Kilikya Palace Goynuk 5*

Здравствуйте,отдыхали в сентябре 2011 г. В целом впечатление среднее. Отель сам по себе хороший, территория чистая,ухоженная, это единственное, что понравилось. Сервис оставляет желать лучшего, может быть сказалось, что был конец сезона. Вначале заезда заметили, что фрукты и еда (арбузы-дыни) подаются не свежие.Из-за чего, наш ребенок подхватил кишечную инфекцию, пошла разбираться с руководством, выяснилось, что до нашего заезда траванулись 2е детей, которые заразили своих родителей, не единичный случай отравления оч.настораживает.В номерах убирают не каждый день, обратно выкладывают использованные полотенца, даже если ты их бросил на пол.Анимация началась только на 4й день нашего заезда.О пляжных полотенцах не дают инфу при заезде,сами выяснили на 3й день.Нету детского меню,кроме манной приторно сладкой каши ничего не дают,учитывая то,что после отравления ребенку нельзя ничего сладкого,можете представить в каком затруднительном положении мы были((. Сама после 2го дня ничего есть не могла,не люблю прянную-жаренную еду, даже в печенья успевают добавить прянности,есть невозможно. Сидела на огурцах-помидорах и кусочке курицы которая тоже мощно приправлена была оставшиеся 9 дней(((.Было бы хорошо если турецкое меню разнообразили немного и европейской, потому как извините жрать турецкую еду невозможно. Кста, меню у них было ежедневно одно и то же, вроде много, а есть нечего.Игнорят все просьбы. сейф нам установили на 3й день, дополнительную обещанную кровать доставили на 3й день, вынужденна была звонить по 3 раза в день на ресепшн.Правда пенная сауна и массаж были отличные, 2й плюс.

Почитав отзыв решила добавить свой. Со стороны администрации отеля непорядочно делать вид, что они не при чем.В самом начале заезда мы заметили, что фрукты и еда выставлялись не свежие, подкисшие. И в 1й же день нас другие гости предупредили, что нужно осторожнее с едой,за неделю до нашего заезда кишечную инфекцию подхватили 2е детей. часто не свежак выкладывается.Мой ребенок подхватил кишечную инфекцию,пролежал под капельницей 12 часов, и девушка Вера гест-релэйшн, делала оч. удивленное лицо. Я сообщила, что в курсе, что случаи с детьми были и до нашего приезда, что я заметила, не свежую еду.

В результате всего отдых был испорчен, ребенок сидел на диете,пришлось и мне сидеть, чтобы малышу не обидно было. купаться запрещено, на солнце загорать запрещено, отменили все турпоездки и сидели как приклееные в отеле((((. Честно, больше в турцию не хочется, в килике палас тем более.

Кстати во время нашего пребывания недалеко от нашего отеля (20 мин.от отеля) был терракт, удивило то, что гостей не предупредили по мерам безопасности, как-будто ничего и не произошло. Мы узнали случайно, потому как выбирались из отеля на прогулку на базарчик, где до нашего прихода за 30 мин.и был терракт с пострадавшими. Так, что дорогие туристы, будьте бдительны and keep your eyes on what happening around! Safety first! P.S.And special comments for Hotel Administration- Please Do wide away and remember: Customer comes first!!!!!!!!!