Мы много путешествуем, но это первый отель, который нам так активно не понравился.

Если коротко, то просто ужасный отель. Совершенно не отвечает 4 звездам.

1 номера: в выданном нами номере при заселении была ПЛЕСЕНЬ около системы кондиционирования и на потолке. На потолке она была забелена, но все равно проступала. Сильный запах плесени ощущается при входе в комнату. Мы попросили поменять номер. Нам предложили через два дня(!) один номер с такой же проблемой. Когда мы подключили принимающую компанию к решению проблемы, они сказали что тут везде так - высокая влажность. В соседнем отеле у знакомых мы такой проблемы не обнаружили, хотя тот отель гораздо дешевле и звезд меньше. Мы поняли, что это мягко говоря неправда. С новой силой начали требовать проживания в биологически безопасной обстановке. Вот что выяснилось: выселиться с возвратом денег не возможно- отель не возвращает средства ни при каких условиях. С горем пополам нам выдали номер, в котором запах и внешние проявления плесени не ощущаются так активно. Однако все равно они есть во всех номерах, которые мы пересмотрели на обмен.

2 Мы разговариваем на нескольких языках - русский, английский, немецкий, французский. Но говорить было просто не с кем, потому что обслуживание отеля не говорит ни на каком кроме своего родного тайского языка. На весь отель нам удалось найти двух человек с плохоньким английским, и это не сервисный персонал, а начальство, менеджмент, который по идее с клиентами не контактирует. И это при том, что нам рекламировали отель как входящий в сеть немецких гостиниц.

3 Питание. Это вообще больная тема. Завтраки одни и те же на протяжении всего времени проживания. При этом удивительно невкусные. Но тут как говорится на вкус и цвет.

4 Новогодний ужин. Был в "гавайском" стиле. Набор невкусной еды в виде шведского стола. ВСЕ напитки надо оплачивать отдельно. Даже воды-соки. При этом за принесение своего напитка штраф 1500 бат. И все равно не разрешают пить свои напики. Мы уходили с ужина, а когда вернулись в 00.30, столы были уже разобраны, еда убрана, никого из отдыхающих, праздник закончен.

5 высокая влажность в номерах не позволяет иметь сухое белье. Даже та одежда, которую мы вытаскиваем из чемоданов, тут же становится влажной в течении получаса.

Территория соответствует рекламе и очень понравилась. Хотя территория отеля и невелика, но, как мы поняли, для Таиланда это - норма. Много зелени, куча птиц и каких то квакающих существ (квакают ночью, поэтому не смогли понять кто это, жаба или птица кричащая как жаба). Пляж довольно чистый с хорошим морем.

В основном отдыхают русские туристы, встретили одну пару турков и несколько англоговорящих.