АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Отдыхал Парой в ноябре 2011
22.11.11 - 02.12.11
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Мы были с мужем в Топазе...

Добрый день! Мы были с мужем в Топазе с 22.11.11 по 02.12.2011. Встретили нас отлично. Ездили от Тез Тура. Замечательный Тур Оператор. На ресепшене приветливый персонал и очень отзывчивый. В первые дни впечатления были замечательные, но потом....

Итак, номера большие и просторные. Мебель не особо новая, но и это терпимо. Мы попали когда было очень ветрено, поэтому находится в номере было не выносимо, т.к. ужасно было холодно в самом номере. Убирали каждый день, но каждый день все хуже и хуже. Такое ощущение, что мыть полы и пылесосить многочисленные коврики(по которым убирающий персонал ходит в обуви) нужно только когда люди заселяются, а пока живут и так пойдет!!! За оставленные чаевые хаузкипер только крутил из полотенец лебедей и все!!!

Питание очень однообразное. А иногда даже скучноватое, потому как есть одну пасту, или одну и ту же говядину надоедает. Плюсы - это их рестораны. Практически каждый день ходили в разные. Лично мне очень понравился ресторан Турецкой и Русской кухни. А еще очень вкусно было в Барбекю, но очень холодно, т.к. он находится на улице, а вечером зимой очень прохладно.....Ходить питаться можно в рестораны других отелей, но после 1-1,5 часа от начала работы ресторана. Т.е.когда уже практически ничего не осталось... Честно скажу, в Топазе одна выпечка булочек, в других намного интереснее кондитерские изделия.))

Персонал приветливый, но видимо замученный и сосредоточен на своей работе, а не на людях...В ресторане Топаза чтобы найти кружку под чай, стоило побегать...Очень было не приятно видеть волосы в еде!!!! А еще не приятно садится на стулья, усыпанные крошками и остальными остатками пищи, которые официанты стряхивают либо на пол, либо на Ваш стул! Им то не садится!!! Честно, иногда боялась подходить и что то просить в баре...Лишний раз не хотелось видеть негативный взгляд бармена....

Территория самого комплекса большая. Идти к пляжу было в удовольствие. Всего один раз проехались на автобусике, и не понравилось. А вот прогуляться до моря было всегда приятно.))

Про интернет. Бесплатный Wi-Fi есть, но очень слабый сигнал. Есть проводной интернет. но за дополнительную плату.. Это все таки минус....Еще из неприятного: при выселении в 12.00 дня у вас забирают ключ от номера и карточки на полотенца, это и понятно. но зачем снимать браслет, и лишать людей обеда и т.д.????!!!! Просто мы вылетали в 22.00, а выезжали из отеля в 18.30, поэтому остались без обеда. То что давали в баре возле бассейна - соевые хот-доги, а такие же гамбургеры, я лично есть не могла.. Было неприятно выезжать из "Все включено" голодными..(((

Аниматоры работают. Дискотеки были, однообразные, но были. Было весело. Молодцы!!)) Шоу фонтанов Супер! Стоит сходить и увидеть.

Были в Луксоре. Очень интересная экскурсия. Рекомендую!

В целом Хорошо. Отдыхать всегда приятно!) Но тянет на хорошую 3+))) Всем Отличного отдыха)))

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 15.12.2011 20:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 882 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А разве в номере кондиционер нельзя включить на обогрев? В смысле там не сплит - система разве?
Там для каждой комнаты свой кондиционер. И из него дул холодный воздух всегда................
19:49 18.12.11
Уважаемая Koshka!
Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв.
Он будет детально переведен менеджменту, особенно в части уборки Вашего номера, буду рада, если сообщите в каком именно номере Вы проживали.
По поводу питания, и перевода предложений, идущих одно за другим :"Питание очень однообразное. А иногда даже скучноватое, потому как есть одну пасту, или одну и ту же говядину надоедает. Плюсы - это их рестораны. Практически каждый день ходили в разные. Лично мне очень понравился ресторан Турецкой и Русской кухни. А еще очень вкусно было в Барбекю, но очень холодно, т.к. он находится на улице, а вечером зимой очень прохладно..."
я немного затрудняюсь, звучат фразы противоречиво.
Мы рады, что Вам понравились а ля карте рестораны! Мы искренне надеемся, что Вы вернетесь к нам в отель весной или летом. Зима в этом году у нас по Африканским меркам прохладная!
С уважением, наилучшими пожеланиями и наступающими Рождеством и Новым Годом!
Кондиционер можно было поставить на обогрев, и тогда воздух был бы теплым.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 167) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
koshka1904
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.11.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 13
  • Фото: 3
0 Благодарностей