за последние 30 дней
Здравствуйте! Сразу отзыв не писала. эмоции не позволили бы...
Здравствуйте! Сразу отзыв не писала. эмоции не позволили бы этого сделать объективно.
Отдыхали два года подряд с большой семьей. Все так, как пишут.
Много что старое, но потихоньку ремонтируют, обновляют (наблюдали в динамике). Если вам важны "понты" или вы перфекционист, то отель не для Вас.
Но все недостатки отеля вполне компенсируются его аквапарком и огромной территорией, где все найдут себе занятия. Все очень продуманно, удобно, мило, душевно и не скучно!!!
Питание: вполне разнообразное, были довольны! Лобстеров, качественных фруктов там тоже нет - ищите более дорогой отель.
Персонал приветливый.
Spa-центр - катастрофа!
Процедура была по времени на треть меньше заявленного под милое пение маленькой полненькой казашки (с коментариями типо: "Ой, у тебя в животе булькает, пила много?" - и это SPA-процедура! за деньги, и немалые!) Думала - ничего - человеческий фактор, но когда поделилась об этом с девушкой-администратором, набежали другие сотрудники центра и в один голос начали защищать свой персонал "не может быть, это у вас, женщина, неадекватное восприятие". Была в шоке! НЕ СОВЕТУЮ испортить себе настроение во время прекрасного отдыха, еще и за свои кровные(((
"НЕПРИЯТНЫЙ" случай. Будьте внимательны! Ходят слухи, что в последний день пребывания, в некоторых отелях
"шерстят" номера. Не знаю, так ли это, НО! В последний день вечером перед ужином пошли на рынок около отеля. Дочь (шести лет) идти не захотела. Оставили в номере смотреть мультики. Велели чужим не открывать. Жили в бунгало. Вернулись через 30 минут. Стучим. Дочь нам не открывает. Открыли ключом. Зашли. Она на балконе, вся в слезах. Кто-то постоянно стучал в номер, но на вопросы "кто там?" не отвечал. Ребенок в итоге спрятался на балконе. Мы не поверили. Сказали: "наверное кто-то стучал к соседям, а тебе казалось, что к нам..." А время было, начало восьмого вечера - время, когда все железно на ужине! Мы задержались единственный раз из-за похода на рынок. Через пять минут (без предварительного стукастука!!!!) дверь открывает своим ключом служащий отеля, причем, старший из них, как мы поняли. Совершенно неожидая нас увидеть ретируется, начинает лепетать что-то про то, не хотим ли мы уборки - бред собачий - во время ужина, перед отъездом?! Мы с ужасом представили, что могло бы быть, задержись мы на рынке??? Недоумение - это ничего не сказать!!! Разбираться не стали - не хотелось портить настроение перед отъездом. Что это было до сих пор не
понимаем. Поэтому и решила написать отзыв спустя столько времени!
Смотрите за детьми! Не расслабляйтесь на отдыхе:)
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World