Удалённый
01.04.12 - 30.04.12
- Воздержался
Мы только что вернулись из Египта. В отель "Меркури...
Мы только что вернулись из Египта. В отель "Меркури"не попали. хотя брали тур за 2 месяца до поездки. На рецепшене сказали. что мест нет, произошла КАКАЯ-ТО ОШИБКА.....Управляющего позвать отказались, ссылаясь на то, что он не говорит по-русски....предложили переселиться в другой отель. Мы, конечно, ругались и возмущались. но ничего не помогло! В результате - отдыхали в другом месте (о чём не жалеем).....С нами в такой же ситуации оказались ещё и другие туристы с маленькими детьми. Вообще какая-то мутная история...А, главное. никто ничего не может объяснить - ПОЧЕМУ это произошло?????
Комментарии к отзыву (16)
Юлия
Санкт-Петербург
Турист
08:57
10.05.12
от какого оператора вы ездили ?
Татьяна
Санкт-Петербург
Турист
09:31
10.05.12
да, да напишите пожалуйста от какого туроператора летели. Что за бордак в отеле происходит, они подтверждают места не зная сколько их на самом деле!!! Бред какой то!!!!!!!!!!
Ирина Долгова
Москва
Турист
10:49
10.05.12
Полезный отзыв
Андрей Свириденко
Киев
Турист
11:16
10.05.12
Приветствую! Также интересует, через какого туроператора Вы ездили? Возможно отель то и не виноват ...
Виктория
Москва
Турист
11:45
10.05.12
Полезный отзыв
Татьяна
Челябинск
Турист
13:41
10.05.12
Оператор БиблиоГлобус, но, насколько я знаю и туристы от других операторов попадали в этот период в такую же неприятную ситуацию! КТО-НИБУДЬ объяснит - в чём дело?
Юлия
Москва
Турист
13:47
10.05.12
в другию ситуациях хоть селили туристов, а сейчас вообще отказались..значит у БГ какие то проблемы..в какой отель поселили?
вообще сначала надо разобраться кто виноват, а не ставить сразу единицы..раз так легко переселяют, значит вина оператора есть.
вообще сначала надо разобраться кто виноват, а не ставить сразу единицы..раз так легко переселяют, значит вина оператора есть.
Юлия
Москва
Турист
13:58
10.05.12
думаю на это вопрос надо у оператора уточнять..ваш то гид что говорил? он же вас переселял?
Татьяна
Челябинск
Турист
14:03
10.05.12
Gjxtve-nj
Татьяна
Челябинск
Турист
14:09
10.05.12
Единицы мы бы не поставили, а вообще от оценок воздержались бы, просто при добавлении комментария нет других вариантов. Отель этот мы выбрали за 2 месяца и хотели попасть именно сюда. Разберёмся в турагентстве. Отдохнули в другом месте, куда нас перевезли....без претензий, всё хорошо. Просто хотелось без сюрпризов подобного рода. Отель не называю, чтобы рекламой не посчитали.
Татьяна
Челябинск
Турист
14:13
10.05.12
Полезный отзыв
Юлия
Москва
Турист
16:51
10.05.12
При получении ключа от номера я обратила внимание, что нам сначала какой-то другой хотели дать. Комплект уже был готов и нам его почти вручили (не утверждаю, что в корпус 10хх), но в последний момент старший на ресепшн зашипел на своего коллегу и что-то закурлыкал, неоднократно повторив в тираде слово ТЕЗ. Мы отдыхали от ТЕЗа. И нам сразу дали другой комплект в копрус 13хх.
В период нашего отдыха мы даже и не догадывались о существовании корпуса 10хх. Ни от кого из отдыхающих ничего не слышали, а как оказывается в апреле туда уже во всю заселяли.
Не берусь на 100% утверждать, что нам дали бы 10 корпус, также не берусь утверждать, что наше везение связано только с нашим оператором, ..... но что-то уж очень похоже.
В период нашего отдыха мы даже и не догадывались о существовании корпуса 10хх. Ни от кого из отдыхающих ничего не слышали, а как оказывается в апреле туда уже во всю заселяли.
Не берусь на 100% утверждать, что нам дали бы 10 корпус, также не берусь утверждать, что наше везение связано только с нашим оператором, ..... но что-то уж очень похоже.
артем
Коломна
Турист
17:10
10.05.12
Полезный отзыв
Suomipetr
Йонсуу
Турист
17:29
10.05.12
Не повезло туристам от Библио на 100%. Не хотелось бы загадывать, но м.б. этот туроператор готовит себя в банкроты? Они в 6-ку ведущих туроператоров никогда не входили, небольшой уставной капитал у них, в отличии от ТезТур, Пегаса...
Suomipetr
Йонсуу
Турист
17:33
10.05.12
И еще - на хвалебный отзывы в свой адрес БГ всегда ответят, а вот на такие -молчат.
Татьяна
Санкт-Петербург
Турист
20:57
10.05.12
Julia190270, Как раз таки люди ниже описывающие 10 корпус были от оператора Тез Тур, так что тут вообще не пойми что происходит в отеле! Кого в 10 корпус, кто вообще ошибся отелем. Отель подтверждает номера, когда их вовсе нет. А может быть и есть, так сказать для "своих".
sunnysmile Ivanova Ekaterina
Минск
Турист
21:09
10.05.12
оператор тут ни при чем... знакомые тоже сюда летали в апреле - от ТЕЗа, попали в такую же ситуацию, им поменяли отель на Sunrise Mamlouk, вот ее отзыв на форуме
http://semeistvo.by/forum/showthread.php?t=216866&page=20, им объяснили что в Египте Пасха и выкуплен весь отель и т.п....
Мы летим завтра.... очень надеюсь, что все будет хорошо....
http://semeistvo.by/forum/showthread.php?t=216866&page=20, им объяснили что в Египте Пасха и выкуплен весь отель и т.п....
Мы летим завтра.... очень надеюсь, что все будет хорошо....
Ирина Долгова
Москва
Турист
22:34
10.05.12
Мда....странно все это. Думала в этом году повторно слетать в этот отель, но уже турменеджеры отсоветовали.
Юлия
Москва
Турист
08:37
11.05.12
irinadlqv, не могли бы Вы поподробней рассказать, как именно комментируют ситуацию в отеле турменеджеры, почему отговаривают и чем аргументируют. Мы тоже планировали осенью в Меркури поехать, нам в апреле все понравилось. В Хургаде альтернативы цены-качества не нашли.
Ирина Долгова
Москва
Турист
09:53
11.05.12
Отель слишком раскрутили, качество упало. Продают его все!!!
Посоветовали обратить внимание на другие отели.
И что мне понравилось не пытались настойчиво другие отели предлагать.
Хотя я пока не могу подобрать альтернативу.
Этот отель мне слишком нравится по расположению.
1-5 минут из любого номера до моря.
Посоветовали обратить внимание на другие отели.
И что мне понравилось не пытались настойчиво другие отели предлагать.
Хотя я пока не могу подобрать альтернативу.
Этот отель мне слишком нравится по расположению.
1-5 минут из любого номера до моря.
