Размещение:Заезжали в выходные дни. Были забронированы два одноместных номера. По выходным местные автрийцы тусят в отелях большими компаниями, так что с номерами были проблемы и нас поселили в двухместный полулюкс. На следующий день переселили, как планировалось, в отдельные номера. Надо сказать, что номера действительно просторные и удобные. Отель расположен в стороне от центра города, большая часть номеров выходит с видом на розариум. До термального центра от 15 до 25 минут ходьбы, в зависимости от скорости. В летнее время проще ходить на городской пляж, всего 5 минут. Единственный недостаток, так это огромные жуки на занавесках, если забываешь закрыть балкон. С ресепшеном никогда не было проблем, все претензии моментально решались. За что поставила пятерку.

Питание: это отдельная история. Вообще в Австрии нет культа еды, так что нашим избалованным туристам достаточно трудно угодить. В отеле 2 ресторана: основной- где завтракают, есть еще один во дворике в подвале. К нашему сожалению, второй ресторан был закрыт (возможно, не сезон). Меню маленькое (только на немецком или английском языках, не смотря на то, что половина постояльцев рускоговорящие), но по сравнению с другими заведениями этого городка, готовят вкусно. Обслуживание в ресторане с большими претензиями, особенно учитывая цены. К сожалению, половина официантов плохо говорят на английском и воообще не понимают русский. Из-за чего иногда случаются конфузы. Завтраки однообразные, так что к концу недели вообще не хочется приходить есть. В общем, оценка- очень натянутая пятерка.

Сервис оставляет желать лучшего. Номера убираются плохо: смена полотенец, мойка раковины и унитаза, заправка постели. Предыдущие постояльцы , видимо, разбили стакан, так вот осколки под столом так и не убрали за время моего пребывания (10 дней!!!). Второй не приятный момент: не убирают на балконе. Оставила на балконе тарелку с огрызками из-под фруктов, так она стояла неделю! Из положительно- спа центр, просто замечательный! Советую всем, не смотря на маленький выбор! Есть боулинг, небольшой бассейн.

Рекомендую отель для впокойного отдыха без детей ценителям прекрасного. Если едите с целью лечения, выбирайте отель в центе, поближе к водолечебнице.