очень не понравился номер.Ну не тянет он на премиум класс.

Интерьер скудный и, на мой взгляд,безидейный.

Очень плохое освещение в номере и, кстати сказть, на всей территории отеля, но об этом позже.

Итак,освещение.В номере хрупкие светильники и одна неработающая розетка. Нам света не хватало.

Еще.Странно,что при удалении карточки-ключа на выходе из номера автоматически не гас свет.По-моему,во всем мире в отелях это уже аксиома.Правда,это проблема отеля по перерасходу электроэнергии,но,тем не менее...

В раздел "оценка размещения" включены очень разные позиции: оценка номеров,состояния их ремонта,внутреннее убранство отеля и номеров.Так вот:убранство самого отеля не вызывает никаких нареканий.Красиво,удобно,со вкусом и идеей.Много лифтов,а поэтому нет очередей к ним.

Удобный хол на ресепшен.После Амары хотелось шампанского,лукума и прочих радостей при встрече в отеле.

Хотели и получили!Все это есть.

Но,возвращаясь к убранству,состоянию ремонта номера,нельзя не отметить следующее.

Памятуя об Амаре,я не брала с собой гель для душа,считая,что это непременный атрибут "начинки" ваной комнаты.Ан нет.Геля для душа нет.

Зато есть пена для ванной.Интересно,многие ли принимают ванную в отлеле с несколькими бассейнами и морем под носом?

Что еще очень напрягало. Отель позиционируется как семейный.Оно и верно.Для детей предусмотрено все,об этом я еще напишу.И их в отеле очень много.Но. В туалетной комнате нет никакой табуретки или подставки,чтобы ребенок мог самостоятельно помыть руки.Мне приходилось каждый раз одной рукой поднимать мою деточку и при этом из своей ладони делать "прокладку" между мраморной столешницей раковины и телом ребенка,потому что в противном случае-больно.

Убирали в номере плохо.То есть горничная приходила к нам каждый день,а то и по два раза в день, застилала кровать. Но чужие волосы на полу в туалете,лежавшие в день нашего приезда,остались на том же месте до дня отъезда. Я их по понятным причинам не убирала самостоятельно.

Еще немного критики.Как я уже писала,на мой взгляд,отелю существенно не хватает освещения.Причем,нет ни самой концепции освещения,ни достаточного количества светильников.Очень темно на ступенях мостиков,соединяющих берега озера.Ступени крутые,неудобные,особенно для дам на каблуках,да плюс еще и темно.Два раза чуть не упали. Вечерами темно и в барах на свежем воздухе, и вообще на территории.

С минусами все.

Еда!Выше всяческих похвал!Мы не имели счастья посещать многочисленные рестораны по записи,ели только в Мозаике.Но нам и этого хватило для впечатлений.До поездки читала отзывы прошлогоднего туриста,который отмечал,что еда в Риксосе хуже,чем в Амаре.

Не соглашусь.

Вот в еде чувствуется и концепция,и гостериимство и профессионализм в приготовлении и фантазия в исполнении.

Чудная клубника!Вкуснейшее мороженное(в отличие от Амары),выбор которого разнообразен.Наш сын в обед брал мороженное в ресторане у озера,мы поднимались в Мозаику,и там обедали.Чудно.А на ужин-мороженое в Мозаике.

А эти чудные "фондюшницы"с белым и темным шоколадом.Дети в восторге,потому что можно творить!Можно формировать любые блюда.

И вообще-изобилие,разнообразие и качество!Вот это точно-премиум!

Теперь о персонале.Выше всяческих похвал!Встретил нас Угур. Он,по-моему,визитная карточка отеля и с успехом справляется со своей мисией.

Сотрудники ресепшен вежливы,точны,профессиональны.

Аниматоры великолепны.Как нигде.Амара по этому параметру вообще отстала на целую жизнь(не знаю,правда,как в этом году).

Встретила нас милая девушка Ярослава,которая в течение дня все подробно рассказывает в холле ресепшен вновь прибывшим,а по вечерам в костюме кошечки развлекат ребетню на минидискотеке.

Детская анимация лучше,чем где-бы то ни было на плорядок.

Впервые увидели,что детский бассейн с горками и шезлонги для родителей и детей размещены на территории детского клуба,что очень удобно.

Мероприятия для детей интересны и разнообразны.

Аниматоры очень ответственные,веселые,добрые девушки и ребята.

По работе,поведению аниматоров здорово чувствуется влияние крепкого профессионального менеджера.

Отдельный восторг-вечерние мероприятия.

В Амаре довольно часто проводились традиционные,навязшие в зубах лотереи,конкурсы среди гостей.Скука смертная.

А здесь этой чепухи не было.Не было,к счастью и надоевшей так называемой турецкой ночи.

Нет.Все до одного шоу,начинавшиеся в 21.45 после детской дискотеки,были на высочайшем уровне,интересные как для детей, так и для взрослых.

К сожалению,до дельфинария мы не добрались,т.к. представление начинается в 14.30,а дите в это время спит.

Не послушали мы по той же причине и "живую"музыку в барах и ресторанах.

Но на качестве отдыха это не сказалось.Какие наши годы...

Великолепная находка-"Поющие фонтаны".

Мне понравились больше,чем в Барселоне.

И еще не могу не отметить очень солидные(а не попсовые,как обычно)магазины в Риксосе.В обувном мы с мужем приобрели четыре пары

великолепной обуви премиум класса.

В общем,очень понравилось. Недочеты-дело поправимое.

Самое главное,что в сотрудниках отеля на всех уровнях чувствуется огромное желание сделать наш отдых отличным.

Чего стоит совместный коктейль гостей и менеджеров отеля!Я такого нигде больше не встречала.

Спасибо.До встречи!

Добавлено: 14.05.2012 14:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 468 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая сейчас температура воды в море, на сколько оно прогрелось, смогут ли купаться дети.
Добрый день!В период нашего прибывания температура воды в море была 20 градусов.Некоторые дети купались. Мы с ребенком закорали и играли на пляже,благо,там есть чем заняться:две детских площадки,чуть в стороне-батут,бар с напитками и т.д.А потом мы шли купаться в крытый бассейн с подогревом и горками.В бассейнах,в том числе, в детском клубе вода тоже была холодноватая.На сын не захотел там купаться,хотя многие детки купались.Но там вода должна уже прогреться к Вашему приезду.Да и в море,возможно,она начнет стремительно прогреваться.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
21:36 07.09.14
Дорогие гости,

Mы будем искренне рады видеть Вас в стенах нашего отеля снова, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях Rixos Hotels, а так же беспрецендентную концепцию Premium Line, эксклюзивно предоставленную гостям сети отелей Rixos Premium!

С Уважением,

Менеджмент отеля Rixos Premium Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (580) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Бебутова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.05.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 329