Отдыхали в этом «чудесном» отеле в октябре 2011 года. Очень хочется (до того как удалят этот отзыв) предупредить людей, чтобы они не испортили себе отдых. Семьям, особенно с детьми, там делать абсолютно нечего. Недостатков у отеля столько, что даже не знаю с чего начать.

1. Сам отель представляет собой унылое здание, где чувствуешь себя как в склепе, т.к. повсюду присутствует запах сырости. Напоминает наши старые санатории на юге, такого монументального характера, очень не уютно. Много пустующих комнат, непонятного назначения.

2. Сотрудники отеля не приветливы. А иногда смотрят на тебя так, как будто ты у них взял денег, и не отдаешь. Особенно девушка в лобби-баре – очень неприятная.

3. Питание – это вообще отдельная тема – его НЕТ. То, что там называют едой, невозможно употреблять в пищу. Ассортимент минимальный, бедные завтраки, бедные обеды, соков нет вообще (и это ультра!). Скажу больше, при открытии посудины с курицей, почувствовала резкий запах тухлого мяса. И это было не один раз, второй случай был с лепешками – такой же запах тухлятины. После этого просто не знали, что там съесть, чтобы не отравиться.

4. Так называемый «ресторан» является просто столовкой, в худшем понимании этого слова. По всему ресторану раздается запах приготовленной еды. НО: не вкусный аппетитный, а неприятный дешевый запах.

5. Пляж грязный. Такое ощущение, что побывали на нашем славном черноморском побережье. Пирс разобран. Деревянные настилы на пляже ничем не обработаны - очень легко поставить кучу заноз.

6. Для детей – НИЧЕГО! Так называемая детская площадка – это пластмассовая горка (наверное, самое дорогое приобретение отеля) посреди поляны. Здание мини-клуба представляет собой строительный железный вагончик, покрашенный краской. Был закрыт – говорят там невозможный запах. Выделили для мини-клуба мизерную комнатку в отеле: размером 4х4, окон нет, тусклые две лампочки наверху, которые не освещают вообще, каменные стены, убогие игрушки. Заявленный «аква-парк» из 3-х горок – совсем не для ребенка. Водных горок для детей нет вообще, только взрослые. Единственное приятное исключение из всего этого кошмара – это детский аниматор Миля – очень милая девушка.

Это всего лишь основные недостатки, еще очень много не таких существенных, но, тем не менее, способных испортить отдых. Например, чайник в номере, наверное, выпуска 20 летней давности с зеленой спиралью внутри, мини-бар состоит из напитков, которые невозможно употреблять – на вкус отвратительные. Еще много чего можно написать, но просто нет времени.

Хочется обратиться к руководству отеля (хотя максимум до кого это дойдет – это до Веры) – не надо так увлекаться заказными отзывами. Сейчас это просто очевидно. Может просто начать нормально работать?

Вы знаете, мы отдыхали в разных отелях, были и в 3-х и в 4-х, последние 10 лет только в 5-х – но такого наплевательского отношения к гостям, и тем более тухлого мяса – не было НИГДЕ!!!

К сожалению, перед выбором отеля, относились немного скептически к написанным отрицательным отзывам. А зря! Я даже считаю, что они очень лояльные. Отель абсолютно не заслуживает внимания, и занимается просто сбором денег. Как он попал в рейтинг?

Непонятно зачем они строят новый корпус, если здесь творится такой ужас. Наверное, чтобы ужас умножился на два…