"Пасть Дракона" посетил в январе 2012 года, готов поделиться впечатлениями.

Трансфер.

*Позвонили сразу как сел самолет, водитель сказал что стоит на парковке, идите сами, найдете меня там. Встретили на старой ниве с метром снега на крыше (и где они столько взяли?) , с вещами помогать не стали, цена трансфера - 1800 рублей.

Reception.

*Встретила девушка Маргарита, очень обрадовала сообщение о том, что у них кончились запасы газа, соответственно нет отопления и горячей воды (на улице минусовая температура), а обогреватель дать не может, так как их разобрали (скорее всего сами же сотрудники) Обещали к утру всё исправить... Но, как вы уже догадались, ничего не было исправлено. Ещё два дня не было воды, а отопления не было вообще всю неделю.

Первая ночь была невероятно холодной, на следующий день удалось выцарапать обогреватель, стало получше, но, на всей территории гостиницы было очень холодно, в "ресторане" приходилось сидеть в куртке.

Номерной фонд.

*Всё соответствует описанию на сайте. Номерной фонд, да и отель в целом, очень понравились, отличная планировка как отеля, так и номеров.

* Хорошие материалы в отделке, достаточно удобные кровати. К самим помещениям претензий вообще нет, всё на уровне.

*Стоят хорошие телевизоры LCD с 32-й диагональю, правда каналов мало, 4-6, но, не телевизор же туда приезжают смотреть)))

Питание.

*Не дешево, но, действительно вкусно. особо рекомендую форель и отбивную! *Единственное, не советовал бы салат "Цезарь", гадость редкостная (в их исполнении)

*Внимательно следите за ценами в меню и ценами в счете, вроде не на много обманывают, но, осадок остаться может.

Сервис.

Вот тут - провал полный.

*За неделю ни разу не поменяли полотенца и постельное бельё.

*Официантка в ресторане одна, так что приходилось общаться с ней... Человек, видимо раньше работал в общественной столовой... что такое сервис она вообще не слышала, судя по обращению.. Например, заказал еду, сижу, листаю меню, выбираю ещё что-нибудь, подходит, вырывает меню из рук и уносит за барную стойку (видимо, правило у них: Заказывать сразу что надо и ничего больше не просить, не отвлекать же официантку от "одноклассников") и так несколько раз. Много ещё с ней веселого было.... Причем, прощения просить у них вообще не принято, приносят счет, а там некоторые позиции отличаются по цене от того что в меню, я объяснил что это является нарушением действующего законодательства и попросил изменить счет, она в ответ нахамила, и швырнула исправленный счет.

*На reception уж очень "тугие" администраторы.... ни о чем не информируют и не могут ответить ни на один элементарный вопрос из серии: "где ближайший магазин?" "куда можно сходить?" с ними тоже "весело" было, тоже много рассказать могу.

*Никаких spa процедур там не проводится. Только один раз в неделю приезжает массажист. Массажист очень толковый, но раз в неделю это просто не серьёзно.

*спортзал тоже отсутствует (номинально он есть, но спортзалом это помещение я бы не назвал, стоит один сломанный тренажер, на полу гиря и две маленький гантели, беговая дорожка и велотренажер, вот и всё)

ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА!!!!!!! всё вышеперечисленное просто мелочи, по сравнению с тем, что почти под окнами отеля круглосуточно проезжают КАМАЗы и прочие тяжелые автомобили груженые строительным мусором и горной породой. Примерно в 2-х км от отеля прокладывают железную дорогу до красной поляны и прорубают тоннели, так что в ущелье "Пасть Дракона" вам будет не попасть. По словам строителей стройка будет продолжаться до 2014 года, так как там сложные объекты и раньше они из ущелья точно не уйдут.

Если вы рассчитываете подышать свежим горным воздухом, то, вы будете очень разочарованы, CO2 в окрестностях больше чем на оживленной трассе.

Ну и поспать тоже не удастся, всё из-за вышеупомянутых КАМАЗов.

Фото прилагается.

Итак, подводя итог, могу отметить что, отель спроектирован, построен и обставлен на совесть, денег хозяева не пожалели, но, с таким сервисом они долго не протянут. Зимой и до 2014 года это заведение лучше не посещать.