АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал Семьей с детьми в феврале 2012
10.02.12 - 17.02.12
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдыхали с 10.02 по 18.02.В Египте 3й раз,отдыхали...

отдыхали с 10.02 по 18.02.В Египте 3й раз,отдыхали в Шарме(есть что с чем сравнить).Отель из этой серии для ОЧЕНЬ не пританзиозных людей,т.е.для тех кто впервые выехал за границу РФ или для тех кому все равно где спать и с кем рядом жить!Описывать перелет не буду:летели Трансаэро-отлично(ранний вылет из Шереметьево).Погода встретила с сильным ветром(северный),,о погоде можно сказать что в это время в Шарме-теплее и лучше,сюда мы попали как будто приехали в самую глушь нашей необъятной Родины(грязь вдоль дороги,голая пустыня и дороги где нет не одного знака).Отель:Вылетали мы от компании Библио Глобус(поганая компания,больше не воспользуемся!),первые 100 метров в аэропорту Хургады встречали Египтяне с табличкой Глобуса,а потом...не понятный арабский "Алес-Тур",гид-отвратительный,по русски-хи хи да ха ха-не какой дельной информации о месте куда мы прилетели,только про себя,какой он хороший!В отеле заселили сразу за 10 баксов-дали самый ХОРОШИЙ (по их меркам)номер 10 кв.м!без балкона и окна в окна!Погано!Сменили мы(ребенок 11 лет) 2 номера пока не остановились в главном корпусе,,шумно,слышно автобусы они приезжают с туристами ночами,много наших соотечественников ,откровенно БЫДЛОВОГО вида,пьяных и наглых,мы потом поняли,что данные отели для данной категории-все налито и включено,значит надо выпить все и везде!С детьми хорошо тем кто из этой же категории или выше указанным людям,на подогреве ЭКОНОМЯТ!Грели только 1 маленький бассейн ,горки были с ледяной водой(как у нас в крещенье).мы купались раз 5,не знаю,но может кому то супер когда +18 вода??Да насчет гида:Мустафа-так его звали он появился на другой день собрал всех и не дай бог его перебить!Я попробывала ответить ребенку на что он наорал на меня ,ТЫКАЛ,орал что я сюда приехала и что бы ЗАТКНУЛАСЬ,представить можно??Мы были в шоке,даже дочь,(была со мной в разных местах) но такого хамства не видела.Впаривал всем туры по бешеным ценам(дороже чем у пляжных гидом намного!Больше мы старались не видеть данную ОСОБЬ.Что нельзя сказать про других тур операторов (не буду делать им рекламму) но эти компании все знаю,и гиды там Русские,общительные,даже мы к ним обращались,вывод:берите проверенных операторов!Питание отличное,повора стараются,много сладкого,красиво,мясо есть всегда,мужчинам хватит,но на завтрак:омлет и трава в разном виде(горох,фасоль и так.далее).рестараны АЛЯ карт-хорошие,но халтурят:могут типа забыть на сколько персон,и всегда бегаешь за вилкой и ложкой...Самое ужастное в таких огромных серийных отелях:большое кол-во наших соотечественников,20 % из них-лица с сомнительным интелектом(что видно по наколкам,лицам,пьяным выходкам,мату,скандалам со своими половинками...есть немцы но их 10 %.Под конец выезда сели в автобус,и немогли отъехать минут 20-2 наши соотеч.не рассплотились по щетам(жили рядом на этаже с нами,пили,шумели,вообщем.б. из.б,просто видно...)и чуть не украли наш чемодан,увидела женщина что много на 2х 4 чемодана...(для того что бы отдать долг отелю чужими шмотками).Делайте вывод куда вы едете.Я не советую,есть много отелей с более хорошей репутацией,мы летели по горящей путевке за 1 сутки,до моря пешком далеко,на паравозике ТАФ ТАФ-15 минут,пляж хороший,но беготня не очень по территории -все далеко,хорошо когда все рядом и удобно,а тут все расстянуто.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено: 24.02.2012 01:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 282 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Елена, компания ALS-tour - принимающие партнеры туроператора Библио Глобус. Об этом у Вас написано в ваучере. Туроператор Библио Глобус работает на рынке выездного туризма с 1994 года и хорошо себя зарекомендовал, став лидером многих направлений. С Египтом ТО работает только первый год. Спасибо за Ваше замечание. Обязательно свяжемся с принимающей стороной, для уточнения обстоятельств. Сожалеем, что данный инцидент имел место быть и испортил Вам отдых.
С уважением туроператор Библио Глобус
16:47 27.02.12
Уважаемая Елена!
Спасибо за то, что посетили наш отель и оставлили свой отзыв.
Для нас важны все отзывы наших гостей; мы их внимательно читаем и стараемся улучшить свою работу, тем самым сделав пребывание гостей у нас комфортным и незабываемым.
Крайне сожалеем, что Вы не смогли в полной мере насладиться своим пребыванием у нас.
Хотим заверить Вас, что главная наша задача сейчас и всегда - это удовлетворение потребностей наших гостей.
Поэтому со всем нашим персоналом постоянно проводятся тренинги, направленные на улучшение сервиса и отношения к нашим гостям.
Спешим напомнить, что помимо нашего отеля в Golden 5 City есть ещё 2 подогреваемых бассейна: в отеле Topaz и в аквапарке, которыми Вы так же могли пользоваться.
Мы будем очень рады, если Вы снова решите посетить наш отель и предоставим Вам статус гостя – репитера с соответствующими преимуществами.
С теплом,
Ваша Club Golden 5 Команда.
Все отзывы по отелю (1 466) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Елена
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей