АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
мае 2009
01.05.09 - 31.05.09
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем привет! Пишу запоздалый отзыв! Отдыхали семьей в этом...

Всем привет! Пишу запоздалый отзыв! Отдыхали семьей в этом отеле 4 раза подряд! Да еще каждый год рекомендуем этот отель своим друзьям,едем компанией и всем в общем все нравится! Для семейных компаний в этом отеле найдется всем занятие,развлечение,еда и напитки! Все по пунктам:

Номера: Всех русских и из бывших республик без исключения селят в бунгало-воотт!!!!Как там не надрываются тетеньки наши - их все равно селят в бунгало -правда с улыбкой! Они и деньги суют и плачут и звонят в свои турагентства -говорят: "Как же так-я бронировала и оплачивала номер в основном здании,а мне бунгало дают плесневелый"" Те в ответ- сейчас разберемся !Проходит полдня,вечер уже,тетки с дядьками сидят на рецепшене на диване-всем соотечественникам рассказывают про такое несоответствие и в результате к ночи идут в бунгало))) Вот такой Туран Принц!!!немцы и европейцы-они люди ,а мы ,,,,В бунгало иногда сыро и пахнет плесенью,поэтому ,когда мы ездили в мае- то в номерах даже было прохладно-мы просили обогреватель! Окна узкие и теневая сторона во всех номерах бунгало-поэтому номера еще не прогреты!!!! А так мебель норм,ванна с душем-иногда на пол брызки летят и льется из под дверцы-но это исправимо киданием на пол полотенца для ног! Бар пополняют ежедневно, убирают тоже.Тел работает,сейф тоже!

Пляж - все ок!

Питание - нормально,мест хватает всем,еда норм,менеджеры и официанты воспитанные.

Напитки - все как везде -вино разливное дешевенькое ,коньяк типа ,раки типа,пиво.Я не пробовала - мы все с собой и еще сушеную рыбу брали и шоколад! А вот мужики наши без нас пробовали-сказали пойдет! Бабушка около пляжа печет лепешки с разными напитками-вкусно!

Анимация- всегда на территории работают команды с русскоговорящими аниматорами -то около бассейна,то в футбол,то еще Только вот песни никак не поменяют за столько лет- уже подташнивает! Сменили бы песню под которую они танец танцуют около бассейна!

Бассейн - вода холодная всегда-мы были в разные периоды лета-никак люди не хотят поддерживать норм температуру -чтобы детям было комфортно!

Горки-все ок! Я была очень рада,что там везде есть дежурные по каждой горке-они сомтрят,чтобы туристы не сталкивалаись дург с другом,когда один еще не отошел от горки ,а другой уже едет! Воот здесь они молодцы! Респект!

Вечернее шоу : Вечерком нам первые годы шоу супер устраивали - то ледовое шоу,то эквилибристы,то цирк,то группы танцевальные Последних 2 года- деньги кончились у хозяев и аниматоры своими силами - просто отсебятина ,они -понятно старались,только не интересно совсем.

Однажды аниматоры нашим детям сказали,что им не платили уже 2 месяца зарплату и они все хотят уехать из отеля и оставить отель без анимации, потом разрулили походу)))

Вечером дискотека и для маленьких ,потом диско 80-х и поп,потом ночная в мраморном закутке.

Лунапарк -Когда мы были- лунапарк был бесплатно- но это был какой-то ужас- сами аттракционы дышали на ладан, На аттр Лодка в наш 1 заезд мальчик выпал и ушиб головы,во второй заезд 2 мальчика выпали - у одного перелом руки,у другого ушиб Просто они лодку так раскачивали,что дети выпадали!Так что-родители-сопровождайте детей!!! Колесо обозрения - это вообщеее-я взрослый человек- и то мне страшно было,там того и гляди-выпадешь -кресло и вообще все хлипкое!! Ветерок работал норм- только около него всегда была почему-то грязь ,дети в обуви там утопали, и еще ,когда катались на ветерке-у них слетали сланцы- воооот! Паровозик-норм! Всякие бильярды и аппараты- платно были!

Территория - большая,зеленая,есть прудик с черепашками,утками-мы их хлебом кормили!

Спа центр- все ок!!!

Рекомендации отелю:

1. руководству отеля придерживаться расселения туристов в соответствии с бронью

2 наладить работу аттракционов в лунапарке,поддерживать комфортную температуру в бассейне

3 не жалеть денег на вечерние шоу! обновить лежаки на пляже и зонтики около бассейнов в аквапарке!

Добавлено 12.03.12 19:03 (3 904 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:49 17.03.12

Вот вроде все четко...объективно..но, но, но. По поводу расселения: не только русских селят в бунгало, вокруг нас вообще одни немцы жили... Вот хотелосьбы взглянуть на ваучер где написано - основной корпус - честно. В основном - номер стандарт (бунгало тоже стандарт). Какие претензиии? "Денег на вечернее шоу не жалеть" - мы были с пятого июня прошлого года все было супер! Аттракционы в этом гуду планируется обновить. В этом году скорее всего снова туда поедем)

21:03 17.03.12

мы забронировали номер в основном здании - так и предоставили, даже не слышала недовольства по этому поводу. Видимо как повезет...

15:53 16.03.16

Дорогой Гость,

Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв