В отель поехали в этом году по рекомендации туроператора. В прошлом году отдыхали в этот же период времени в отеле RIXOS BELEK. Выбрали данный отель для празднования 50-летия. При заезде, на ресепшен, нас хотели заселить в корпус В, хотя в ваучере указан был корпус А. В ответ на мои замечания о несоблюдении условий, оговоренных в ваучере, мне в отместку, иначе не назовешь, был предложен номер 2145 с видом на приезжающие в отель автобусы с туристами. Номер очень маленький. Ночью спать было не возможно при открытом балконе - было ощущение, что из Москвы не уезжали. По нашей просьбе, представитель туроператора Санрайз Тур - Муса помог нам переселиться в другой номер, за что ему огромное спасибо! Очень удивил нас отель полным отсутствием подготовки к летнему сезону. Пляжная зона была совсем не подготовлена для нормального отдыха. Между лежаками снайперски курсировал трактор, разравнивающий песок на пляже. У воды, в которую не войдешь без резиновых тапок, так как лежат большие валуны и можно с легкостью поранить себе ноги, были сооружены горы гальки, через которую была протоптана "народная" тропа. Ужас, такого я от данного отеля совсем не ожидала! В номерах убирают хорошо, но пора списывать застиранные до дыр полотенца и простыни. Они постираны хорошо, но давно уже отжили свой век! Питание в отеле хорошее, разнообразное. Большое спасибо шеф-повару и сотрудникам ресторана - трудились они "в поте лица". Рестораном, правда, назвать данное заведение - "язык не поворачивается". Так - заводская столовая. Официантов очень мало - один на 25-30 столиков. Это большой объем, поэтому они ничего не успевали, кроме как убирать посуду со стола. При заселении, нам выдали маленький клочок бумаги 4х5 см, где мелким шрифтом было напечатано расписание работы ресторана. За пятнадцать лет путешествий я впервые вижу такую экономию на печатной продукции. Может в это заложен какой-нибудь смысл?

Система ресторанов А-ля карт работает (рыбный, итальянский,французский), но все они расположены в одном маленьком помещении на 3-м этаже здания. Количество лиц лимитированно - 30 человек в день. В связи с этим, на момент бронирования, каждое утро к 8 часом собирается у столика большая толпа страждущих отведать заморской кухни. Желающих много - возможностей - нет. Это очень огорчает.

Большой плюс у этого отеля, это природа! Красотища - горы, хвойный лес, море, окружающие отель , плантации апельсинов и мандаринов.

Огорчает то, что без напоминания "трижды" - тебя не поздравят с Днем рождения! Это говорит о плохой работе менеджеров отеля!

Постаралась в своем отзыве отразить особенно важную информацию, которая, надеюсь, поможет туристам в правильном выборе отеля.

Отдыхали в период с 14 по 23 апреля. Куркова Ирина