Continental Garden Reef Resort 5*

Отдыхал в период с 29.09.2011 по 08.10.2011.

В общем, могу сказать, что мой отдых в этом отеле удался, но я (как понял) отношусь к меньшинству. Начну с оценок, а потом комментарии.

Общая оценка: 4- (увядающая роскошь), в том числе:

- аэропорт Шарм- эль-Шейх – 4;

- администрация (рецепция) – 2;

- номера отеля – 4;

- территория отеля – 4;

- море – 5+++++++!!!!!!!;

- питание – 3;

- бармены – 2;

- гиды Туртес – 3;

- екскурсии – 4;

- анимация – 3.

А теперь по порядку. Раньше отдыхал в хороших пятерках Турции и тройках Европы. В Египет ехал первый раз и столкнулся с проблемой отсутствия правдивой информации, почему по приезду и решил написать этот отзыв. Выбирал не дорогой 5 звезд отель (кризис придавил). Пишу для тех, кто едет первый раз.

Начну с аэропорта. Арабы не могут организовать нормальное прохождение таможни, поэтому там царит сумятица, очереди и кое-где хаос. Для начала нужно пройти к вывеске операторов, чтобы зарегистрировать приезд и получить бланки (на английском и арабском) для прохождения паспортного контроля. Потом, пойти купить в банке визу за 15$. Заполнить бланки на английском, самим вклеить визы в паспорт и выстоять длинную очередь на паспорт-контроль. Тут же, изначально, начинается первый развод. Операторы при выдаче бланков пытаются втулить визу за 20$, но типа без очереди и с заполненным бланком для паспорт-контроля. Уважаемые, очереди идут быстро, а анкету, если не знаете как заполнять сами, спросите у наших на столах или в очереди – они помогут бесплатно, не стоит дарить 5 баксов с человека просто так. Не спешите – без вас не уедут. К примеру, нам в турагентстве образец заполнения бланка не дали (я не знал и потому не требовал), а ребятам, которые летели с нами и по иронии доли попали потом с нами в один отель, образец дали, с которым они поделились с нами. Многим дали эти бланки еще в самолете и у них было время разобраться и спокойно заполнить.

По приезду в отель попал в руки администрации (рецепции). Приехали вечером, номер дали быстро, денег не давали. Пошли в номер за работником рецепции, оставив чемоданы возле рецепции (сказали принесут), но «работник» довел нас только до выхода на улицу из главного корпуса (ровно 5м) и тыкнул пальцем в темноту – в сторону номера. Отель оказался большим и мы искали номер сами достаточно долгое время, в месте с выше упомянутой парой (их номер оказался через пару дверей от нашего).

Лично у нас номер оказался хороший (вид такой как мы просили). Сразу всё проверили – дабы потом не выставили счет за поломанную мебель и технику, шторы и т.п., что зачастую там случается. У нас не работал только холодильник, о чем сообщили на рецепцию и пошли на ужин. По возвращению все работало. По поводу пыли по углам, плесени и грязных штор – может где-то и было, но я на это не обращал внимания. При этом нашим знакомым дали номер с поломанным сейфом и раздельными кроватями (они молодожёны и просили одну большую кровать), заявленного поздравления молодожёнам тоже не было. После жалобы на рецепцию им развернули эти две кровати поперек и соединили, а сейф приходили ремонтировать три раза (последний в 3 часа ночи чем достали) и так и не сделали. Смогли сделать только на третий день. За смену номера с видом на море попросили 20$ в сутки. Ребята отказались. Потом узнали, что сменить номер на номер с большой кроватью можно бесплатно, а с видом на море за 20$ за весь период.

Еще раз о рецепции. Когда принесли багаж в номер – даю 1 бакс. Носильщик недовольно ворочая носом говорит мало и просит 5$, при этом достаёт пачку баксов и говорит, что все так дают. Это развод чистой воды – не верьте и посылайте! Для них и бакса много! Говорите, что уже не первый раз в Египте. Убирали так себе. Меняли полотенца не каждый день. Когда уезжали на экскурсии - вообще не убирали, хотя пытаются за этим следить (сам видел контролера). Бакс ни чего не менял (пытались оставлять). У наших новых знакомых (далее мы отдыхали вместе) крутили фигурки из белья и раскладывали красиво вещи (пару раз довольно пошло), хотя доллар оставляли всего пару раз. Лично я не люблю, когда мои вещи трогают другие, поэтому все прятал в шкаф. Ребятам нравилось. Но при этом забывали приносить полотенца (старые забирали) и воду (пить всегда хотелось), что их раздражало и заканчивалось периодической руганью на рецепции. Познакомившись с людьми в отеле, мы поняли, что были не одиноки. Более того у пятерых из сейфа украли деньги (как сказали крали в начале отдыха и в конце). Мы избежали такой участи, но чтобы не нарываться, в начале и в конце носили деньги с собой. Об остальных проблемах с рецепцией буду писать по ходу далее – а они были! Стоит заметить, что для регистрации на рецепции сначала забрали паспорта. Пришли на следующий день забрать – долго не хотели отдавать. Люди! Забирайте паспорта! Без них вы там рабы! При выезде могут насчитать все-что угодно и не ваше (такое было) и не отдавать паспорта пока не оплатите!

По поводу территории отеля хочу сказать, что она на 5 балов, но отдельные нюансы, которые коснулись нас, опустили эту оценку до 4. Первое, разрушенная барная стойка в баре бассейна, где мы любили выпить плавая. Второе, отсутствие ограждения на понтоне (понтон стоило бы перебрать и довести до ума) – девочке было не удобно идти по нему (для нас прикольно, а ей страшно упасть). В третьих, отсутствие указателей по отелю – поначалу было плохо ориентироваться. В четвертых, музыка играла у бассейна, а не на море, где было большинство людей, и то - играла не постоянно и одно и тоже. Следует также отметить, что территория нашего отеля объединена с территорией соседнего отеля Континенталь Плаза Бич (один хозяин). Заборов не увидите, можно ходить везде, но в их барах выпивка платная для нас (хотя я брал не показывая браслет). У них есть несколько больших водных горок (выход к ним через их рецепцию, советую одеться), где для нас бесплатно (хотя сначала нас хотели развести на 5 баксов).

Теперь о самом главном – МОРЕ! Мы все время сидели в море и выходили только выпить и поесть немного. Это бомба! Очень красивые кораллы и рыбы, от больших до маленьких. Риф один на два отеля, поэтому очень большой! Не выдержали, решили купить чехол для фотоаппарата, в отеле тулили за 30$, в Наама Бей выторговали за 12$ (изначально просили 20$). Опасения были напрасны – половина фотографий – рыбы и рифы. Пляж очень большой и объединён с соседним отелем (указал выше). По песочку можно зайти по колено (дальше камни). Ребята взяли спецобувь, но по пляжу в ней не ходили (один раз одели сходить на затонувший понтон, потому что там было скользко, но мы и в обычных лаптях там ходили). Маски везли свои хорошие (из нормального силикона и с клапанами на маске и трубке). У наших товарищей были простые, которые продавали и в Египте. Наши знакомые масками были не довольны – пропускали воду (приходилось постоянно им выныривать) и одна треснула. Они брали наши. Ради интереса, узнали сколько стоят у них маски: простые около 10-15$ (так же как у нас), похожие на наши 20-25$ (дешевле, но о качестве ничего сказать не могу).

Теперь о питании. Полностью согласен с теми, которые говорят, что питание плохое и не слушайте тех, кто кричит, о хорошем или типа «дома вы так и столько не готовите». К питанию не привередлив, но считаю, что я заплатил за стандарт 5 звезд (пускай и самый низкий), что включает определенный набор услуг и конкретное питание. Таким образом, учитывая плохие отзывы, я рассчитывал на минимальный стандарт 5 звезд по питанию, но это был стандарт 3 звезд. Сразу стоит заметить, что голодным не был. Из того, что я увидел в основном ресторане первым делом отсеял половину, которой можно было отравиться. Потом из остатка выбрал то, что было не противно. А затем, что приятно – осталась десятая часть стола в лучшем случае. Действительно вкусно было только изделия из муки (выпечка) кроме хлеба. Ходил в арабский ресторан Аля-карт – еда такая, какая она должна была быть в основном ресторане, поэтому чаевых не оставил. Также хочу сказать об обслуживании. Столы плохо убирались и не своевременно (хотя в отеле было всего человек 200 из 1200 возможных), салфеток не допросится, а также проблемы на столах с солью и перцем (простите, но я считаю, что вытереть руки – это не мелочь). Хорошо обслуживали только на улице. Пару примеров. Подошел взять курицу с овощами. Перед мной арабу повар выбрал отборную чистую курицу из чана, а когда подошел я не дал мне набрать самому, начал накладывать сам. Причем, в основном шкурки от курицы, лук и еще какую то хрень. Стало неприятно. Я, показательно, заставил выложить мне на тарелку практически весь чан (сколько влезло в тарелку), после чего сел напротив них и выбрал только нормальную курицу. Остатки (полную тарелку) полил соком, чтобы не могли эти шкурки вернуть обратно в чан и оставил. В следующий раз набрать данный продукт мне самому (естественно взял чу-чуть). При этом женщины пытались ругаться, что нет фруктов и ягод. Как по мне, это того не стоит – все равно ничего не добились, а нервы попортили. Встретил наших «баб», которые не разобравшись устраивали истерики. К примеру, купила фреш – ей принесли счет подписать. Денег с собой не было, но не разобралась и подумала, что надо платить сразу. Закатала истерику, не слушая объяснения арабов на ломаном русском. Пока я не гаркнул на нашем, что она может заплатить когда угодно или при выезде на рецепции, а счет надо подписать для подтверждения согласия с сумой, она не успокоилась.

Бармены оставляют желать лучшего. Встретили двух нормальных: одного из них звали Тарек. Работали они в основном в баре Лос Амигос. Но днем бывали везде. Остальные приставали к нашим женщинам, вели себя не коректно, матюкались, предлагали постоянно гашиш и т.д. Многим хотелось дать в морду. Наливали в 150гр пластиковые маленькие стаканчики. Из выпивки больше всего пили ром и пиво. Хотя по нашем меркам – это полное геее. Пиво периодически заканчивалось (приносили через время). У нас было свое, поэтому не скучали. В Наама Бей нашли Дюти Фри – докупали там (продают в течении двух суток после приезда по паспорту, но я говорил по нашему и предлагал права вместо паспорта – продавали без проблем в течении всего отдыха. Единственное, там фиксированные цены не указаны, поэтому в зале спрашивали сначала цены у работников. На кассе говорили больше, но мы указывали на работников и продавали по той цене). Бармены у бассейна не хотели наливать спиртное, аргументируя отсутствием основного бармена, при этом иностранцам наливали. В баре Лос Амигос у них практически всегда сидит основной менеджер, которого они боятся как огня. Если найдете с ним общий язык – Вам будут вылизывать зад.

Гиды Туртес встретили нормально. Провели ознакомление хорошо. О смени гидов и времени информировали регулярно в номер. О дате выезда узнал своевременно в холе. Только это базовая их работа когда все нормально. Истинна появилась в проблемах. Изначально повесили лапшу о том, что страховка не действует, если вы едете на экскурсии не через ТурТес. Люди! Читайте страховой полис! Там сказано, что страхует нас третья сторона (страховая компания) при посредничестве Туртес (у ТурТес на это лицензии нет). Это означает, что страхуют всю поездку в Египет без привязки к ТурТесу. И в случае проблем вы должны звонить именно в эту третью сторону, а ТурТес лишь может Вам в этом помочь или не помочь. У гидов в отеле экскурсии на порядок дороже, но о них ниже. Второй развод, когда едете на экскурсии далеко Вам должны выдать сухой пайок с собой и обеспечить поздний ужин (в моем случае был пайок в номер). Это входит в стоимость путёвки. Взял экскурсию в Каир с улицы, пайки дали нормально, но на рецепции спросили через кого еду. Чтобы избежать проблем с пайками, о которых уже знал (с улицы - отказывались давать пайки), и не тратить нервы сказал, что еду через ТурТес. После поездки ко мне подошел гид ТурТес и спросил как съездили, а потом начал вычитывать запайки. Я не спорил. Сказал, что не разобрался и все (оказывается гиду принесли для подписи бумагу в получении нами пайков и он её подписал). Третий прикол возник при выезде, когда нашим знакомым выстави счет за кальян 3$, который они не курили (другим выставляли значительные сумы). Отельный гид отсутствовал, а автобусный отморозился. Гид Пегаса стал на сторону рецепции и начал помогать нас нагружать. При этом счет рецепция нам не предъявила и сразу забыла русский язык, хотя до этого отлично все говорили. Учитывая суму и то что время подгоняло заплатили, но осадок остался! Вообще в таких случаях надо сразу звать гидов, администрацию, кальянщиков и прессовать, не вестись на слова подождите 30 мин. принесут счет (он должен быть изначально на рецепции). А предложение не сесть в автобус, а потом ехать в аэропорт на такси взбесило (может они приехали бы в аэропорт со счетом на такси)! Кстати, мы догадываемся, что за уроды-хохлы (для сведения сами тоже украинцы) записали на нашу комнату счет и очень жаль, что они летели не снами. Хотелось им дать в морду еще в отеле, но арабы останавливали (не хотели проблем с полицеей). На примере таких думают плохо о всех украинцах. Кстати, это бич всех из бывшего СССР. На замену этим хохлам в последний день приехала парочка кацапов. Судя по тому, что я видел – такие же моральные уроды.

Экскурсии брали на улице (намного дешевле). Прошлись по 5 местным турагентствам в Наама Бей. Названий не буду упоминать, дабы не подумали, что реклама. Ни одного из тех, о которых читал в интернете (Ева, Таба, В Египет, Вантур не увидел да и цены у них были больше). Сначало было стремно брать на улице. В четырех арабы не внушили доверия. В пятом араб разговаривал практически на чистом русском и говорил ясно, конкретно, детально, не хватал, не завликал и т.п. За слова отвечал. Кому интересно офис желтого цвета рядом с дискотекой ХардРокКафе. Но цены у него были на 5$ дороже чем у остальных. Взяли у него сначала квадрациклы за 20 баксов. Причем сначала вернулись в отель подумали и заказали по телефону за полчаса до экскурсии. Реакция была четкая, отзвон, хороший автобус через 15 минут. Понравилось. Причем ездили одинаково, что люди через отельных гидов, что мы. Впереди и сзади по человеку, периодические остановки для перечёта, были мелкие проблемы типа заглох мотоцикл или тяжело, которые решались быстро и эффективно. Потом, взяли у него поездку в Каир. Автобус хороший с кондиционером и туалетом (реально важно, в туалет ходили). Поездка организована была хорошо, гид говорит на русском. Информации рассказывали мало, но как я понял там и через отельных гидов тоже самое. Пирамиды и музей понравились, но черный Каир и бешаные арабы (реально злые и кидались) омрачили поездку. Везде ходили кучкой (было стремно). Хотели втулить поездку по Нилу до места обеда (типа с автобуса не увидим такого) за 10 баксов. Реальный развод! Остались в автобусе, ехали по набережной и видели тоже самое. У отельных гидов такой же развод. Поездка оставила неординарные впечатления! Советую нашим женщинам, которым нравятся египтяни (видел на дискотеках)! После увиденного я думаю у вас глаза откроются. Шарм – отдельный город (хотя тоже ж…), Каир показал лицо страны и народа! Возле пирамид ничего не берите – даже не показывайте деньги! Запомните! Просят 1 бакс, а разводят на все деньги, только покажи, что есть! Ходите быстро и по несколько человек, не заводитесь и максимально не говорите с ними. Никаких подарков не берите – развод. В руки им ничего своего не давайте. За фото (даже их помощь в этом) требуют деньги очень зло.

Также были на дискотеке ХардРокКафе за 15$ с аниматорами из отеля. Через них дешевле. Ожиданий не оправдала. Маленькая. Крутят хауз. Через час надоело. Вышли и пошли гулять в Наама Бей. Другие ездили в БУдаБар (была русская музыка) и Пашу. Паша самая крутая дискотека (если через аниматоров 35 баксов, самим проезд такси 5 долларов в одну сторону (от отеле 10) плюс вход до 11 – 29 долларов с одним напитком, после 11 – 36 долларов с одним напитком). Спиртное там лучше брать через аниматоров – дешевле.

Анимация в отеле практически отсутствовала. Днем был дарц, водный волейбол, волейбол, аэробика, настольный пинпонг, бильярд (днем до 8 бесплатно две американки), но мячей периодически не было (как потом узнали один инвентарь на два отеля). Пользовались мячами, которые привезли туристы. Аниматоры большую часть времени тупо ходили в носу ковырялись. Нормально можно было поговорить только с Катей (аниматор). Нормальное вечернее шоу было только одно, но как потом узнали, это была разовая бесплатная презентация новой развлекательной местной фирмы, поэтому о нем говорить не буду. Шоу аниматоров были ужасны. Как по мне главного аниматора (он из Туниса) надо под зад нагой. Все, что он делал, так это приставал к беленьким девушкам. Дискотеки в баре Лос Амигос тоже очень плохие (организовывали аниматоры) и с задержкой. Музыка так себе (предлагал взять мою – морозятся). Им надо завлекать людей на диско в Наама Бей (там они косят деньги).

Отдельно надо сказать о поездках в Наама Бей и покупках. На бесплатный автобус в Наама Бей ограниченное количество мест и надо записываться с утра (с 6-50). Мы просыпали, поэтому пару раз не поехали, пока не начали подходить к выезду автобуса, договаривались и ехали (еще один минус рецепции). Совет, в городе походите приценитесь. Скинуть цены можно в 2-3 раза. Привозят к улице, где базар не самый лучший. Ближе к Дюти Фри параллельная улица лучше. Без женщин скидывают больше, возвращаешься с женщиной накидывают. При одной из поездок в Наама Бей пропали две девченки. Это конечно не Каир, но будьте осторожны и не светите деньги.

Нуда хватит. Последний совет. Подходите ко всем с улыбкой и жизнь улыбнется Вам. Разбирайтесь с проблемами спокойно и не зацикливайтесь на мелочах, относитесь ко всему со смехом и легкой иронией и у вас получится хороший отдых. Покрайней мере у меня получился.

Всем счастливого отдыха.

P.S. Для любителей-буквоедов. Прошу не относится к моим ошибкам в речи строго, так как пишу в основном на украинском, хотел чтобы отзыв смогли прочитать все.