АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхал С друзьями в
октябре 2011
03.10.11 - 12.10.11
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Привет,всем! Отдыхали вдвоем с подругой...

Привет,всем! Отдыхали вдвоем с подругой с 03.10 по 12.10. Заселение прошло быстро, на ресепшене за номер не платили, достался достаточно приличный, большой номер, выгодно расположенный по отношению к морю и ресепшену. Территория большая, чистая. Еда однозначно не для гурманов, в общем голод не очень требовательных туристов будет утолен. Фруктов мало. Пляж огромный, с лежаками проблем не будет, в общем с пляжем все супер. Пиво на пляже постоянно заканчивалось и приходилось ждать неопределенное время. Пиво - это единственный алкогольный напиток, который можно пить. Все остальное - гадость редкостная. Все бы ничего и отдых возможно бы удался, и особых притензий не было.... если бы настороение не подкосила ситуация с КРАЖЕЙ ДЕНЕГ ИЗ СЕЙФА, это действительно жесткач. Отдыхаем за границей с подругой не впервый раз, но с воровством сталкнулись именно в этом отеле. По разговорам поняли, что в отеле это время от времени повторяется. И особенно обидно пренебрежительное отношение администрации к несчастью русских девушек. Особенно не пожелаю встреч с сотрудницей Инной, вот это действительно {удалено модератором; оскорбление} редкостная. В ее глазах злоба и ровнодушие, хотя она и русская. Не советую вышеуказанный отель!!!

Добавлено 16.10.11 19:28 (1 229 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:32 19.10.11

Уважаемая Натали,

Спасибо за Ваш отзыв а так же за комплимент в мой адрес.

Очень трудно себя оправдывать в подобных ситуациях, прошу заметить, что я не менеджер отеля и от меня ни чего не зависит. Я как и Вы сколько бы там не жила, остаюсь гостью. Вам я посоветовала лучшее, всё что было в моих силах, я сделала. Понимаю что Вы ожидали большего, поверьте и я не желала бы видеть своих уважаемых гостей в такой нелепой ситуации!

С уважением,

Инна

17:11 01.11.18

Здравствуйте, уважаемая Натали!
Приветствуем Вас из солнечной Хургады!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в октябре 2011 года.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых в Coral Beach Resort Hurghada. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества сервиса в нашем отеле.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли в нашем отеле за эти годы.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату приезда и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв