Отзыв об отеле Louis Apollonia Beach (отель был переименован 03.06.13)
Отдыхал С семьей в
январе 2012
- Не рекомендую отель
01.01.12 - 15.01.12
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были в этом отеле 5 дней. За 5 дней - 4 таракана (по 5см...
Были в этом отеле 5 дней. За 5 дней - 4 таракана (по 5см каждый!!!). Когда пришла горничная - предложила нам аэрозоль типа дихлофоса, чтобы мы сами гоняли тараканов. Первые два дня у нас почему-то не убирались, зато потом каждое утро нас будили часов в 8 горничные с вопросом когда же мы уйдем, потому что им нужно убираться.
Интернет платный в холле и в номере, но в номере он не работает. Причем три дня нас кормили обещаниями, что вот-вот его починят. Телевизор тоже платный, но русские каналы не работают.
За вид на море предложили доплатить 130 евро. На первом этаже находится клуб здоровья, но когда я в первый день приезда хотела записаться на СПА-процедуры, мне отказали, сославшись на то, что уже все расписано на неделю вперед (отель, как мне показалось был заполнен процентов на 50).
Наша путевка включала новогодний ужин о чем я специально договаривалась еще в СПб, но 31 числа нам сообщили что необходимо доплатить по 90 евро за человека. Я отказалась платить и отель или принимающая компания (не очень поняла кто именно) взял на себя эти расходы. Мы платили только за нипитки. Но нашим соседям, которые оказались в такой же ситуации пришлось заплатить. Шоу-программа при этом была просто ужасна. Так как в отеле мы только завтракали, то могу с полной уверенностью сказать что ужин в ресторанах за пределами отеля намного вкуснее, чем Новогодний в отеле. Но по сравнению с шоу-программой ужин был очень даже ничего.
Практически все обитатели отеля - пенсионеры из Европы. Анимация по вечерам, которая называлась живой музыкой заключалась в поющей девушке преклонных лет или мужчине. Музыкальное сопровождение их вокала - фонограмма качества чуть лучше караоке. В общем, на Живую музыку не рассчитывайте. Один вечер мы с сестрой провели в этом баре - в отель заходят местные мужчины и, на вполне сносном русском предлагают ехать с ними. На ресепшене никто по русски не говорит.
Вобщем, отдых удался, если не принимать во внимпание то, что заплатили за 5 звезд лишь только для того чтобы ночевать с тараканами.
Буду рассматривать этот отель как вариант отдыха лет в 60-70 и старше. При этом, был вариант поехать в Израиль на мертвое море, но менеджер сказала, что там будет скучно. Видимо в Апполонии подразумевалось веселье.
Добавлено
04.01.12
17:23
(2 248 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
19:28 13.06.12
Не видел не только тараканов, даже комары с мухами ни разу не встречались.
16:09 30.07.12
Девушка сказки про тараканов рассказывает, и про телевизор, и зачем вообще на отдыхе нужен телевизор... =)))
Wi-Fi отлично ловит в холле, в номерах, естественно хуже, о чём предупреждают на ресепшене.
21:50 12.08.12
Да, согласны, что отель для пятерки слабоват...Но откуда столько негатива? Может настрой не тот был, а может действительно не повезло... Тараканов не видели ни разу, и честно даже-УДИВИЛИ! Интернет в номере работал отменно(платно, правда ,5евро в день). Горничная просто чудо: заходила только, когда нам удобно было! Правда бар обновили лишь в день отъезда((. Телек бесплатно (платны лишь каналы "для взрослых")) ),работал один российский канал. Со СПА у них действительно не АЙС... А кухня СУПЕРРР- праздник для животиков!Отдыхали август 2011. Остались довольны!
14:10 23.04.13
Уважаемая Александра,
Разрешите поблагодарить Вас за выбор Royal Apollonia Beach для проведения новогодних праздников.
Мы счастливы, что отдых удался, но к нашему большому сожалению, Ваш отдых прошел не так, как Вы рассчитывали, и поэтому приносим Вам наши глубочайшие извинения. Нам очень жаль, что уборка номера предоставляла Вам столько неудобств. Мы сожалеем, что шоу программа в новогоднюю ночь и развлекательная программа по вечерам Вам не понравилась, и мы обязательно возьмем ваше замечание на заметку, чтобы исправиться в будущем. К тому же, мы уже работаем над этим в рамках подготовки к наступающему сезону.
Хотели бы сообщить, что к лету 2013 Royal Apollonia Beach будет полностью преобразован, и тем самым мы надеемся вывести наш сервис на новый уровень. На территории отеля также будут работать три a la carte ресторана, входящии в пакет услуги "все включено". Это и пляжный ресторан средеземнаморской кухни Thalassaki, и ресторан японской кухни Akakiko, и Cosaltro, ресторан истенной итальянской кухни. И, на конец, что касается Wi-Fi, информируем Вас, что с Мая 2013 эта услуга будет бесплатной во всех местах обещественного пользования. Мы будем очень рады, если Вы подарите нам еще один шанс, чтобы удивить Вас нашим сервисом.
С уважением,
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий