С удовольствием вспоминаю спокойную доброжелательную обстановку, царящую в отеле.

Благодарю менеджмент отеля, оперативно реагирующий на все просьбы и замечания!

Ни одно, даже вскользь брошеное слово не было оставлено без внимания.

Подобная клиентоориентированность в Египте (12 раз) мне не встречалась.

Иногда создавалось впечатление, что отель работает только для тебя-любимой.

Конец ноября-начало декабря порадовали мягким солнцем, никто не обгорел, а загар ровный и красивый сам лип к телу. Ветра практически не было. На солнце до 30. Вода в море 20-24 в разные дни слишком холодная для длительных заплывов. После заката нужны куртки.

Моя шестилетняя внучка, улетавшая из Москвы с температурой и отитом, через пару дней выздоровела. Назад прилетела как огурчик.

Спасибо аниматорам Диане и Екатерине за индивидуальный подход к детям и нашей Лизе в частности. Ребенок в течение всего дня был занят. Мои дочь и подруга с удовольствием делали гимнастику, занималисись аквааэробикой и даже танцевали танец живота в рамках проведения анимиционный мероприятий.

На удивление, тон задавали наши соотечественницы, зажигая в собственное удовольствие и порой внося некоторую сумятицу в размеренную и спокойную обстановку "лежбища котиков".

Клиенты отеля спокойны и чинны в своей массе. Шумных, выпивших, раздраженных я не видела.

Номера достаточно просторны (больше, чем можно судить по фото хотельера), поддерживаются

в хорошем состоянии, если не циклиться, то и уборка нормальная, сантехника исправна, что не устраивало, то моментально устранялось. Правда делать замечания и выносить мозг из-за не доданного полотенца или геля было лениво. Шампунь, гель не лучшего качества- надо брать с собой, зато есть махровые халаты. Тапок нет.

Массаж не плох, хотя и дороговат. Саид очень милый, добрый и честный массажист. Азиза пунктуальна и строга, достаточно добросовестна. Майя не понравилась.

Шведский стол без изысков, но наедались всегда. Не хватало мороженного, щербета, то, что в баре для детей-отрава. Зато гуава и финики подавались великолепного качества. Также как и бутилированная вода.

В ресторанах аля-карт понравилось, приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусно, мороженное среднее.

За территорией отеля (направо)есть минимаркет, где продавались фрукты дешевле,чем в даун тауне. Инжир, черемойя, клубника, гранаты, то, что отсутствовало на шведском столе -было там.

Также экскурсии по нормальным ценам сразу через дорогу от отеля среди лавок с сувенирами.

Оплату по счетам на рецепшен производила нескольно раз, т.к. превышался кредит в 2000 фунтов, ошибок не было.

Желаю отелю сохранить камерную обстановку, добавить легкую классическую музыку, возможно косметический кабинет, маникюр, поработать над информационными листками, выдаваемыми при заселении, устранив неточности и ошибки.

Спасибо Вера и Инга за вашу работу! Вы на своем месте!

Рада, что для меня появился в Египте отель, в который я с удовольствием приеду еще!