Отдыхали в отеле с 09 по 19 ноября. Скажу честно проблемы начались буквально сразу после заселения. Так как заселили ну наверное в самой дальней точке которая может быть с видом на крыши впереди стоящих бунгало при том что мы отдыхали с детьми 8 и 3 лет. На предложения переселить, руководство никак не отреагировало (шоколад и баксы не помогли)... Сослались на то что мест нет, так как сейчас отдыхает много египтян через три дня типо подходите все будет ОК. Скажу больше... За три дня до вылета мы обратились по E-mail за помощью к так называемой гостролейшен Натали, пришол ответ что она болеет и помочь не может... Понимаем здоровье дорого и посачувствовали. Но когда через два дня после нашего прилета она появилась и непоинтересовалась о нас, меня это очень возмутило... Имейте ввиду... И расчитывайте только на себя... Утром я обнаружил что мы спали с незакрывающимися витражами (стеклянные двери на улицу) при том что мы жили на первом этаже двух этажных бунгало... Холодильник был пустой и не работал. Итог - семья ушла на пляж я до 12 просидел в номере ждал ремонта ветражей и замены холодильника... Обратившись с переселением к гидам Пегаса (Света и Евгения) было с подвохом заявлено купите экскурсию поможем... С уборкой в номере каждый день тоже вранье, за время отдыха два раза в номере вообще не убирались не смотря на то что я давал доллар уборщику лично в руки, узоров на кроватях мы тоже не видели. Удивило еще кое что почему в номере для мужа и жены стояли две раздельные кровати. Выкрутились сдвинули и спали, спать правдо было неловко кровати разьезжались. Когда в первый день вечером пришли с пляжа и небыло горячей воды подумали что какието перебои и все будет нормально, но когда во второй и последующие дни её хватало минут на пять, это стало большой проблемой. Сказанное про полотенца ранее полная правда... Про отсутствие ветра на пляже полная лож... Дует так что уносит одежду, а укрытий от ветра нет!!! Лежаков с матрасами хватает вполне, вставать утром в 7 часов и занимать не приходилось... Правда одна часть пляжа с уклоном приблизительно в 30 градусов не понравилась, очень неудобно!!! Ходили ближе к кафе на пляже. Море отличное вопросов нет... Риф супер!!! Но такой риф я уже видел в AZURе... На территории отеля очень мало зелени. И некакущий бассейн, полежать возле него не получилось лежаков просто ооооочено мало, штук 10-15 на весь отель!!! Классные горки сам попробывал плавки не рвут. Шоу никакущее разнообразия нет. Анимации ничего... Аниматор Женя из Украины да и вся команда в целом молодцы, на Русских внимание обращают. К стати шоу проходит возле ресторана Аврора где мест на всех не хватает и еслы вы вовремя не заняли место то придется смотреть стоя!!! Дискотека тоже никакая 5-10 человек на тансполе это хорошо... Питание как и везде в Египте, только вот за мясными продуктами в очереди я еще ни где не стоял... Съездили на экскурсию в Хургаду в кожаный центр (CIRCILAR) купили дубленку жене за 420$ при первоначальной стоимости 1300$ спасибо Судейману он ходит по пляжу в зеленой футболке, узнаете... Прекрасно понимаю что нам так не повезло возможно просто по случайности, но имейте ввиду это может быть и с вами. В общем ничего... моя оценка 3+ !!! Привыкаеш ко всему но туда больше неполечу это 100%...