Old Palace Resort Sahl Hasheesh 5*

Уважаемые туристы - коллеги! Я отдыхал в этом отеле с женой с 11.02.2012 г. по 18.02.2012 г., свой отзыв я уже оставлял ниже!

Сегодня читая новости, попал вот на такую статью на сайте Криминальной Украины!

Прошу всех, прочитайте и 100 раз подумайте ехать ли именно в этот отель!

http://cripo.com.ua/?sect_id=10&aid=132116

Сотрудники отеля в Хургаде отказались вызывать полицию, пострадавшие брат и сестра намерены обратиться в суд

Как пишет газета «Сегодня», симферопольцы, 30-летний Андрей Шушков и его сестра – 42-летняя Наталья Ильиных, не представляли, насколько опасной для них обернется поездка в Египет, где год назад революцией свергнут президент Хосни Мубарак и его правительство. Нынешняя власть, состоящая, в основном, из радикальных исламистов и военных со дня переворота навести порядок. Туристическая отрасль страны несет колоссальные убытки, а местные отели и фирмы идут на любые уловки, чтобы заманить отдыхающих.

«Мы приобрели в Киеве, у компании «Anex tour», недельный тур на двоих (с 15 по 22 февраля) в 5-звездочный отель «Old Palace» в Хургаде. Мы поинтересовались у оператора, какова там сейчас обстановка: можно ли заказывать экскурсии, можно ли выезжать в город. Нас заверили: «Все в порядке», – вспоминает Андрей. – К условиям проживания в гостинице у нас претензий нет, но их дальнейшее отношение не выдерживает критики».

Представители отеля и гид отказались помогать избитому крымчанину

Первый день крымчан прошел отлично, вечером второго они отправились на русскую дискотеку в Хургаде, где отдыхали до полуночи, при этом памятуя: ни в коем случае не употреблять алкоголь. Иначе полиция повесит на тебя всех собак, даже если человека ограбили.

«Ночью мы решили вернуться в отель. Возле клуба находились такси, работающие с заведением: Наташа села в первую машину, а, пока пытался поменять деньги, во вторую через 20 минут. По дороге, въехав в пустыню, водитель остановился и сказал, что закончился бензин. Он вышел на дорогу и остановил кого-то из своих коллег, с ним о чем-то пообщался. Меня пересадили в другое авто: впереди водитель, сзади – я и мой шофер. Через несколько минут он начал меня душить, требуя деньги, – продолжает рассказ молодой человек. – Чтобы вынудить отдать вещи, припаливали мои руки сигаретой. Затем избили меня, забрали бумажник, телефон, золотую цепочку, фотоаппараты и, что самое главное, находившиеся у меня паспорта».

После египтяне выкинули парня из автомобиля и уехали, но через несколько минут вернулись: видимо, захотели избавиться от жертвы. Но Андрей Шушков спрятался от грабителей, а потом добрался до ближайшей воинской части: оттуда, снова на такси, до гостиницы, где его ждала взволнованная сестра.

«Сотрудники «Old Palace» отказались вызывать полицию, не соединяли нас с посольствами Украины и России (гражданкой которой я являюсь, но имею вид на жительство в Крыму), не сообщили о случившемся в фирму «Anex tour». Они позвонили представителю компании, прикрепленному к нам гиду Асаму – он сказал, что спит и не может к нам выехать: мол, разбирайтесь сами! Как? Без денег и документов мы не смогли бы вернуться на Родину! В дальнейшем он просто устранился от решения наших вопросов, – жалуется Наталья. – Мы отправились в местное отделение полиции, но там никого не было, лишь дежурный, сказавший одно: «Все спят, мы не работаем!». За несколько дней полиция так ничего и не сделала. Оказалось, так по всей стране: на улицах и в барах спокойно курят гашиш, бандиты от безнаказанности нападают на людей днем и ночью, по улицам ездят бородатые исламисты с автоматами и открывают пальбу».

В Египте даже полиция – без машин

Несколько суток Андрей и Наталья связывались с «Anex tour», но в киевской и египетской конторах не хотели слушать. Пришлось ехать в Каир, чтобы попасть в дипмиссий Украины и России, где помогли соотечественникам.

«Нас встретили, проконсультировали о бумагах, необходимых для оформления временных документов для возвращения на родину. Но нам еще предстояло помыкаться по египетским службам, в том числе, миграционной – у них в исполнительных органах не говорят ни на русском, ни на английском, требуют «бакшиш»-чаевые. Относятся к посетителям по-свински, – с горькой улыбкой делятся впечатлениями брат и сестра. – Мы мотались туда, собирая документы, печати и подписи. Единственный египтянин, оказавший помощь – Махмуд Тагир Абдулазиз, начальник службы такси «Old Palace»: обеспечивал нас машиной, консультировал, куда надо ехать и к кому обращаться. Он заботился о нашей безопасности в стране, пережившей переворот, где правоохранители без машин – и ездят на вызовы на такси за счет пострадавших».

Турфирму заставят возместить убытки

Четыре дня без сна и еды, на нервах от пережитого: 21 февраля все было готово для возвращения в Украину. «22 февраля в 9 утра – вылет. Мы попросили у отдыхавших с нами людей камеру и на территории отеля делали фото «на память» для мамы, ведь родные не знали о случившемся. Мы не сообщали, они не выдержали бы переживаний, – подытоживает Андрей. – Но по прилету в Киев – снова проблема: я прошел таможню и границу нормально. Наташу же отказались пускать в Украину, выданный ей российским посольством временный документ о возвращении позволял въезжать только в Россию. Пришлось обратиться к журналистам, поднять шум... Только тогда нас пропустили».

Теперь пострадавшие намерены встретиться с «Anex tour» в суде и потребовать извинений за испорченный отдых и возмещения стоимости поездки (6,5 тыс. грн.): симферопольцы собирают свидетельства тех, кто вместе с ними отдыхал в Хургаде.

«Представьте, компания в присланном нам письме указала, что мы отказались от помощи гида Асама, поскольку украли у него сумку с листовками и потеряли свои паспорта, – недоумевают крымчане. – Но у нас есть видеозапись, сделанная в отеле нашими соседями, на котором Асам уходит с сумкой, отказываясь от сотрудничества».

Словам туристов не доверяют – ведется расследование

«Во-первых, Шушков и Ильиных приобрели путевки не у нас, а у посредника – турагентства «Поехали с нами», так как мы не работаем напрямую с физическими лицами. Во-вторых, наша компания проводит расследование случившегося, итоги которого сообщим в течение 3-4 дней. Сейчас говорить что-либо конкретно мы не можем, поскольку у нас есть сомнения в правдивости слов Андрея и Натальи и подозрения в вымогательстве и мошеннических действиях с их стороны. Так как в деле имеются некоторые нестыковки», – сообщила «Сегодня» директор по туризму компании «Anex tour» Ирина.

Министерство иностранных дел Украины постоянно предупреждает украинских туристов о неспокойной ситуации в Египте.