Отдыхал в
июне 2007
- Воздержался
01.06.07 - 15.06.07
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали 25.06.07 - 06.07.07 (две семьи, 3 взрослых, 2 детей...
Отдыхали 25.06.07 - 06.07.07 (две семьи, 3 взрослых, 2 детей) Согласна с общем мнением о заселении. На ресепшен ругались только русские. Практически всех пытались заселить в корпуса у аквапарка. Они и почему-то называли их, тоже основной корпус. Господа ! В них действительно ужасно воняет канализацией!!! Мы не избежали этой участи, нам пришлось прожить в них 2 дня , не смотря на то, что номера в главном корпусе бронировали за 2 месяца. Спасибо нашему отельному гиду, благодаря ему, через 2 дня нас переселили, хотя на ресепшен твердили одно: "Отель переполнен свободных, номеров нет" Как мы узнали позже турки знают, что в отеле есть 10 номеров, в которых " чудно пахнет канализацией" и селят туда только русских, хотя в отеле были немцы, турки,румыны.
Это, пожалуй единственное, что омрачило наш отдых, а в остальном мне понравилось. Кормили отлично, много фруктов ( арбузы, абрикосы,сливы,черешня) Аквапарк великолепный, анимация не плохая, территоря отеля шикарная, очень много зелени и цветов.
А вообще , хочу сказать, что большую роль на отдыхе играет компания.
Добавлено
11.07.07
18:48
(1 075 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
16:43 16.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Добавить комментарий
Добавить комментарий