Отдыхали на праздники 5-9 мая. Снимали коттедж и номер-люкс. за 4 ночи отдали 65 тыс. и я бы поставила отелю четверку, если б не такая цена. она очень завышена. про платный паркинг уже писали, но это все-таки неприятно. Наши родственники жили в люксе в 3 корпусе. С виду там все хорошо, только ванна желтая от ржавой воды. На шум не жаловались. Мы с ребенком жили в коттедже. ну во-первых, он очень обшарпанный - старая мебель, пожелтевшие шторы, в коврик лучше и не вглядываться, душевая кабина вся раздолбанная, двери не закрываются, куча муравьев. В ванной нет нормальных крючков и полочек, нет полотенцесушителя. Во-вторых, позиционировать это коттедж как на четверых и брать за это деньги, даже если живут только двое, это большая наглость. Во всех подобных местах за то, что кто-то спит на диванчике (очень кстати неудобном и узком для человека ростом свыше 180 см) в гостиной берут плату как за допместо, ни никак не автоматом включают в стоимость то, что там может спать 2 человека. я даже и представить не могу, как там может поместиться два человека. если только дети. Чайника нет нигде. в коттедже хотя бы кулер стоит. Далее - столовая (ресторан сан-ремо). скатертей нет, полумрак, отчего как-то все не очень уютно. Официанты вполне расторопны (правда, когда заказали один стакан сока, официант прямым текстом попросил чаевые. покоробила такая наглость). касательно шведского стола особых претензий не было, однако выбор был скромен, если сравнивать с другими отелями такого уровня (Авантель, яхонты, даже в форесте тропикане был больше выбор, но там я отравилась). Два раза каши утром были испорчены - один раз жутко соленый геркулес, второй раз подгоревший). что удивило (хотя моя талия была благодарна) - не было десертов и выпечки (они есть, но за деньги). на завтрак нет ни компотов, ни соков. Меню за плату оценить не могу, т.к. благодаря хорошей погоде мы жарили шашлыки каждый вечер, поэтому ужинать в рестораны не ходили. Территория - ребенку (2 года) очень все нравилось - большое раздолье, несколько площадок, зоопарк (на овец, коз и кроликов страшно смотреть, все такие грязные, неухоженные. один кролик был без глаза, у него там все гноилось). Одно Но - площадки хороши только в хорошую сухую погоду. т.к. на одной песок, на другой земля с травой. поэтому если бы погода была плохая, где там гулять непонятно. итак после дождя все было очень грязным. Анимация - в честь праздников анимация была очень активной, но оценить ее тоже не могу, т.к. детская нам была еще рановата. а взрослые посвящали свободное время малышу, шашлыкам и общению, т..к давно не виделись. Еще разок сходили в бассейн. Одного раза мне хватило. к самому бассейну тоже претензий нет - бассейн как бассейн, недлинный, конечно, нормально не поплавать, если больше 10 человек. но все чистенько, аккуратно, шезлонги, сауны. в детском бассейне вода была холожнее чем во взрослом, поэтому туда не ходили. Но раздевалка это что-то! места очень мало, все толкаются. душевые расположены прям перед выходом в бассейн и прдеставляют из себя 3 душа со слабеньким напором без перегородок, без каких-нибудь бортиков и шторок. нет ни полок, ни вешалок, только пара крючков, уже завешанных чьими-то полотенцами. мыла тоже не было. так вот представьте, мало того, что чтобы помыться, ты стоишь и практически трешься об кого-то, так и вся вода, стекающая с моющегося человека, стекает прям к выходу - где люди входят-выходят в сам бассейн. вы думаете очень приятно ступать ногами в такую воду? там такие скандалы затевали дамы - кто-то требовал мыться исключительно в своем номере)) много я бассейнов обошла, но такой безобразной планировки еще не видела (даже в той же тропикане сам бассейн вообще убогий, но и то все было спланировано нормально). в раздевалке один единственный фен, представьте какая очередь на него из мамаш с детьми! а почему-то в мужской их два. плюс нет опять же полочек, куда можно поставить сумки, положить расчески и пр., пока сушишься или приводишь себя в порядок. в 12 дня не было уже ни одного свободного шкафчика и отдыхающие стояли друг у друга над душой, ждали, когда ты освободишь место другому. в обещм, за 500 р удовольствие получило )) (не, ну летом-то все это как-то проще воспринимается, можно и с мокрой головой добежать до корпуса. а как туда зимой ходят с комфортом, я не поняла). Также хочу добавить, что очень вежливые приятные русские уборщицы работают. мы их о многом просили дополнительно (принести нам еще стулья, скотч, воду) - все делали оперативно и доброжелательно. в общем, даже не знаю, поедем ли еще раз сюда. просто для нас очень большой плюс - 30 км от нашего дома, добираться быстро. но цена-качество все же друг другу не соответствуют